Imagine o torcedor diante da TV, celular na m\u00e3o, decidindo \u00e0s pressas comprar um produto que viu anunciado entre um lance e outro. Essa cena, antes secund\u00e1ria, virou uma fonte de receita que boa parte do varejo brasileiro ainda n\u00e3o sabe atender. E ela representa o segundo dos dois tempos de consumo que a Copa do Mundo de 2026 vai impor \u00e0s marcas.<\/p>\n\n\n\n
Um levantamento recente da Rakuten Advertising mostra que 91% dos brasileiros pretendem comprar algum produto ou servi\u00e7o motivados pela competi\u00e7\u00e3o. O n\u00famero \u00e9 alto, mas engana quem o l\u00ea como uma demanda \u00fanica. Ele se parte em dois comportamentos distintos, e \u00e9 justamente essa divis\u00e3o que cobra das empresas um planejamento mais fino de estoque, tecnologia e entrega ao longo de todo o torneio.<\/p>\n\n\n\n
A maior parte do mercado, 63% dos consumidores, vai antecipar as compras para as semanas e meses anteriores ao apito inicial. \u00c9 o consumo planejado, voltado a bens de maior valor \u2014 televisores, eletrodom\u00e9sticos, itens de decora\u00e7\u00e3o para receber em casa. Aqui o comprador tem tempo e realiza pesquisa, compara pre\u00e7os e percorre um caminho previs\u00edvel. As marcas conseguem trabalhar com marketing de conte\u00fado e atra\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego de longo prazo, como sempre fizeram.<\/p>\n\n\n\n
O desafio real est\u00e1 nos outros 16%, que s\u00f3 v\u00e3o decidir o que levar com os jogos rolando. Esse p\u00fablico responde a impulso, acionado por um gol, um meme ou uma promo\u00e7\u00e3o que aparece na tela naquele instante. Para ele, o intervalo entre perceber o desejo e fechar o pedido encolhe de dias para poucos minutos.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 no smartphone que essa venda se ganha ou se perde. O torcedor acompanha a partida na televis\u00e3o com o aparelho ao lado, e \u00e9 por ali que decide. Uma p\u00e1gina que demora a carregar e um checkout<\/em> em v\u00e1rias etapas s\u00e3o, hoje, o motivo direto de um carrinho abandonado no intervalo da partida, e n\u00e3o mais uma simples quest\u00e3o de usabilidade.<\/p>\n\n\n\n E nada disso se sustenta sem entrega. Em uma competi\u00e7\u00e3o com partidas espalhadas por semanas, uma promo\u00e7\u00e3o de poucos minutos perde o sentido se o prazo n\u00e3o acompanha a pressa do consumidor. Same-day delivery<\/em>, envio no dia seguinte e click and collect<\/em> s\u00e3o hoje argumentos de venda que de fato convertem e fidelizam. A log\u00edstica passou a integrar o funil, n\u00e3o a suced\u00ea-lo.<\/p>\n\n\n\n Para captar esse p\u00fablico de \u00faltima hora, os marketplaces tendem a dominar. Eles re\u00fanem variedade, pre\u00e7o competitivo e prazos curtos em um s\u00f3 lugar, onde o cliente normalmente j\u00e1 tem cadastro e cart\u00e3o salvos. Para a ind\u00fastria e o lojista, estar bem posicionado e com estoque integrado nessas plataformas ser\u00e1 decisivo, afinal, a busca por um item de \u00faltima hora quase nunca come\u00e7a no canal pr\u00f3prio da marca.<\/p>\n\n\n\n A Copa de 2026 deve repetir, no varejo, uma maturidade que a Black Friday j\u00e1 cobrou: grandes datas j\u00e1 n\u00e3o se resolvem s\u00f3 no marketing; dependem da sincronia entre tecnologia, canais e opera\u00e7\u00e3o. Quem chegou ao torneio achando que a m\u00eddia bastava vai descobrir o gargalo na entrega e no checkout<\/em>. Sai na frente quem entendeu que, neste Mundial, a prefer\u00eancia do cliente se redefine a cada apito.<\/p>\n\n\n\n *<\/em>Alexandre Mendes \u00e9 S\u00f3cio-CMO da Lope Digital Commerce<\/em><\/strong>, empresa integrante do Grupo TTX especializada em transforma\u00e7\u00e3o digital, com uma gest\u00e3o completa e integrada de toda a opera\u00e7\u00e3o. A partir do planejamento estrat\u00e9gico, desenvolve ecossistemas digitais com tecnologias (propriet\u00e1rias e convencionais), gest\u00e3o de canais, opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas, atendimento ao cliente e intelig\u00eancia de mercado.<\/em><\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":" Imagine o torcedor diante da TV, celular na m\u00e3o, decidindo \u00e0s pressas comprar um produto que viu anunciado entre um lance e outro. Essa cena, antes secund\u00e1ria, virou uma fonte […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":10810,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35,36],"tags":[47,68,43],"class_list":["post-98025","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-artigos","category-dicas-artigos","tag-artigos","tag-dicas","tag-e-commerce"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\n\t\t\n