Bývalé GfK a NielsenIQ preberajú funkciu generálneho riaditeľa Pitzi

Pitzi, brazílsky insurtech špecializovaný na ochranu elektroniky, oznámil príchod nového generálneho riaditeľa.spoločnosť sa stavia do pozície strategického partnera maloobchodu tým, že sa ujíma vedenia v procese, ktorý tradične nie je súčasťou jadra týchto hráčov: štruktúrovaná ponuka ochranných služieb, S vlastnou technológiou spája tipy a zjednodušuje zážitok pre maloobchodníka a konečného spotrebiteľa.

Na vedenie tejto novej fázy je vybraný Felipe Mendes, výkonný riaditeľ s viac ako 30-ročnými skúsenosťami, ktorého trajektória je poznačená vedúcimi pozíciami v nadnárodných spoločnostiach a tranzitom medzi spotrebou, maloobchodom a trhovým spravodajstvom. Pred prijatím pozvania Pitziho založil a riadil poradenskú spoločnosť Brains & Bytes, zameranú na transformáciu podnikania a investoval do startupov založených na technológiách.

Počas svojej kariéry zastával vedúce pozície v rôznych nadnárodných spoločnostiach. Bol viceprezidentom pre Latinskú Ameriku v spoločnosti NielsenIQ, v segmente technológií a trvanlivých produktov a pracoval v spoločnosti GfK ako generálny riaditeľ pre Latinskú Ameriku a potom ako country manažér v Brazílii. Integroval tiež Unilever ako marketingový riaditeľ v Mexiku a Čile, čím sa vybudoval repertoár, ktorý spája strategickú víziu, rozsiahle riadenie operácií a vedenie zložitých procesov rastu.

“Vidím obrovský potenciálny vplyv na model spoločnosti, ktorý kombinuje technológiu, úzky vzťah s maloobchodom a jasný účel zlepšiť spotrebiteľskú skúsenosť. Je to výzva, ktorá ma motivuje a ktorá má všetko spoločné s trajektóriou my”, hovorí Mendes, pričom zdôrazňuje príležitosť posilniť partnerstvo v oblasti insurtech s hlavnými sieťami predaja elektroniky v Brazílii.

Vyhrievaný maloobchod a nové príležitosti pre Pitzi

Príchod Felipe Mendes sa zhoduje s veľmi priaznivým scenárom V roku 2024 vzrástol elektronický priemysel v Brazílii o 29% a dosiahol 117 miliónov predaných zariadení, čo je podľa údajov ministerstva rozvoja, priemyslu a obchodu najlepší výkon desaťročia.

Spoločnosť bola založená v roku 2012 a zrodila sa s návrhom na ochranu najdôležitejších zariadení v živote spotrebiteľov a dnes pôsobí ako strategický partner maloobchodu. Jej model zahŕňa od školenia predaja a prevádzkového riadenia až po podporu v reálnom čase na zvýšenie predaja finančných riešení. Nástroje ako Pitzi Ninja & App, ktoré gamifikujú ponuku služieb a odmeňovania a aplikáciu umelej inteligencie na urýchlenie schvaľovania nárokov ukazujú, ako insurtech vsádza na technológiu, aby ponúkla pohodlie a zvýšila marže pre maloobchodníkov.

Spoločnosť napreduje aj na nových frontoch, ako je správa elektroniky používanej vo vlastnom technickom laboratóriu, ktorá uľahčuje spotrebiteľom prístup k najmodernejším smartfónom v modeloch predplatného. S viac ako 3 miliónmi chránených zákazníkov a ekosystémom, ktorý spája používateľskú skúsenosť a vytváranie hodnôt pre maloobchod, Pitzi upevňuje svoju pozíciu jednej z hlavných referencií v digitálnych riešeniach pre životný cyklus elektroniky.

Pre Felipeho Mendesa je to ideálny moment na posilnenie prítomnosti spoločnosti.“ Maloobchod s elektronikou prechádza zrýchlenou transformáciou a Pitzi má rozdiel v poskytovaní ekosystému riešení, ktoré posilňujú marže, udržujú zákazníkov a zvyšujú konkurencieschopnosť našich partnerov.Naším záväzkom je podporovať maloobchod v tom, čo sme odborníci: ponúkať ochranu a finančné služby, aby mal každý spotrebiteľ úplnejší a bezpečnejší zážitok z nakupovania.”, uzatvára nový generálny riaditeľ.