{"id":86082,"date":"2025-07-31T12:12:50","date_gmt":"2025-07-31T15:12:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.org\/?p=86082"},"modified":"2025-07-31T12:12:51","modified_gmt":"2025-07-31T15:12:51","slug":"whatsapp-business-cresce-no-brasil-com-70-das-empresas-usando-para-vendas-aponta-estudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/whatsapp-business-cresce-no-brasil-com-70-das-empresas-usando-para-vendas-aponta-estudo\/","title":{"rendered":"WhatsApp Business raste v Braziliji s 70% podjetij, ki uporabljajo za prodajo, ka\u017ee \u0161tudija"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">S prisotnostjo v skoraj vseh mobilnih telefonih v Braziliji se je WhatsApp utrdil kot delovno orodje za mala in srednje velika podjetja po vsej dr\u017eavi.App je name\u0161\u010den v 99% mobilnih telefonov v Braziliji in ohranja 147 milijonov uporabnikov, glede na \u0161tudijo&nbsp;<em>Digitalno 2024: Brazilija<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za strokovnjake za storitvene kanale ima tisto, kar je bilo neko\u010d le neformalno sredstvo za stik, zdaj strate\u0161ko vlogo: vedno ve\u010d podjetij avtomatizira procese, organizira svoje poslovanje in prodaja neposredno prek aplikacije.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Glede na poro\u010dilo Opinion Box 82% Brazilcev \u017ee uporablja WhatsApp za komunikacijo s podjetji, 60% pa trdi, da je \u017ee opravil nakupe z aplikacijo.Ni \u010dudno, da je naraslo tudi \u0161tevilo podjetij, ki uporabljajo poslovno razli\u010dico 821 WhatsApp Business 2024: Brazilija je eden najve\u010djih trgov na svetu za re\u0161itev.Okoli 70% brazilskih podjetij \u017ee uporablja aplikacijo kot del svojih strategij tr\u017eenja, prodaje in odnosov, glede na Panorama tr\u017eenja in prodaje 2024, RD Station.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cPred tem je bilo vse ro\u010dno.Danes se lahko pogovarjam z ve\u010d deset strankami hkrati, ne da bi pustil koga \u010dakati na \u0439.pravi Gabriel Savio, direktor trgovine s pohi\u0161tvom v Goiasu.Po avtomatizaciji storitve in prodaje s strani WhatsAppa trdi, da je pomno\u017eil obra\u010dun s \u0161est. \u201dOrganizacija in agilnost sta naredili vse razlike.Pri svojem delovanju uporablja platformo storitev Poli Digital, tudi podjetje iz Goiasa, ki ima chatbot, avtomatizacije in CRM za storitve za stranke.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cPlatforma, ki temelji na avtomatizaciji, je lahko pravi prodajni motor za podjetje. Obstaja velika razlika med izpolnjevanjem naro\u010dila in upravljanjem inteligentnega, raz\u0161irljivega in u\u010dinkovitega komercialnega procesa, pravi Alberto Filho, izvr\u0161ni direktor Poli Digital.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primeri, kot je Gabrielov, niso izolirani.A Meta raziskava (2023) je sli\u0161ala 6,5 tiso\u010d odraslih iz 13 dr\u017eav, vklju\u010dno z Brazilijo, in pokazala, da je 81% Brazilcev dejal, da so ugotovili, da je la\u017eje po\u0161iljati sporo\u010dila podjetju kot dostopati do spletne strani, da bi imeli ta stik, in 78% trdijo, da imajo bolj\u0161e mo\u017enosti za zaprtje nakupa, ko lahko tam re\u0161ijo vse 'od prvega stika do pla\u010dila.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alessandra Bona, iz Burntech Boilers Industrial Equipment, prav tako stranka Poli Digital, omenja, da je mo\u017enost odzivanja na stranke na istem zaslonu, ki slu\u017eijo ve\u010d kanalov hkrati, mo\u010dno olaj\u0161ala vsakdanje \u017eivljenje. \u201cDovolitev, da se vse posname v predprodajnem lijaku (sporo\u010dila in klici), je bil odlo\u010dilen dejavnik.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poleg izbolj\u0161anja pogovorov WhatsApp pove\u010duje prodajo tudi z integriranimi funkcijami.Eden izmed najbolj uporabljenih je Click-to-WhatsApp, ki pretvori oglase na Instagramu in Facebooku v neposredne pogovore na platformi za pomo\u010d strankam.Po podatkih Mete je ve\u010d kot 40% brazilskih ogla\u0161evalcev \u017ee sprejelo ta znak funkcionalnosti, da je WhatsApp postal osrednja to\u010dka nakupovalne poti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0160e en vrhunec je&nbsp;<em>Poly Pay<\/em>, orodje, ki ga je razvil Poli Digital, ki deluje kot sistem za neposredno upravljanje naro\u010dil WhatsApp in Instagram.Podjetjem omogo\u010da po\u0161iljanje in prejemanje stro\u0161kov neposredno prek klepeta, z integriranim katalogom izdelkov in nakupovalno ko\u0161arico.Funkcionalnost se je od lansiranja leta 2020 premaknila za 7 milijonov R$. Stopnja konverzije, dose\u017eena s Poli Pay, je bila 46%, kar je dvakrat ve\u010d od povpre\u010dja tradicionalnega e-trgovine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cOr, s podporo in organizacijo lahko rastemo tudi z vitko ekipo WhatsApp je aplikacija, ki je \u017ee v va\u0161em \u017eepu, je agilna, neposredna in priro\u010dna &amp; ima ogromno konkuren\u010dno prednost\u0439, pravi Alessandra Bona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za razliko od robustnih re\u0161itev, ustvarjenih za velika podjetja, ki so pogosto drage in jih je te\u017eko uvesti, WhatsApp Business ponuja cenovno ugoden prehod do digitalizacije storitev MSP.\u201cAutomate, bele\u017ei zgodovino pogovorov, usposablja ekipe in integrira neposredno pla\u010dilo s klepetom. Vse to je \u017ee mogo\u010de in ne zahteva velikih nalo\u017eb, pravi Alberto Filho.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com presen\u00e7a em praticamente todos os celulares no Brasil, o WhatsApp se consolidou como uma ferramenta de trabalho para pequenas e m\u00e9dias empresas em todo o pa\u00eds. O app est\u00e1 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":85755,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,34],"tags":[43,53,79],"class_list":["post-86082","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-noticias","category-pesquisas","tag-e-commerce","tag-noticias","tag-pesquisas"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86082","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86082"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86082\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85755"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86082"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=86082"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=86082"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}