Het partnerschap tussen Alloyal en Azul stimuleert het vliegverkeer als voordeel van loyaliteitsprogramma's

Loyalty tech Alloyal en Azul hebben zojuist een partnerschap gelanceerd om reizen te stimuleren als een voordeel van loyaliteitsprogramma's Volgens de overeenkomst kunnen gebruikers van klanten die het product van Alloyal gebruiken hun verzamelde cashback omzetten in punten en overdragen aan Azul Fidelidade in de aflossing van beloningen.

Volgens de directeur van New Business van Alloyal, Mateus Nehmy, is het partnerschap gericht op consumenten in het algemeen, maar met een speciale focus op bedrijven die relaties willen versterken, de tevredenheid willen vergroten en de loyaliteit van hun stakeholders willen bevorderen. “Het succes van een loyaliteitsprogramma houdt rechtstreeks verband met de voordelen van het omgaan met het merk. Het partnerschap met Azul is superstrategisch en relevant omdat reizen tot de Top 3-beloningen behoort die het meest gewenst zijn door het grote publiek. We zijn verheugd om dit voordeel aan onze klanten te kunnen bieden, viert de directeur.

De samenwerking werd in de tweede helft van 2024 getekend en in november was er een pre-lancering voor Alloyal klanten Voor het grote publiek vond de lancering plaats in januari.

“Zodra we Azul als aflossingsoptie opnemen, verhogen we het niveau van loyaliteitsprogramma's van onze klanten, wat een groot concurrentieverschil met zich meebrengt. De categorie reizen brengt immers meer pluraliteit in het aflossingsportfolio en voldoet aan een van de belangrijkste verzoeken van gebruikers van onze klanten”, evalueert hij.

Nehmy wijst er ook op dat deze verhoging tegemoetkomt aan een voorkeur van consumenten die gebruik maken van de loyaliteitsmarkt: om voordelen, voordelen en beloningen te zoeken in reiservaringen Volgens ABEMF reizen van elke 100 passagiers in Brazilië 15 door punten van de loyaliteitsprogramma's van de bedrijven.