Odată cu apropierea Carnavalului, mulți petrecăreți văd magazinele online ca o alternativă pentru cumpărarea de costume, efectuarea de rezervări la hotel sau chiar achiziționarea de bilete pentru a se bucura de weekendul prelungit de sărbătoare. Conform unui studiu realizat de Confederația Națională de Comerț cu Bunuri, Servicii și Turism (CNC), se așteaptă ca sărbătoarea să genereze venituri de peste 12 miliarde de real, iar dacă această estimare se va realiza, activitățile economice legate de această perioadă vor atinge un volum financiar cu 2,1% mai mare decât în 2024.
Având în vedere această proiecție, companiile ar trebui să fie conștiente de riscul de fraudă în această perioadă, deoarece numărul tranzacțiilor financiare crește exponențial și sporește șansele unor pierderi semnificative de venituri. Pentru a face față acestor provocări, este necesar să se adopte strategii de optimizare și facilitare a tranzacțiilor financiare, astfel încât să se asigure controlul asupra plăților efectuate și primite și ca clienții să aibă o experiență de cumpărături simplă, obiectivă și, mai presus de toate, sigură pe tot parcursul procesului de cumpărare. Un alt studiu realizat de ClearSale a arătat că, în 2024, s-a estimat că escrocii ar putea profita de până la 10,6 milioane de republicani din frauda online. Acest lucru indică faptul că, în acest an, alerta ar trebui consolidată.
Au fost dezvoltate mai multe soluții pentru a ajuta profesioniștii nu doar în această perioadă a anului, ci pe parcursul întregului program operațional al acestor antreprenori. Un exemplu important în acest sens îl reprezintă de orchestrare a plăților, care permit integrarea tuturor metodelor de plată activate în cadrul fiecărui magazin într-o singură interfață. Această caracteristică creează un impact pozitiv asupra procesului de cumpărare, în special acționând inteligent și integrat pentru a identifica și bloca comportamentele de cumpărare suspecte.
Implementarea sa permite crearea de liste de utilizatori personalizate, care ajută la recunoașterea și reducerea riscurilor de activități frauduloase prin blocarea plăților efectuate de anumiți utilizatori și permiterea plăților din surse de încredere, eliminând necesitatea verificării și asigurând o experiență personalizabilă pentru comercianți. În plus, orchestrarea plăților permite crearea și gestionarea unor reguli de viteză a tranzacțiilor adaptate fiecărui model de afaceri, ceea ce ajută la reducerea stornărilor de plăți și a costurilor operaționale.
Potrivit lui Walter Campos, director general al Yuno, platforma de orchestrare a plăților lider la nivel mondial, utilizarea acestei tehnologii în timpul sărbătorilor Carnavalului ar putea reprezenta o schimbare radicală pentru comercianți, comercianți și furnizori de servicii. „Tehnologii de acest gen permit companiilor să preia controlul deplin asupra strategiilor de securitate operațională și să orchestreze o gamă largă de parteneri de prevenire a fraudei, asigurându-se că își cresc ratele de conversie, reducând în același timp riscurile în timpul tranzacțiilor”, subliniază directorul executiv.
Din fericire, experiența acumulată în edițiile anterioare ale Carnavalului ne permite să investim și să utilizăm aceste resurse mai ușor, mai simplu și într-un mod mai personalizat. Nu este încă posibil să se garanteze că tentativele de fraudă vor fi eliminate sau reduse pe termen scurt, dar aplicarea unor tehnologii precum orchestrarea plăților oferă capacitatea deplină de a preveni ca majoritatea acestor escrocherii să fie efectuate într-un moment strategic pentru vânzările online.
