Uitbreiding buiten e-commerce: hoe strategieën voor retailers onderscheiden?

Met veel vastberadenheid en planning is het mogelijk om ook in tijden van crisis de winst te verhogen, ondanks het politieke en economische scenario in Brazilië, gecombineerd met de post-pandemische, is de Braziliaanse ondernemer veerkrachtig Volgens het Map of Companies Bulletin, in 2022, bereikte het land record van het openen van bedrijven, met micro-ondernemingen en MEI's In de eerste vier maanden van het jaar werden 1,3 miljoen nieuwe bedrijven geboren.

Voor degenen die in de e-commerce werken, vertoonde de verkoop dit jaar een daling, na de boom onderzoek door de Braziliaanse Vereniging voor Elektronische Handel (ABComm) wijst uit dat er een groei was van 5% in de eerste helft van 2022, toen er meer dan 6% werd verwacht voor online verkoop.

In dit scenario moeten degenen die in het segment werken investeren in strategieën die gericht zijn op uitbreiding buiten de verkoop via internet Op zoek naar een breder publiek, dat tot doel heeft de eisen op verschillende platforms op te lossen Het is belangrijk om de mogelijkheden uit te breiden, e-commerce te verbinden met de optie van fysieke winkels, kiosken in winkelcentra en marketplaces.

Eenheden die in persoon verkopen brengen de mogelijkheid om het product te evalueren, het materiaal te controleren en contact te hebben met het artikel voordat u de investering doet De stimulatie van verschillende zintuigen, zoals aanraking, geur, gehoor, zicht en zelfs smaak kan een verschil maken in de winkelervaring Persoonlijk contact is gastvrijer en verhoogt de betrouwbaarheid van een bedrijf. Praten met de verkoper is een factor die van invloed is op het aankooptraject van een klant, dus fysieke winkels hebben dit voordeel.

Wanneer de winkel op straat is, is het mogelijk om een meer gepersonaliseerde ervaring aan te bieden, gericht op het product en de klant. Maar de kiosken in winkelcentra en winkelcentra hebben ook dezelfde voordelen en verdienen punten aan de kant van de bruikbaarheid, aangezien de consument andere problemen in dezelfde omgeving kan oplossen.

O marktplaats, op zijn beurt, is een bedrijfsmodel dat een revolutie teweegbracht in de online retail, waarbij verschillende retailers met klanten werden verbonden Volgens een onderzoek van Ebit Nielsen hebben deze samenwerkingsomgevingen al 78% deelname aan e-commerce in Brazilië Daarnaast is deze wijze van verkoop een van de favorieten van consumenten.

Volgens het onderzoek van het Franse bedrijf Mirakl, 86% van Brazilianen identificeren de marketplaces als de meest bevredigende manier om online aankopen te doen Nog een kans voor de ondernemer om aan kracht te winnen en verder te gaan dan de traditionele e-commerce IO en de meest uiteenlopende mogelijkheden aan uw bedrijf te koppelen.