Fecom\u00e9rcio<\/a>, disponibilizado na coluna de Kelly Carvalho, assessora do \u00f3rg\u00e3o, mais do que um problema de custo elevado de implementa\u00e7\u00e3o (36%), a maior barreira vivida por empresas \u00e9 entrave cultural, ou seja, n\u00e3o disp\u00f5em de um ambiente preparado (processos, gest\u00e3o de pessoas, capacita\u00e7\u00e3o de profissionais, valida\u00e7\u00e3o de resultados) para absorver essas mudan\u00e7as \u00e1geis.<\/p>\n\n\n\nNeste cen\u00e1rio de desafios, o c\u00f3digo aberto se apresenta como um grande aliado para empresas realizarem o on-boarding <\/em>na IA e outras tecnologias, de maneira progressiva, descomplicada e a um baixo custo de aquisi\u00e7\u00e3o. Seu diferencial \u00e9 oferecer centenas de milhares de softwares, cursos e capacita\u00e7\u00f5es gratuitas para organiza\u00e7\u00f5es irem construindo a sua pr\u00f3pria base tecnol\u00f3gica. Mais do que uma maneira simples de mergulhar no vasto mundo da tecnologia, a metodologia aberta se apoia sobre uma cultura colaborativa universal, na qual cada indiv\u00edduo contribui para um bem maior. Tamb\u00e9m conhecido como pay it forward<\/em>, o princ\u00edpio tem guiado a comunidade a alavancar a inova\u00e7\u00e3o nos \u00faltimos 40 anos.<\/p>\n\n\n\nEssa abordagem colaborativa permite que equipes ajustem modelos de IA, personalizem fluxos e criem diferenciais competitivos com rapidez, especialmente quando combinada com dados pr\u00f3prios de clientes, estoque e comportamento, algo essencial diante das demandas por personaliza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e log\u00edstica integrada discutidas na NRF 2026. Mas falar \u00e9 f\u00e1cil, dif\u00edcil \u00e9 colocar todas essas ideias em pr\u00e1tica. Por isso, dois casos de sucesso merecem nossa aten\u00e7\u00e3o para entender o potencial desse neg\u00f3cio:<\/p>\n\n\n\n
Walmart: Escalando IA com arquiteturas abertas<\/strong><\/p>\n\n\n\nO Walmart provou que o c\u00f3digo aberto pode se tornar um pilar estrat\u00e9gico em opera\u00e7\u00f5es de escala global. A empresa adotou tecnologias abertas como o Hadoop, o Spark e uma arquitetura de Kubernetes para construir e escalar seus sistemas de dados e intelig\u00eancia artificial, integrando milh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es, estoques e intera\u00e7\u00f5es entre canais f\u00edsicos e digitais em tempo real<\/p>\n\n\n\n
Essa flexibilidade permitiu ao Walmart n\u00e3o s\u00f3 abarcar omnichannel como padr\u00e3o operacional, mas tamb\u00e9m refinar previs\u00f5es de demanda, otimizar rotas log\u00edsticas e personalizar experi\u00eancias em escala, transformando assim todo o seu ecossistema produtivo. Em outras palavras, gra\u00e7as \u00e0s solu\u00e7\u00f5es e metodologias open source, a gigante do varejo internacional pode aprimorar seu planejando em solo americano e projetar sua expans\u00e3o para diferentes territ\u00f3rios nas Am\u00e9ricas e, principalmente, em outros mercados com h\u00e1bitos, culturas e economias pr\u00f3prias<\/p>\n\n\n\n
Magazine Luiza: open source como alavanca de crescimento no Brasil<\/strong><\/p>\n\n\n\nNo Brasil, o Magazine Luiza exemplifica como varejistas podem incorporar IA com base em tecnologias abertas para adaptar-se \u00e0 realidade local. Ao construir sua plataforma tecnol\u00f3gica sobre metodologias open source, integrando dados de lojas f\u00edsicas, marketplace e canais digitais, a empresa ganhou agilidade para ajustar fluxos de pedidos, antecipar gargalos log\u00edsticos e personalizar ofertas com base em comportamento real de compra de brasileiros.<\/p>\n\n\n\n
Essa capacidade de conectar dados e processos internamente traduz-se em maior efici\u00eancia operacional, uma resposta clara aos desafios nacionais de dist\u00e2ncia geogr\u00e1fica e diversidade regional, enfrentados por lojistas de diferentes segmentos e, mais importante, apresenta-se como uma base estrat\u00e9gica para planejar a jornada digital da companhia, seja quando implementar novidades de intelig\u00eancia artificial e IA ag\u00eantica ou apenas na automatiza\u00e7\u00e3o de respostas, scripts e outras tecnologias de impacto para a companhia.<\/p>\n\n\n\n
Varejo e c\u00f3digo aberto: um futuro da IA \u00e0 vista<\/strong><\/p>\n\n\n\nDiante desse cen\u00e1rio, fica evidente que a intelig\u00eancia artificial deixou de ser uma tend\u00eancia futurista para se consolidar como um componente estrutural do varejo contempor\u00e2neo. Para al\u00e9m de ganhos pontuais em efici\u00eancia e escala, a IA tornou-se um elo entre dados, processos e decis\u00f5es, permitindo que empresas respondam com maior precis\u00e3o \u00e0s demandas de consumidores cada vez mais conectados e exigentes. A maturidade apontada pelo NRF, por exemplo, refor\u00e7a que o diferencial competitivo n\u00e3o est\u00e1 apenas na ado\u00e7\u00e3o da tecnologia, mas sim na sua integra\u00e7\u00e3o profunda ao core <\/em>do neg\u00f3cio, respeitando contextos locais, escalas operacionais e, sobretudo, preservando o papel humano na constru\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias relevantes para clientes.<\/p>\n\n\n\nNesse movimento de protagonismo da tecnologia, o open source se afirma como um aliado decisivo de democratiza\u00e7\u00e3o e sustentabilidade da inova\u00e7\u00e3o no varejo. Ao derrubar barreiras de custo, acelerar o aprendizado organizacional e fomentar uma cultura colaborativa pautada pela inova\u00e7\u00e3o, colabora\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a, as solu\u00e7\u00f5es abertas permitem que empresas de todos os portes avancem de forma progressiva na jornada de transforma\u00e7\u00e3o digital. Em suma, investir em c\u00f3digo aberto deixou de ser uma escolha t\u00e9cnica e hoje se tornou uma decis\u00e3o estrat\u00e9gica de longo prazo para um varejo mais resiliente, adapt\u00e1vel e centrado no cliente, seja no mercado internacional ou em nosso quintal de grandes oportunidades.<\/p>\n\n\n\n
*<\/em>Fabiano Assis <\/strong>\u00e9 diretor comercial para a Red Hat Brasil<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Durante anos, a intelig\u00eancia artificial (IA) no varejo foi tratada como promessa. Experimentos isolados, pilotos de personaliza\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00f5es pontuais dominaram o discurso de l\u00edderes, gerentes e tomadores de decis\u00f5es. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":85372,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35,37],"tags":[47,43,48],"class_list":["post-93457","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-artigos","category-tendencias","tag-artigos","tag-e-commerce","tag-tendencias"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=93457"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/93457\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85372"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=93457"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=93457"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=93457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}