Crăciunul este cea mai importantă dată pentru comerț, în special pentru comerțul electronic. Anul acesta, vânzările în acest segment sunt așteptate să ajungă la 23,33 miliarde de reial, reprezentând o creștere de 9,91% față de 21,23 miliarde de reial înregistrate în 2023. Această estimare provine de la Asociația Braziliană de Comerț Electronic (ABComm), care ia în considerare perioada de la începutul Black Friday până pe 24 decembrie.
Anul acesta, se așteaptă ca prețul mediu de achiziție să crească la 639 R$, cu un număr anticipat de 36,48 milioane de comenzi în această perioadă. În 2023, prețul mediu de achiziție a fost de 611 R$, iar numărul total de comenzi a fost de 34,74 milioane.
Pe lângă categoriile principale, cum ar fi telefoanele mobile, electrocasnicele, electronicele, jucăriile și moda, segmentul cosmeticelor se numără printre cele care au crescut cel mai mult în volumul căutărilor în ultimele luni. Pentru a crește și mai mult veniturile, ABComm sugerează ca comercianții cu amănuntul să utilizeze canale digitale plătite, rețele sociale, marketing prin e-mail și mesaje WhatsApp, printre alte strategii de promovare și vânzare a produselor.
Este important să ne amintim că Crăciunul, fiind o perioadă cu vânzări mari, ridică și îngrijorări cu privire la potențiale fraude. Organizația, în colaborare cu experți de piață, subliniază că, în ceea ce privește prețurile extrem de mici, consumatorii ar trebui să fie precauți și să acorde întotdeauna prioritate site-urilor web de încredere.
„Suntem optimiști că vânzările de Crăciun din 2024 vor depăși proiecțiile noastre, reflectând implicarea tot mai mare a consumatorilor în comerțul electronic. Segmentul continuă să câștige cotă de piață, în special în perioada sărbătorilor, datorită confortului, economiilor și diversității opțiunilor pe care le oferă. Ușurința de a compara prețurile, de a profita de promoții și de a face achiziții cu doar câteva clicuri a fost factorul decisiv pentru public”, subliniază Mauricio Salvador, președintele ABComm.
