ABComm ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ ਤੋਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ R$ 7.93 ਬਿਲੀਅਨ ਦੀ ਅਨੁਮਾਨਤ ਆਮਦਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੈਕਟਰ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਕਾਰਨ: ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਧਿਆਨ ਦੇ ਕੇ ਤਾਰੀਖ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੋਹਰੀ, ਇੰਟੈਲੀਪੋਸਟ, ਮੰਗ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਿਖਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸ ਮਿਆਦ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ।.
ਇੰਟੈਲੀਪੋਸਟ ਦਾ ਟੀਐਮਐਸ ਸਕੇਲੇਬਿਲਟੀ, ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਰੂਟਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। 2023 ਵਿੱਚ, ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਮਿੰਟ 25,000 ਮਾਲ ਭਾੜੇ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਸਨ ਅਤੇ ਦਿਨ ਭਰ 600,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਰਡਰਾਂ ਦਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਹੁਣ, 700 ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।.
"ਬਲੈਕ ਨਵੰਬਰ 2023 ਦੌਰਾਨ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਰ 98.8% ਸੀ, ਅਤੇ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ + ਸਾਈਬਰ ਸੋਮਵਾਰ ਦੌਰਾਨ ਇਹ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ 100% ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਇਸ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ 'ਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੇ ਅਸਲ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਸਮਝਿਆ," ਇੰਟੈਲੀਪੋਸਟ ਦੇ ਸੀਈਓ ਰੌਸ ਸਾਰਾਓ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।.
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਦੀ ਦਰ ਲਗਭਗ 70% ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚੋਂ 48% ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਾਗਤਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ। "ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੌਸਮੀ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ, ਸਹੀ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹੋ," ਰੌਸ ਦੱਸਦੇ ਹਨ।.
2024 ਲਈ, ਇੰਟੈਲੀਪੋਸਟ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਘੰਟੇ ਬਲੈਕ ਨਵੰਬਰ ਅਤੇ ਸਾਈਬਰ ਸੋਮਵਾਰ ਦੌਰਾਨ ਵਧਾਏ ਜਾਣਗੇ, ਇਸਦੇ API ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਉੱਨਤ ਨਿਗਰਾਨੀ ਮਾਡਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਪੱਧਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਟੀਮ ਇੱਕ ਖਾਸ ਖੇਤਰ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗੀ, ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ।.
ਦੁਨੀਆ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਫੁੱਟਵੀਅਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਗ੍ਰੈਂਡੇਨ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇਸ ਸਾਲ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਹੈ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੋਵਾਂ ਪੱਖੋਂ, ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੰਟੈਲੀਪੋਸਟ ਨਾਲ ਇਸਦੀ ਭਾਈਵਾਲੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਤੋਂ ਗਲਤ ਖਰਚਿਆਂ ਵਿੱਚ 13% ਦੀ ਕਮੀ ਆਈ ਹੈ ਅਤੇ ਮੇਲ-ਮਿਲਾਪ ਦੌਰਾਨ ਸਿਰਫ 2% ਅੰਤਰ ਹਨ। ਇਹ ਅਨੁਕੂਲਤਾ, ਉਸ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਬਲੈਕ ਨਵੰਬਰ ਦੌਰਾਨ ਵਾਲੀਅਮ ਦੀ ਵੰਡ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿੱਤੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।.
ਇੰਟੈਲੀਪੋਸਟ ਸੀਜ਼ਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਣ। 2023 ਵਿੱਚ, ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਹਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 38% ਵਧੀ, ਜੋ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਤਰੱਕੀਆਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਸੀ, ਅਤੇ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ 'ਤੇ ਹੀ ਹਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਸਿਖਰ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਆਈ, ਜੋ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤਾਰੀਖ ਕਿੰਨੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।.
