Черная пятница: 73% покупок осуществляется через мобильные устройства, а приложения фиксируют увеличение среднего билета на 50% по сравнению с веб-сайтами

С приближением Черной пятницы исследование Приложения Кобе анализирует, как развивалось поведение потребителей и какие стратегии влияют на продажи, конверсию и лояльность В Бразилии дата переместилась на 9,3 млрд рандов в 2024 г, что представляет собой рост на 10,5% по сравнению с 2023 г. Совокупный оборот четверга и пятницы (28 и 29 ноября) достиг 5,97 млрд рандов $, при этом 4,27 млрд рандов только в пятницу, что на 8,4% больше, чем в предыдущем году.

Опрос Kobe Apps, платформы для создания и управления приложениями для розничной торговли, показывает, что предпочтение мобильных устройств продолжает расти 73% покупок, совершаемых через смартфоны, и с 88% потребителей, ищущих товары непосредственно на сайтах магазинов и в приложениях перед окончательной покупкой. На платформе Kobe зарегистрировались приложения 50% средние билеты выше, чем адаптивные веб-сайты, подчеркивая влияние мобильных устройств на прибыльность.

Традиционные отрасли, такие как электроника и бытовая техника, удерживают лидерство, но такие категории, как мода, красота и товары для дома, продемонстрировали рост выше среднего увеличено 43%, Укрепление потенциала Черной пятницы не только как пика продаж, но и как стратегической возможности для квалифицированных приобретений и лояльности клиентов.

По данным самой платформы, клиенты Kobe Apps зарегистрировали продажи на 89 млн R$ в “Черную пятницу-2024” На этот год прогнозируется, что объем превышает 500 млн R$, учитывая рост клиентской базы и среднемесячное значение продаж, зафиксированное в 2025 г. “На практике ноябрь представляет более чем в два раза больше среднемесячной выручки приложений, закрепляя дату как самый высокий пик продаж цифровой розничной”, - говорит Бруно Бульсо, операционный директор Kobe Apps.