{"id":93859,"date":"2026-03-05T21:56:04","date_gmt":"2026-03-06T00:56:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/produto\/crm-no-varejo-do-seu-ze-a-era-das-ias\/"},"modified":"2026-05-13T10:35:41","modified_gmt":"2026-05-13T13:35:41","slug":"crm-no-varejo-do-seu-ze-a-era-das-ias","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/qu\/produto\/crm-no-varejo-do-seu-ze-a-era-das-ias\/","title":{"rendered":"CRM no varejo: Do Seu Z\u00e9 \u00e0 era das IAs"},"content":{"rendered":"<div class=\"woocommerce-product-details\">\n<h3>Detalhes do produto<\/h3>\n<ul>\n<li>ASIN : B0FNXBXWRL<\/li>\n<li>Editora : Editora Dial\u00e9tica<\/li>\n<li>Acessibilidade : Saiba mais<\/li>\n<li>Data da publica\u00e7\u00e3o : 27 agosto 2025<\/li>\n<li>Idioma : Portugu\u00eas<\/li>\n<li>Tamanho do arquivo : 4.2 MB<\/li>\n<li>Leitor de tela : Compat\u00edvel<\/li>\n<li>Configura\u00e7\u00e3o de fonte : Habilitado<\/li>\n<li>Dicas de vocabul\u00e1rio : N\u00e3o habilitado<\/li>\n<li>N\u00famero de p\u00e1ginas : 171 p\u00e1ginas<\/li>\n<li>ISBN-13 : 978-6527076681<\/li>\n<li>Page Flip : Habilitado<\/li>\n<li>Ranking dos mais vendidos: N\u00ba 183.724 em Loja Kindle (Conhe\u00e7a o Top 100 na categoria Loja Kindle) N\u00ba 84 em Atendimento ao Cliente N\u00ba 752 em Marketing N\u00ba 6.784 em Neg\u00f3cios e economia<\/li>\n<li>N\u00ba 84 em Atendimento ao Cliente<\/li>\n<li>N\u00ba 752 em Marketing<\/li>\n<li>N\u00ba 6.784 em Neg\u00f3cios e economia<\/li>\n<li>Avalia\u00e7\u00f5es dos clientes: 5,0 5,0 de 5 estrelas (2)<\/li>\n<\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;CRM no varejo: Do seu Z\u00e9 \u00e0 era das IAs&#8221; \u00e9 uma leitura pr\u00e1tica, estrat\u00e9gica e envolvente sobre como construir, de verdade, relacionamento com o cliente; no digital, na loja e em cada ponto de contato.<\/p>\n<p>Com base s\u00f3lida e linguagem acess\u00edvel, o livro une teoria, exemplos reais e frameworks pr\u00e1ticos para mostrar que CRM vai muito al\u00e9m de uma ferramenta: \u00e9 cultura, \u00e9 processo e \u00e9 gente.<\/p>\n<p>Da caderneta do com\u00e9rcio de bairro \u00e0s aplica\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia artificial, esta obra percorre a evolu\u00e7\u00e3o do relacionamento no varejo, revelando como dados, tecnologia e escuta ativa se combinam para gerar vendas consistentes, fideliza\u00e7\u00e3o e valor de marca.<\/p>\n<p>Escrito por quem tem experi\u00eancia pr\u00e1tica no tema, o conte\u00fado oferece seguran\u00e7a para quem busca estruturar ou aprimorar suas estrat\u00e9gias de CRM. Seja em neg\u00f3cios pequenos ou grandes opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Sem modismos e sem complica\u00e7\u00e3o, \u00e9 leitura obrigat\u00f3ria para quem quer entender o novo varejo com clareza, aplicar com responsabilidade e colher resultados reais.<\/p>\n<p>CRM bem-feito n\u00e3o automatiza apenas processos. Encanta, converte e constr\u00f3i rela\u00e7\u00f5es que duram.<\/p>","protected":false},"featured_media":93859,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"product_cat":[1611,1613,1595],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-93859","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","5":"product_brand-por-jholy-a-mello-autor-formato-ebook-kindle","6":"product_cat-administracao-negocios-e-economia","7":"product_cat-industrias-e-profissoes","8":"product_cat-livros","10":"first","11":"instock","12":"shipping-taxable","13":"purchasable","14":"product-type-simple"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/qu\/wp-json\/wp\/v2\/product\/93859","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/qu\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/qu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/qu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=93859"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/qu\/wp-json\/wp\/v2\/product\/93859"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/qu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=93859"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/qu\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=93859"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/qu\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=93859"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}