A Black Friday \u00e9 considerada uma das datas mais importantes para o varejo, sendo uma oportunidade estrat\u00e9gica para atrair novos consumidores, fortalecer a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e impulsionar o faturamento. No \u00faltimo ano a data registrou um recorde de vendas online no Brasil, alcan\u00e7ando R$ 4,27 bilh\u00f5es, de acordo com a Neotrust Confi.<\/p>\n\n\n\n
Segundo Vinicius Barreto, vice-presidente da vertical de Scale Up do Ecossistema 300 Franchising, adotar a\u00e7\u00f5es promocionais coordenadas \u00e9 fundamental para maximizar os resultados e gerar impacto em escala. \u201cA Black Friday continua sendo um grande potencial de crescimento para os neg\u00f3cios, desde que seja utilizada de forma estrat\u00e9gica. Atualmente, o consumidor est\u00e1 mais informado, atento e exigente. Pequenas vantagens ou descontos pouco expressivos j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o suficientes para convencer o p\u00fablico. Portanto, \u00e9 necess\u00e1rio oferecer propostas reais de valor e preparar a\u00e7\u00f5es bem estruturadas. Com planejamento \u00e9 poss\u00edvel transformar datas sazonais em expans\u00e3o, empresas que se preparam bem conseguem n\u00e3o s\u00f3 vender mais, mas crescer de forma estruturada\u201d, comenta o especialista.<\/p>\n\n\n\n
Barreto ressalta que as lojas que concentram as opera\u00e7\u00f5es no meio digital devem ter aten\u00e7\u00e3o redobrada. “\u00c9 necess\u00e1rio um planejamento minucioso, principalmente devido ao aumento da concorr\u00eancia e dos custos de m\u00eddia. Grandes varejos intensificam as a\u00e7\u00f5es ao longo de todo o m\u00eas de novembro, termos como \u201cBlack Friday\u201d tornam-se extremamente disputados nas plataformas de an\u00fancios, elevando o investimento necess\u00e1rio para alcan\u00e7ar visibilidade”. <\/p>\n\n\n\n
Para manter a consist\u00eancia da marca durante o per\u00edodo promocional, o profissional destacou tr\u00eas pontos de aten\u00e7\u00e3o. S\u00e3o eles:<\/p>\n\n\n\n
Uniformidade<\/strong> – \u00c9 crucial que a rede mantenha a semelhan\u00e7a nas promo\u00e7\u00f5es, pre\u00e7os e comunica\u00e7\u00e3o visual. O franqueador deve fornecer diretrizes claras sobre os descontos que ser\u00e3o oferecidos, os produtos em promo\u00e7\u00e3o e a forma como essas campanhas ser\u00e3o divulgadas. Isso evita que cada unidade fa\u00e7a ajustes individuais que possam causar distor\u00e7\u00f5es na marca ou gerar conflitos. <\/p>\n\n\n\n Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 Assegurar que seja aplicada de forma eficaz e padronizada entre todas as unidades \u00e9 fundamental para manter a uniformidade e evitar conflitos que possam prejudicar o relacionamento interno e a reputa\u00e7\u00e3o da rede<\/p>\n\n\n\n Treinamento<\/strong> – As franquias devem implementar treinamentos espec\u00edficos antes da Black Friday, preparando franqueados e colaboradores para lidar com o aumento do fluxo de clientes e situa\u00e7\u00f5es de alta demanda. Esses treinamentos podem incluir simula\u00e7\u00f5es de vendas sob press\u00e3o, t\u00e9cnicas de atendimento ao cliente para per\u00edodos de grande movimenta\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de orienta\u00e7\u00f5es sobre como gerenciar estoques e resolver rapidamente problemas log\u00edsticos. Com isso, garantir que os consumidores tenham uma experi\u00eancia satisfat\u00f3ria, independentemente do volume de vendas. <\/p>\n\n\n\n A Black Friday representa uma oportunidade para as redes crescerem e se consolidarem no mercado, desde que haja preparo e alinhamento entre franqueadora e franqueados. \u201cMais do que participar da data, \u00e9 essencial atuar com intelig\u00eancia, compreender o comportamento do consumidor, investir em diferencia\u00e7\u00e3o e planejar cada etapa da jornada de compra\u201d, finaliza. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Black Friday \u00e9 considerada uma das datas mais importantes para o varejo, sendo uma oportunidade estrat\u00e9gica para atrair novos consumidores, fortalecer a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e impulsionar o faturamento. No \u00faltimo ano a data registrou um recorde de vendas online no Brasil, alcan\u00e7ando R$ 4,27 bilh\u00f5es, de acordo com a Neotrust Confi. Segundo Vinicius […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84129,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32,31],"tags":[68,43,53],"class_list":{"0":"post-88045","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-dicas","8":"category-noticias","9":"tag-dicas","10":"tag-e-commerce","11":"tag-noticias"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88045","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=88045"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88045\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/84129"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=88045"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=88045"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=88045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}