Em um per\u00edodo decisivo para o varejo brasileiro, que come\u00e7a na Black Friday passa pelo Natal e se estende at\u00e9 o fim de dezembro, a combina\u00e7\u00e3o entre tecnologia de verifica\u00e7\u00e3o de identidade e intelig\u00eancia antifraude tem se mostrado determinante para sustentar a convers\u00e3o e capturar demanda em escala. Dados da Unico, rede l\u00edder em verifica\u00e7\u00e3o de identidade, revelam que, apenas em novembro, mais de R$ 1 bilh\u00e3o foi transacionado por meio do Unico IDPay \u2013 solu\u00e7\u00e3o que verifica a identidade e a titularidade do cart\u00e3o de cr\u00e9dito no momento da compra online \u2013 com destaque para a semana da Black Friday, que registrou crescimento de 35% em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 semana anterior.<\/p>\n\n\n\n
No dia da Black Friday, especificamente, o valor total de transa\u00e7\u00f5es realizadas (GMV) foi 114% superior ao dia anterior, sem qualquer ocorr\u00eancia de incidentes tecnol\u00f3gicos \u2013 desempenho relevante em um contexto em que o aumento do volume de compras costuma vir acompanhado de picos de fraude e de recusas indevidas. Segundo estudo recente da Unico, em parceria com a Opinion Box, o e-commerce brasileiro perde entre R$ 120 bilh\u00f5es e R$ 150 bilh\u00f5es por ano com pagamentos negados, sendo a maioria deles de consumidores leg\u00edtimos.<\/p>\n\n\n\n
Esse desafio ganha ainda mais relev\u00e2ncia no fim do ano. De acordo com a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Intelig\u00eancia Artificial e E-commerce (ABIACOM), as compras pela internet prometem movimentar R$ 26 bilh\u00f5es em dezembro. Nesse cen\u00e1rio, manter altos \u00edndices de aprova\u00e7\u00e3o no checkout<\/em> \u00e9 decisivo para que o varejo capture o m\u00e1ximo potencial desse per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n Como refer\u00eancia, durante a Black Friday, o Unico IDPay registrou alta de 92% no GMV recebido e multiplicou por cinco o volume aprovado, consolidando um crescimento acumulado de 338% em GMV em apenas dois anos.<\/p>\n\n\n\n Outro indicador relevante foi a evolu\u00e7\u00e3o da taxa de valida\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es, que saltou de 46% para 81%. O ticket m\u00e9dio aprovado tamb\u00e9m cresceu 26%, refor\u00e7ando a import\u00e2ncia do uso da tecnologia de verifica\u00e7\u00e3o de identidade em compras de maior valor \u2013 comportamento t\u00edpico das compras de fim de ano. Entre os grandes varejistas, que usam a solu\u00e7\u00e3o IDPay e tiveram resultados expressivos no combate \u00e0s fraudes, destaca-se o Magazine Luiza, com uma das melhores taxas de aprova\u00e7\u00e3o do mercado – em torno de 60%.<\/p>\n\n\n\n No recorte setorial, Turismo e Transporte se destacaram, com alta de 18,6% no faturamento no dia da Black Friday. Segundo dados do Unico IDPay, o GMV recebido pelo setor no Brasil cresceu 64%, nessa temporada de descontos, indicando elevada confian\u00e7a das empresas na tecnologia de verifica\u00e7\u00e3o de identidade como aliada para capturar demanda.<\/p>\n\n\n\n \u201cOs dados mostram que o problema dos pagamentos negados n\u00e3o est\u00e1 apenas na fraude, mas na forma como o mercado valida transa\u00e7\u00f5es. Sistemas baseados em regras gen\u00e9ricas seguem bloqueando consumidores reais. Quando confirmamos a identidade do cliente, conseguimos manter a aprova\u00e7\u00e3o alta mesmo nos momentos mais cruciais e de maior volume para o varejo, como a Black Friday e o Natal\u201d, afirma Rodrigo Magalh\u00e3es, head do Unico IDPay.<\/p>\n\n\n\n Esse desempenho refor\u00e7a a tese apontada pelo estudo \u201cAnatomia dos Pagamentos Negados\u201d, segundo o qual nove em cada dez transa\u00e7\u00f5es recusadas no e-commerce brasileiro s\u00e3o leg\u00edtimas. Em um fim de ano altamente competitivo, reduzir atritos no checkout<\/em> deixou de ser apenas uma quest\u00e3o operacional e se tornou um fator estrat\u00e9gico para crescimento, fideliza\u00e7\u00e3o e captura do potencial m\u00e1ximo do varejo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Em um per\u00edodo decisivo para o varejo brasileiro, que come\u00e7a na Black Friday passa pelo Natal e se estende at\u00e9 o fim de dezembro, a combina\u00e7\u00e3o entre tecnologia de verifica\u00e7\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":85521,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,34],"tags":[43,53,79],"class_list":["post-89587","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-noticias","category-pesquisas","tag-e-commerce","tag-noticias","tag-pesquisas"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ne\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/89587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ne\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ne\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ne\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ne\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=89587"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ne\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/89587\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ne\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85521"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ne\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=89587"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ne\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=89587"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/ne\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=89587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}