{"id":7358,"date":"2024-12-04T10:28:18","date_gmt":"2024-12-04T13:28:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/?p=7358"},"modified":"2024-12-04T10:28:19","modified_gmt":"2024-12-04T13:28:19","slug":"natal-sem-atrasos-como-as-empresas-de-entregas-se-preparam-para-a-alta-demanda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/natal-sem-atrasos-como-as-empresas-de-entregas-se-preparam-para-a-alta-demanda\/","title":{"rendered":"Natal sem atrasos: como as empresas de entregas se preparam para a alta demanda"},"content":{"rendered":"

O momento em que um cliente recebe uma compra em sua casa \u00e9 quando ocorre o real contato entre empresa e consumidor. As primeiras impress\u00f5es importam, e muito; ent\u00e3o, ter um bom processo de log\u00edstica de entrega \u00e9 essencial para neg\u00f3cios de todos os portes, e algo a se refor\u00e7ar em grandes datas, como o Natal. <\/p>\n\n\n\n

Sendo uma das mais importantes datas para o com\u00e9rcio no segundo semestre, tem tudo para ser um dia agitado e movimentado para quem far\u00e1 promo\u00e7\u00f5es. Por isso, programar uma log\u00edstica eficiente de entregas \u00e9 muito importante. <\/p>\n\n\n\n

Para ajudar comerciantes, a Gaudium<\/u><\/a>, startup focada nos mercados de mobilidade e log\u00edstica, utiliza seus anos de experi\u00eancia no mercado para trazer cinco dicas de como realizar uma log\u00edstica de entregas inteligente, garantindo assim a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel para compradores. <\/p>\n\n\n\n

1- Planeje-se<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Leve em considera\u00e7\u00e3o outras datas comemorativas passadas. Levante dados de como foram as vendas nesses per\u00edodos para ter no\u00e7\u00e3o de como ser\u00e1 o segundo domingo de agosto e como isso poder\u00e1 impactar a log\u00edstica do seu neg\u00f3cio. Especialmente pensando no Natal, pode ser necess\u00e1rio contratar mais m\u00e3o de obra ou aperfei\u00e7oar o espa\u00e7o do estoque para otimiz\u00e1-lo, entre outros fatores a serem pensados. Vale o investimento para garantir um alto n\u00edvel de atendimento.<\/p>\n\n\n\n

2 – Aten\u00e7\u00e3o aos prazos <\/strong><\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 pensou em ficar esperando uma encomenda que tinha data de previs\u00e3o de chegada e nada de receber o produto? Pois \u00e9, aposto que nunca mais compraria desse lugar! Por isso, prestar aten\u00e7\u00e3o aos prazos influencia muito na experi\u00eancia do consumidor e deve ser levado a s\u00e9rio, principalmente quando h\u00e1 datas que costumam ser mais movimentadas. H\u00e1 grandes chances de serem feitos mais pedidos que o normal.<\/p>\n\n\n\n

3 – Ofere\u00e7a op\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se poss\u00edvel, ofere\u00e7a aos clientes mais de uma possibilidade de recebimento, como entregas antecipadas, pontos de coleta ou retirada na loja. Unindo a necessidade do cliente com a disponibilidade do produto, essa diversifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para as empresas oferecerem aos consumidores. <\/p>\n\n\n\n

4 – Planejamento das rotas de entrega<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Natal ocorre em uma quarta-feira neste ano, por isso, muitas empresas antecipam suas entregas. Caso o seu com\u00e9rcio realize entregas no mesmo dia da compra, certifique-se de fazer um planejamento das rotas, observando bairros vizinhos a grandes avenidas e tra\u00e7ando alternativas para evitar sem\u00e1foros e zonas de engarrafamento. <\/p>\n\n\n\n

Caso seja poss\u00edvel, levante dados das regi\u00f5es que mais compram do seu neg\u00f3cio e use essa informa\u00e7\u00e3o ao seu favor para realizar esse planejamento.<\/p>\n\n\n\n

5 – Deixe o cliente saber onde est\u00e1 a sua compra<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, manter atualizada a informa\u00e7\u00e3o de rastreamento dos produtos \u00e9 positivo para a experi\u00eancia de compra dos seus clientes. Ent\u00e3o, sempre que poss\u00edvel, atente-se a informar se a mercadoria j\u00e1 foi enviada, se est\u00e1 em tr\u00e2nsito ou se j\u00e1 foi entregue. <\/p>\n\n\n\n

Quando fazemos compras planejadas, que \u00e9 o que ocorre em datas como o Natal, em que as pessoas j\u00e1 miram num produto que almejam presentear, \u00e9 comum criar expectativas e ficar ansioso para finalmente ter a compra em m\u00e3os. Por isso, ter um dispositivo que permite rastrear a encomenda \u00e9 muito poderoso. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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