Firmy z r\u00f3\u017cnych sektor\u00f3w uciek\u0142y si\u0119 do sztucznej inteligencji (AI), aby poprawi\u0107 podr\u00f3\u017c lejkiem, czyli drog\u0119, kt\u00f3r\u0105 klient pokonuje od pierwszego kontaktu do zakupu, przez kilka etap\u00f3w wiedzy, rozwa\u017ca\u0144 i decyzji Zastosowanie AI pozwala organizacjom dostosowa\u0107 komunikacj\u0119 z kupuj\u0105cymi, dzi\u0119ki czemu interakcje s\u0105 bardziej wydajne Ten post\u0119p pokaza\u0142 obiecuj\u0105ce wyniki w strategiach sprzeda\u017cy i marketingu.<\/p>\n\n\n\n
Wed\u0142ug ankiety przeprowadzonej przez Ebit\/Nielsen firmy korzystaj\u0105ce z zasob\u00f3w sztucznej inteligencji odnotowuj\u0105 \u015bredni wzrost sprzeda\u017cy o 151 TP3 T i zadowolenia klient\u00f3w o 101 TP3 T. Badanie wykaza\u0142o, \u017ce dostosowywanie i automatyzacja s\u0105 kluczowymi czynnikami wp\u0142ywaj\u0105cymi na te wyniki, poniewa\u017c pozwalaj\u0105 na lepsze zrozumienie zachowa\u0144 konsument\u00f3w i oferty rozwi\u0105za\u0144 bardziej odpowiednich do ich potrzeb.<\/p>\n\n\n\n
Alana Nicolasa<\/a>, specjalista AI dla biznesu i za\u0142o\u017cyciel Akademia Lendar.IA<\/a>, Podkre\u015bla znaczenie spersonalizowanego podej\u015bcia. \u201cAby AI naprawd\u0119 przyczyni\u0142a si\u0119 do wzrostu sprzeda\u017cy, niezwykle wa\u017cne jest, aby by\u0142a zaprogramowana z osobowo\u015bci\u0105, kt\u00f3ra anga\u017cuje si\u0119 w grup\u0119 docelow\u0105 Oznacza to stworzenie stylu komunikacji, kt\u00f3ry jest zgodny z warto\u015bciami i oczekiwaniami klient\u00f3w \u201d\u201d\" - m\u00f3wi.<\/p>\n\n\n\n Znaczenie stylu i osobowo\u015bci w AI<\/strong><\/p>\n\n\n\n Je\u015bli oszuka\u0107 tych, kt\u00f3rzy uwa\u017caj\u0105, \u017ce jedyn\u0105 opcj\u0105 jest Sztuczna Inteligencja, kt\u00f3ra brzmi robotycznie.mo\u017ce naby\u0107 r\u00f3\u017cne osobowo\u015bci, aby komunikowa\u0107 si\u0119 z konsumentami coraz p\u0142ynniej Pierwsz\u0105 metodologi\u0105, aby to osi\u0105gn\u0105\u0107, jest analiza danych behawioralnych, Z du\u017cych ilo\u015bci informacji, AI identyfikuje wzorce i preferencje, dostosowuj\u0105c swoj\u0105 komunikacj\u0119 do bardziej przekonuj\u0105cej.<\/p>\n\n\n\n Inn\u0105 metod\u0105 jest w\u0142\u0105czenie bardziej powszechnych i codziennych element\u00f3w dialogu. Dzi\u0119ki zastosowaniu zaawansowanych modeli przetwarzania j\u0119zyka naturalnego (NLP) sztuczna inteligencja mo\u017ce na\u015bladowa\u0107 styl komunikacji mi\u0119dzyludzkiej, tworz\u0105c komunikaty, kt\u00f3re wydaj\u0105 si\u0119 bardziej autentyczne. Pomaga to nawi\u0105za\u0107 silniejsze po\u0142\u0105czenie z klientami, zwi\u0119kszaj\u0105c prawdopodobie\u0144stwo zamkni\u0119cia sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n Wreszcie, AI mo\u017ce by\u0107 szkolona poprzez sta\u0142\u0105 analiz\u0119, Z ka\u017cd\u0105 interakcj\u0105 narz\u0119dzie uczy si\u0119 na podstawie reakcji klient\u00f3w, dostosowuj\u0105c podej\u015bcie, aby lepiej spe\u0142nia\u0107 ich oczekiwania.<\/p>\n\n\n\n Praktyczne zastosowania<\/strong><\/p>\n\n\n\n Na szczycie lejka sprzeda\u017cy AI mo\u017ce by\u0107 wykorzystana do przyci\u0105gni\u0119cia potencjalnych klient\u00f3w poprzez spersonalizowane kampanie reklamowe Analizuj\u0105c dane demograficzne i dane dotycz\u0105ce zachowa\u0144, Sztuczna Inteligencja tworzy reklamy, kt\u00f3re z wi\u0119kszym prawdopodobie\u0144stwem przyci\u0105gn\u0105 uwag\u0119 docelowej grupy odbiorc\u00f3w. \u201cDostosowanie na szczycie lejka jest bardzo wa\u017cne, aby przyci\u0105gn\u0105\u0107 uwag\u0119 na nasyconym rynku AI pozwala firmom wyr\u00f3\u017cnia\u0107 si\u0119 w \u015bwiecie tre\u015bci, post\u00f3w i konkurent\u00f3w rywalizuj\u0105cych o uwag\u0119 potencjalnych klient\u00f3w in\u201d, podkre\u015bla Alan Nicolas.<\/p>\n\n\n\n W \u015brodku lejka sztuczna inteligencja u\u0142atwia piel\u0119gnowanie potencjalnych klient\u00f3w za pomoc\u0105 spersonalizowanych tre\u015bci. Wysy\u0142anie ukierunkowanych wiadomo\u015bci e-mail i unikalnych ofert sprawia, \u017ce potencjalni klienci s\u0105 zaanga\u017cowani i posuwaj\u0105 si\u0119 do przodu w procesie zakupu.<\/p>\n\n\n\n W g\u0142\u0119bi lejka sztuczna inteligencja mo\u017ce pom\u00f3c w zamkni\u0119ciu sprzeda\u017cy poprzez spersonalizowane rekomendacje produkt\u00f3w i zautomatyzowane wsparcie klienta. Ta zalecana tre\u015b\u0107 oparta na sztucznej inteligencji jest szczeg\u00f3lnie skuteczna, poniewa\u017c uwzgl\u0119dnia histori\u0119 zakup\u00f3w i preferencje klient\u00f3w, oferuj\u0105c produkty, kt\u00f3re naprawd\u0119 odpowiadaj\u0105 ich potrzebom.<\/p>\n\n\n\n Dlatego personalizacja i szkolenie w zakresie modeli j\u0119zykowych s\u0105 kluczowe dla zapewnienia, \u017ce klient czuje si\u0119 mile widziany i nie ma w\u0105tpliwo\u015bci co do produktu lub us\u0142ugi.\u201cSztuczna inteligencja w ramach projektu \u201d\u201cA jest pot\u0119\u017cnym narz\u0119dziem do nap\u0119dzania sprzeda\u017cy na ka\u017cdym etapie podr\u00f3\u017cy lejkiem. Dzi\u0119ki przyj\u0119ciu adaptowalnego podej\u015bcia firmy mog\u0105 tworzy\u0107 bardziej rozwini\u0119te do\u015bwiadczenia zakupowe i wzmacnia\u0107 lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w.Sprzeda\u017c to nic innego jak tworzenie trwa\u0142ych po\u0142\u0105cze\u0144\" - podsumowuje Alan Nicolas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Empresas de diversos setores t\u00eam recorrido \u00e0 intelig\u00eancia artificial (IA) para aprimorar a jornada de funil, ou seja, o caminho que um cliente percorre desde o primeiro contato at\u00e9 a compra, passando por diversas etapas de conhecimento, considera\u00e7\u00e3o e decis\u00e3o. A utiliza\u00e7\u00e3o da IA permite que as organiza\u00e7\u00f5es personalizem a comunica\u00e7\u00e3o com os compradores, tornando […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":812,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32,31],"tags":[68,43,53],"class_list":{"0":"post-2281","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-dicas","8":"category-noticias","9":"tag-dicas","10":"tag-e-commerce","11":"tag-noticias"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2281","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2281"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2281\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/812"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2281"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2281"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}