ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਨੇ 3,8% ਦੀ ਡਿਜੀਟਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਸ਼ੱਕ ਦਰ ਦਰਜ ਕੀਤੀ।[1] 2025 ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਧ ਵਿੱਚ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕੀ ਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ 2,8% ਦੀ ਦਰ ਤੋਂ ਵੱਧ।[2] ਡਾਟਾਟੈਕ ਫਰਮ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੂਝ ਕੰਪਨੀ, ਟ੍ਰਾਂਸਯੂਨੀਅਨ ਦੀ ਨਵੀਨਤਮ ਡਿਜੀਟਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੁਝਾਨ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਦੇਸ਼ ਡੋਮਿਨਿਕਨ ਰੀਪਬਲਿਕ (8,6%) ਅਤੇ ਨਿਕਾਰਾਗੁਆ (2,9%) ਦੇ ਨਾਲ, ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਔਸਤ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਦਰਾਂ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਤਿੰਨ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।
ਉੱਚ ਦਰ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗਿਰਾਵਟ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਈਮੇਲ, ਔਨਲਾਈਨ, ਫੋਨ ਕਾਲ, ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ ਰਾਹੀਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਏ ਹਨ - 2024 ਦੇ ਦੂਜੇ ਅੱਧ ਵਿੱਚ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ 40% ਤੋਂ 2025 ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਧ ਵਿੱਚ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ 27% ਤੱਕ। ਹਾਲਾਂਕਿ, 2025 ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਧ ਵਿੱਚ 73% ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਇਹ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਘੁਟਾਲਿਆਂ/ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਏ ਸਨ, ਜੋ ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਿੱਚ ਚਿੰਤਾਜਨਕ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
"ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀਆਂ ਉੱਚੀਆਂ ਦਰਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਚੁਣੌਤੀ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਨਿਗਰਾਨੀ ਸੂਚਕ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹਨ; ਇਹਨਾਂ ਅਪਰਾਧਾਂ ਨੂੰ ਆਧਾਰ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਵਿਵਹਾਰਕ ਪੈਟਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਸਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਨਵੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਆਦਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ, ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਰੋਕਥਾਮ ਖੁਫੀਆ ਹੱਲਾਂ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸਿੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ," ਟ੍ਰਾਂਸਯੂਨੀਅਨ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿਖੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ ਹੱਲਾਂ ਦੇ ਮੁਖੀ ਵਾਲੇਸ ਮਾਸੋਲਾ ਦੱਸਦੇ ਹਨ।
O ਚਾਹਵਾਨ - ਫ਼ੋਨ ਘੁਟਾਲੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪੀੜਤ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਵੇਰਵੇ, ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਰਗੀ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕੱਢਣ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਲੋਕਾਂ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ਰੂਪ ਧਾਰਨ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨਾਂ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸਮ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ (38%), ਪਰ PIX (ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ) ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਘੁਟਾਲੇ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਰੁਝਾਨ ਵਜੋਂ ਉੱਭਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ 28% ਦੇ ਨਾਲ ਦੂਜੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਹਨ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ੱਕੀ ਡਿਜੀਟਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਦਰ ਔਸਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਪਰ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸੰਕੇਤ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਲਗਭਗ ਸਾਰੇ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕੀ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ੱਕੀ ਡਿਜੀਟਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੀ ਦਰ ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਖਪਤਕਾਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀਆਂ ਸਕੀਮਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, 34% ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕੀ ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਸ ਸਾਲ ਫਰਵਰੀ ਅਤੇ ਮਈ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਈਮੇਲ, ਔਨਲਾਈਨ, ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਚਾਹਵਾਨ ਇਹ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕੀ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਹਮਲਾ ਵੈਕਟਰ ਹੈ।
ਖਪਤਕਾਰ ਸਬੰਧਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਯੂਨੀਅਨ ਦੁਆਰਾ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲਗਭਗ ਅੱਧੇ, ਜਾਂ 48%, ਗਲੋਬਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਫਰਵਰੀ ਅਤੇ ਮਈ 2025 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਈਮੇਲ, ਔਨਲਾਈਨ, ਫੋਨ ਕਾਲ, ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਾ ਧੋਖਾਧੜੀ ਸਕੀਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ।
ਜਦੋਂ ਕਿ 2025 ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਧ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਯੂਨੀਅਨ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਸ਼ੱਕੀ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ 1,8% ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਨ, ਖਾਤਾ ਟੇਕਓਵਰ (ATO) ਨੇ 2024 ਦੀ ਇਸੇ ਮਿਆਦ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 2025 ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਧ ਦੌਰਾਨ ਵਾਲੀਅਮ (21%) ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਵਿਕਾਸ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੇਖਿਆ।
ਨਵਾਂ ਅਧਿਐਨ ਇਹ ਵੀ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰ ਖਾਤੇ ਘੁਟਾਲੇ ਦੇ ਖਤਰਿਆਂ ਲਈ ਤਰਜੀਹੀ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੰਗਠਨ ਆਪਣੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਤੀ ਵਧੇਰੇ ਚੌਕਸ ਰਹਿਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਰੋਕਥਾਮ ਅਭਿਆਸ ਵਜੋਂ ਦੂਜੇ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਕਾਰਕ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਹਨ।
ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਚਿੰਤਾਜਨਕ ਕਦਮ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਸਮੇਂ ਹੈ ਜਦੋਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਖਾਤੇ ਖੋਲ੍ਹਣ ਅਤੇ ਹਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਲਈ ਚੋਰੀ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਧ ਵਿੱਚ, ਡਿਜੀਟਲ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, ਟ੍ਰਾਂਸਯੂਨੀਅਨ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ 8,3% ਸ਼ੱਕੀ ਸਨ, ਜੋ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੀ ਇਸੇ ਮਿਆਦ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 2,6% ਵਾਧਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। 2025 ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਧ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਸ਼ੱਕੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਦਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੀ, ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਬੀਮਾ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਜਿਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚਿੰਤਾ ਵਿੱਤੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੌਰਾਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਕਢਵਾਉਣ ਅਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਵਰਗੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸ਼ੱਕੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਦਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੀ।
ਮੈਟੋਡੋਲੋਜੀਆ
ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਸਾਰਾ ਡਾਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਗਲੋਬਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਕੈਨੇਡਾ, ਹਾਂਗਕਾਂਗ, ਭਾਰਤ, ਫਿਲੀਪੀਨਜ਼, ਯੂਕੇ ਅਤੇ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਮਿਸ਼ਨਡ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖੋਜ, ਅਤੇ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ 18 ਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰ ਖੋਜ ਤੋਂ ਮਲਕੀਅਤ ਸੂਝ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖੋਜ 29 ਮਈ ਤੋਂ 6 ਜੂਨ, 2025 ਤੱਕ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਖਪਤਕਾਰ ਖੋਜ 5 ਮਈ ਤੋਂ 25 ਮਈ, 2025 ਤੱਕ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਪੂਰਾ ਅਧਿਐਨ ਇਸ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਪਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਲਿੰਕ
