S blížiacim sa Dňom spotrebiteľov spoločnosť Kaspersky varuje spotrebiteľov, aby boli mimoriadne ostražití pred digitálnymi podvodmi, ktorých počet sa zvyšuje počas sviatkov. Kyberzločinci zneužívajú atraktívne akcie a zľavy na odosielanie falošných odkazov a páchanie podvodov, pričom používajú umelú inteligenciu na hromadné propagovanie e-mailov a vydávajú sa za dôveryhodné obchody. Nižšie uvádzame niekoľko bežných pascí a tipov od spoločnosti zaoberajúcej sa kybernetickou bezpečnosťou, ako bezpečne využiť akcie.
Digitálne podvody začínajú ponukami a oznámeniami, pascami, ktoré sľubujú zľavy, ktoré sú príliš dobré na to, aby boli pravdivé, alebo varujú pred údajnými problémami s objednávkami. Mnohé podvody pochádzajú zo sociálnych médií, s príspevkami, reklamami alebo profilmi, ktoré napodobňujú známe obchody alebo malé podniky ponúkajúce „exkluzívne zľavy“. Iné prichádzajú prostredníctvom správ WhatsApp, SMS alebo e-mailov, ktoré smerujú používateľov na webovú stránku vytvorenú kyberzločincami.
Každé unáhlené kliknutie môže viesť k týmto škodlivým webovým stránkam, skutočným výkladným skriniam vytvoreným kyberzločincami. Kopírujú dizajn, logá a celé sekcie skutočných webových stránok, menia písmená vo webovej adrese a simulujú legitímne nákupné zážitky. Niektoré podvody sa vydávajú za veľké značky, iné za malé, novovzniknuté spoločnosti. Cieľ je však rovnaký: ukradnúť osobné a finančné údaje.
Ďalším bežným podvodom počas období najvyšších výpredajov je odosielanie falošných upozornení o údajných problémoch s objednávkami alebo zlyhaniach platieb, čo vytvára pocit naliehavosti a tlačí na obeť, aby konala rýchlo. Kyberzločinci dokonca používajú profily s overovacími odznakmi, ktoré sa vydávajú za známe prepravné spoločnosti. Zločinci posielajú správy zo zdanlivo dôveryhodných účtov s odkazmi, ktoré napodobňujú oficiálnu webovú stránku prepravnej spoločnosti a zobrazujú osobné údaje obete, ako je meno, telefónne číslo a adresa, a žiadajú o platbu falošných poplatkov prostredníctvom PIX (brazílsky systém okamžitých platieb). Táto prax zneužíva dôveru v známe značky a overovacie odznaky, ktoré sa dajú zakúpiť a nezaručujú pravosť.
Aj keď sa platobný proces javí ako legitímny, zdieľané informácie, ako je meno, e-mail, telefónne číslo alebo bankové údaje, sa dostanú priamo k podvodníkom. S týmito informáciami môžu zločinci klonovať karty, vykonávať neoprávnené platby alebo predávať údaje na dark webe.
"Odosielanie podvodných odkazov je rozsiahly, automatizovaný a lacný útok, vďaka ktorému je pre zločincov vysoko ziskový. Akákoľvek nedbanlivosť môže viesť k finančným stratám a znížiť dôveru v online obchod. Skutočná ochrana začína ešte predtým, ako kliknete na akýkoľvek odkaz.“, uvádza sa Fabio Assolini, riaditeľ globálneho výskumného a analytického tímu spoločnosti Kaspersky pre Latinskú Ameriku a Európu..
Assoliniho kompletné:Mnohých ľudí fascinuje, ako sa zločincom darí personalizovať správy skutočnými informáciami obete, ako je meno, telefónne číslo alebo adresa. Tieto údaje môžu pochádzať z predchádzajúcich únikov údajov alebo z vyplnenia osobných údajov na webových stránkach vytvorených na krádež údajov, ktoré sa potom predávajú na dark webe a opätovne používajú v nových podvodoch. Táto personalizácia zvyšuje dôveryhodnosť podvodu a ešte viac sťažuje jeho odhalenie.".
Pre zníženie rizík a bezpečné využitie propagačných akcií spoločnosť Kaspersky odporúča:
1. Pred kliknutím odfiltrujte falošné ponuky. Nie všetko, čo na internete vyniká, je skutočná zľava. Dávajte si pozor na správy alebo reklamy, ktoré sľubujú zľavy, ktoré sú príliš dobré na to, aby boli pravdivé, alebo vás nútia k okamžitému nákupu. Pred platbou si overte:
- Stránka má v adresnom riadku zámok a začína reťazcom https; pred vykonaním akýchkoľvek transakcií overte, či je webová adresa pravá.
- Na sociálnych sieťach si overte, či predajca skutočne existuje: overený účet, autentické komentáre a konzistentné dátumy.
- Ak sa vám niečo zdá podozrivé, je najlepšie to ignorovať.
2. Chráňte svoje osobné a bankové informácie. Predstavte si svoje digitálne informácie ako svoju fyzickú peňaženku: nevyberajte si ju len tak hocikde.
- Vyhnite sa zadávaniu finančných informácií v podozrivých aplikáciách alebo na webových stránkach;
- Používajte digitálne karty s dynamickými bezpečnostnými kódmi (menia sa pri každom nákupe);
- Nikdy nezdieľajte heslá ani bankové údaje prostredníctvom e-mailu, textovej správy alebo telefonátu, a to ani v prípade, že sa zdajú byť z obchodu, vašej banky alebo doručovacej služby.
- Aktivujte si upozornenia na nákupy, aby ste dostávali okamžité upozornenia, ak sa niekto pokúsi použiť vaše karty bez povolenia.
3. Nakupujte z chráneného zariadenia. Dnes sa väčšina nákupov uskutočňuje cez mobilný telefón a nákupný košík, ktorý používame na navigáciu v obchodoch, si berieme so sebou, takže potrebuje ochranu.
- Nainštalujte si bezpečnostné riešenia, ako napríklad Kaspersky Premium, ktoré detekujú phishingové odkazy, blokujú falošné webové stránky a chránia vaše online platby;
- Udržujte svoje zariadenia a aplikácie aktualizované, aby ste sa vyhli zraniteľnostiam;
- Pri nakupovaní online sa vyhýbajte používaniu verejných sietí.
