{"id":13504,"date":"2025-04-17T16:00:36","date_gmt":"2025-04-17T19:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.org\/?p=13504"},"modified":"2025-04-17T16:00:37","modified_gmt":"2025-04-17T19:00:37","slug":"whatsapp-no-brasil-uso-do-app-no-comercio-cresce-3047","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/whatsapp-no-brasil-uso-do-app-no-comercio-cresce-3047\/","title":{"rendered":"WhatsApp v Braziliji: uporaba aplikacij v trgovini raste 30.47%"},"content":{"rendered":"<p>WhatsApp je zabele\u017eil rast 30.47% v Braziliji, ko se uporablja za izmenjavo sporo\u010dil med strankami in podjetji&nbsp;<em>Trendi sporo\u010danja 2025<\/em>, ki ga vsako leto dr\u017ei Infobip, platforma za komunikacije v oblaku Globalno je trend uporabe aplikacije za nakup, prodajo in odnos s potro\u0161niki \u0161e mo\u010dnej\u0161i, s pove\u010danjem za 53,8%.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0160tudija, ki je temeljila na ve\u010d kot 530 milijardah interakcij mobilnih kanalov na Infobipovi platformi po vsem svetu, je izpostavila, da je Brazilija med dr\u017eavami, ki so zabele\u017eile najve\u010djo rast izmenjave sporo\u010dil na vseh vrstah platform v Latinski Ameriki.Uporabo digitalnih kanalov za komunikacijo s strankami so poganjali sektorji, kot so Telekomunikacije, z rastjo 76%, Mediji in zabava, ki se je pove\u010dala za 14-krat, Finance in Fintechs, ki sta se pove\u010dala za 22%.<\/p>\n\n\n\n<p>Primer u\u010dinkovitosti in prakti\u010dnosti komercialne uporabe WhatsAppa v Braziliji je podjetje Vai de Bus, ki prodaja transportna polnila v ve\u010d mestih. Prek WhatsApp Payments, Meta funkcije, ki je imela Infobip kot prvo podjetje, ki je izvedlo tehni\u010dno integracijo in raz\u0161iritev funkcije v dr\u017eavi, je Vai de Bus ustvaril pla\u010dilno izku\u0161njo prek PIX by WhatsApp. S to novo funkcionalnostjo se je za ta na\u010din pla\u010dila odlo\u010dilo 98% potnikov, pri \u010demer je 85% menjalno razmerje za pla\u010dila pri nakupih s strani aplikacije.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Brazilija je primer uspeha, ko gre za orodja, ki delujejo WhatsApp zaradi priljubljenosti aplikacije v dr\u017eavi. \u201cBrazilsko prebivalstvo se pogosto hitro dr\u017ei novih tehnologij in zaradi tega je to zanimivo mesto za inovacije. Poleg tega ima Infobip poslanstvo pomagati podjetjem izbolj\u0161ati izku\u0161njo svojih potro\u0161nikov. Narediti transakcije bolj agilne, varne in prakti\u010dne je v skladu s tem ciljem, zaradi \u010desar prebivalstvo kupuje ve\u010d z ve\u010djim zadovoljstvom in da poslovanje raste in lahko pridobi na uspe\u0161nosti s svojimi ekipami, saj lahko chatboti komunicirajo 100% v tem procesu prodaje storitev s strani \u0439, Cager soupravitelj Bunt.<\/p>\n\n\n\n<p>Poleg pogovorne aplikacije je umetna inteligenca \u0161e ena nastajajo\u010da tehnologija, ki je bila izpostavljena v zadnjih letih.\u201cZahvaljujo\u010d izbolj\u0161anju te funkcije izziv ni ve\u010d njena uporaba, saj so se \u0161tevilna podjetja pridru\u017eila chatbotom, ki uporabljajo AI, na primer, vendar ga raje uporabite na integriran na\u010din na razli\u010dnih komunikacijskih kanalih, da ustvarite povezano nakupovalno potovanje, pojasnjuje Borges.<\/p>\n\n\n\n<p>S popularizacijo chatbotov, AI in aplikacij za sporo\u010danje je na trgu pogovornih izku\u0161enj stalna rast Tehnolo\u0161ke aplikacije postajajo vse bolj izpopolnjene, pri \u010demer jih podjetja \u017eelijo vklju\u010diti v vse svoje kanale uporabe.\u201cImeti ve\u010d kanalov, ki so na voljo kupcu, je \u017ee realnost za \u0161tevilne blagovne znamke, toda tiste, ki izstopajo, so ravno tiste, ki imajo te kanale strate\u0161ko sinhronizirane, da bi zagotovile neprekinjene, dosledne in visokokakovostne izku\u0161nje, zaklju\u010duje.&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O WhatsApp registrou crescimento de 30,47% no Brasil quando usado para troca de mensagens entre clientes e empresas. O dado faz parte do relat\u00f3rio&nbsp;Messaging Trends 2025, realizado anualmente pela Infobip, plataforma de comunica\u00e7\u00f5es em nuvem. Globalmente, a tend\u00eancia de utilizar o aplicativo para compra, venda e relacionamento com o consumidor se mostra ainda mais forte, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7613,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,34],"tags":[43,53,79],"class_list":{"0":"post-13504","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticias","8":"category-pesquisas","9":"tag-e-commerce","10":"tag-noticias","11":"tag-pesquisas"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13504"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13504\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7613"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13504"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13504"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}