{"id":83207,"date":"2025-04-29T11:02:53","date_gmt":"2025-04-29T14:02:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.org\/?p=83207"},"modified":"2025-04-29T11:02:56","modified_gmt":"2025-04-29T14:02:56","slug":"fraudes-online-ja-afetaram-a-receita-de-mais-de-80-das-empresas-brasileiras-aponta-estudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/fraudes-online-ja-afetaram-a-receita-de-mais-de-80-das-empresas-brasileiras-aponta-estudo\/","title":{"rendered":"Fraudes online j\u00e1 afetaram a receita de mais de 80% das empresas brasileiras, aponta estudo"},"content":{"rendered":"

Empresas brasileiras com faturamento anual acima de US$ 1 milh\u00e3o (R$ 5,6 milh\u00f5es) podem ter perdido ao menos US$ 100 mil \u2014 mais de R$ 565 mil \u2014 para criminosos virtuais, segundo a pesquisa Brazil Fraud Industry Pulse Survey 2025<\/a>, realizada pela Veriff, unic\u00f3rnio estoniano especializado em preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude digital e ciberseguran\u00e7a. O estudo revela que a fraude online impactou a receita de mais de 80% das empresas brasileiras.<\/p>\n\n\n\n

O impacto financeiro da fraude digital sobre os neg\u00f3cios brasileiros \u00e9 significativo: mais de um quinto (20,5%) dos profissionais brasileiros entrevistados relataram perda de pelo menos 10% da receita devido a atividades fraudulentas. Esse n\u00famero coloca o Brasil \u00e0 frente de pa\u00edses como Estados Unidos (13,5%) e Reino Unido (9%), evidenciando a gravidade do cen\u00e1rio local \u2014 uma perda que muitas vezes compromete investimentos, opera\u00e7\u00f5es e crescimento.<\/p>\n\n\n\n

Esse cen\u00e1rio refor\u00e7a a necessidade urgente de as empresas implementarem medidas mais robustas de seguran\u00e7a digital. De fato, 79,5% dos especialistas brasileiros afirmam que seus clientes est\u00e3o exigindo estrat\u00e9gias mais eficazes de preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude, sinalizando uma mudan\u00e7a de comportamento e uma conscientiza\u00e7\u00e3o crescente sobre os riscos online. Como resultado, a confian\u00e7a do consumidor se tornou um ativo estrat\u00e9gico, e atender \u00e0s expectativas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a \u00e9 hoje uma clara vantagem competitiva.<\/p>\n\n\n\n

IA: uma faca de dois gumes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A intelig\u00eancia artificial (IA) tem desempenhado um papel cada vez mais amb\u00edguo no cen\u00e1rio da seguran\u00e7a digital, sendo utilizada tanto por criminosos quanto por empresas. Embora o uso inteligente e \u00e9tico da IA possa ser crucial para proteger dados, reputa\u00e7\u00e3o e receita, a pesquisa da Veriff mostra que 69% dos especialistas observaram um aumento no uso da tecnologia por fraudadores. Ao mesmo tempo, 69,5% das empresas tamb\u00e9m est\u00e3o adotando a IA para refor\u00e7ar sua seguran\u00e7a digital.<\/p>\n\n\n\n

Os tipos de fraude mais comuns no Brasil<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A pesquisa da Veriff identificou os tr\u00eas principais tipos de fraude que afetam as empresas brasileiras. O mais frequente \u00e9 o malware <\/strong>(53%), que utiliza softwares maliciosos para infiltrar sistemas, roubar dados e espionar opera\u00e7\u00f5es \u2014 muitas vezes sem ser detectado. Em segundo lugar est\u00e1 a fraude documental <\/strong>(40%), que envolve o uso de documentos falsificados ou adulterados para simular identidades leg\u00edtimas e acessar servi\u00e7os financeiros. Por fim, a fraude autorizada<\/strong> (36%) ocorre quando o cliente \u00e9 enganado \u2014 geralmente por meio de phishing <\/em>\u2014 a aprovar uma transa\u00e7\u00e3o fraudulenta, tornando esse tipo de golpe especialmente dif\u00edcil de identificar e reverter.<\/p>\n\n\n\n

Os dados refor\u00e7am a necessidade urgente de solu\u00e7\u00f5es mais robustas de verifica\u00e7\u00e3o de identidade e de uma melhor educa\u00e7\u00e3o digital entre os usu\u00e1rios para prevenir perdas financeiras.<\/p>\n\n\n\n

Web Summit Rio 2025: preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude n\u00e3o \u00e9 apenas uma tecnologia, mas uma cultura<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A participa\u00e7\u00e3o da Veriff no Web Summit Rio 2025 refor\u00e7a ainda mais o alerta levantado pela mais recente pesquisa da empresa. Kaarel Kotkas, fundador e CEO da Veriff, participou do painel \u201cScamdemic: How fintechs are fighting back\u201d<\/em> (Como as fintechs est\u00e3o reagindo), ao lado de Rodrigo Tognini (Conta Simples) e Lucas Vargas (Nomad), com media\u00e7\u00e3o de Kimberley Waldron (Started PR). Eles destacaram como todo fraudador tem algo em comum: uma conta banc\u00e1ria, por isso, a necessidade de pensar como um fraudador. \u201cEles compartilham informa\u00e7\u00f5es rapidamente e atacam em escala. Assim como os criminosos agem de forma organizada, o setor financeiro e tecnol\u00f3gico tamb\u00e9m precisa evoluir na colabora\u00e7\u00e3o e no compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es para proteger o ecossistema como um todo\u201d, ressaltou Kaarel.<\/p>\n\n\n\n

O CEO da Veriff explicou que a preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude deve ser encarada n\u00e3o apenas como uma quest\u00e3o de tecnologia ou estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios, mas como parte da cultura das empresas. Segundo ele, ignorar essa necessidade pode colocar em risco uma parte significativa da receita das companhias. E esse impacto tamb\u00e9m recai sobre o consumidor final, que acaba arcando com custos mais altos para compensar os preju\u00edzos gerados por fraudes: “Os usu\u00e1rios honestos acabam pagando uma esp\u00e9cie de ‘imposto da confian\u00e7a’ para cobrir as a\u00e7\u00f5es dos maus atores\u201d, avaliou. <\/p>\n\n\n\n

Kotkas tamb\u00e9m chamou aten\u00e7\u00e3o para os efeitos da perda de confian\u00e7a digital: “Se uma pessoa sofre um golpe financeiro, ela tende a evitar todo o setor por um bom tempo. Por isso, preservar a confian\u00e7a no ambiente online \u00e9 fundamental para garantir que a inova\u00e7\u00e3o continue trazendo benef\u00edcios \u00e0 sociedade\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Ao abordar os novos desafios do setor, Kaarel apontou ainda que as solu\u00e7\u00f5es que funcionaram no passado j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o mais suficientes diante da r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o dos fraudadores. “As fraudes evoluem muito r\u00e1pido e os criminosos t\u00eam acesso \u00e0s ferramentas mais modernas, e as usam.” <\/p>\n\n\n\n

Segundo ele, o Brasil \u00e9 um exemplo claro dessas transforma\u00e7\u00f5es e desafios. Ele destacou a inova\u00e7\u00e3o no sistema financeiro do pa\u00eds, como o avan\u00e7o do Pix e o uso de bases biom\u00e9tricas para verifica\u00e7\u00e3o de identidade. No entanto, advertiu que confiar apenas em uma \u00fanica tecnologia, como a biometria, pode ser arriscado: “Nenhuma solu\u00e7\u00e3o isolada \u00e9 suficiente, por isso, \u00e9 fundamental combinar biometria com an\u00e1lise de comportamento, dados contextuais e m\u00faltiplos pontos de verifica\u00e7\u00e3o para fortalecer a seguran\u00e7a, pois as t\u00e9cnicas de falsifica\u00e7\u00e3o est\u00e3o muito avan\u00e7adas”, explicou.<\/p>\n\n\n\n

O especialista alertou para o ritmo acelerado dos novos meios de pagamento e os riscos que eles trazem. “Pagamentos instant\u00e2neos significam fraudes instant\u00e2neas. Se os pagamentos s\u00e3o r\u00e1pidos, as respostas contra fraudes tamb\u00e9m precisam ser ainda mais r\u00e1pidas\u201d, concluiu. <\/p>\n\n\n\n

No \u00faltimo dia do evento (30 de abril), Kaarel tamb\u00e9m vai participar do painel “Can we trust a fully digital government?<\/em>\u201d (Podemos confiar em um governo totalmente digital?). A sess\u00e3o reunir\u00e1 especialistas em ciberseguran\u00e7a e \u00e9tica em IA para analisar as oportunidades e os desafios de construir infraestruturas governamentais totalmente digitais, al\u00e9m de discutir se esses sistemas podem, de fato, ser seguros ou se abrem caminho para potenciais amea\u00e7as cibern\u00e9ticas.<\/p>\n\n\n\n

Abertura de hub tecnol\u00f3gico em S\u00e3o Paulo refor\u00e7a compromisso da Veriff com a Am\u00e9rica Latina<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como parte de sua estrat\u00e9gia de expans\u00e3o global e do foco crescente no mercado latino-americano, a participa\u00e7\u00e3o da Veriff no Web Summit Rio 2025 foi marcada pela inaugura\u00e7\u00e3o de seu primeiro hub tecnol\u00f3gico no Brasil. A nova sede, que teve investimento de R$ 17 milh\u00f5es (US$ 3 milh\u00f5es), est\u00e1 estrategicamente localizada na Avenida Paulista, em S\u00e3o Paulo \u2014 um dos principais polos econ\u00f4micos do mundo, conhecido por seu ecossistema maduro de talentos, hubs de tecnologia, infraestrutura e investimentos.<\/p>\n\n\n\n

O evento de inaugura\u00e7\u00e3o reuniu lideran\u00e7as empresariais e autoridades da Est\u00f4nia e do Brasil. Kaarel Kotkas, junto com Roberta Guedes, Head de Compliance Regulat\u00f3ria e Gerente de Privacidade da iBetta, e Diego Perez, presidente da ABFintechs, participou do painel \u201cDesbloqueando o crescimento dos neg\u00f3cios com pessoas reais na era da IA\u201d<\/em>, moderado por Maur\u00edcio Guidi, s\u00f3cio do escrit\u00f3rio Pinheiro Neto.<\/p>\n\n\n\n

Esse movimento estrat\u00e9gico ocorre ap\u00f3s um per\u00edodo de crescimento significativo na regi\u00e3o, com a Veriff registrando um aumento de mais de 2,5 vezes no volume de neg\u00f3cios na Am\u00e9rica Latina no \u00faltimo ano. A chegada da empresa ao Brasil faz parte de um plano estrat\u00e9gico para se aproximar dos clientes locais, entender as necessidades espec\u00edficas do mercado latino-americano e expandir sua presen\u00e7a com ra\u00edzes regionais. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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