Aplikacioni i zhvilluar nga Eitri në partneritet me Wicomm përdor shitjet e ToyMania

Eitri, platforma për zhvillimin e aplikacioneve që po transformon shitjen me pakicë braziliane, mbetet e fokusuar në krijimin e zgjidhjeve celulare që ofrojnë tre herë më shumë produktivitet me një të tretën e kostos për kompanitë. Shembull i kësaj ishte puna e zhvilluar në partneritet me Wicomm për ToyMania, një dyqan që ofron një gamë të gjerë produktesh për të gjitha moshat, duke përfshirë lodra edukative dhe koleksione nga marka të njohura si Fisher-Price dhe Barbie. Gjatë javës së Ditës së Fëmijëve, data më e rëndësishme e vitit për këtë sektor, pati rritje të 12,5% në shitje. Për më tepër, përdoruesit që shfletuan aplikacionin regjistruan një biletë mesatare prej R$ 247, ndërsa konvertimi mesatar i aplikacionit ishte 6%.

Sipas raportit vjetor të Adjust, një kompani e analizës dhe analitikës së të dhënave, vetëm në vitin 2023 pati një rritje prej 34% të të ardhurave të kompanive që përdornin aplikacione, gjë që përshpejtoi rritjen e këtij tregu. Me këtë këndvështrim, ToyMania donte të ofronte edhe më shumë prakticitet për konsumatorët e saj. Sfida kryesore ishte krijimi i një mjedisi që forconte lidhjen me klientin dhe lejonte një navigim të lehtë dhe të optimizuar, pa cenuar shumëllojshmërinë e katalogut dhe cilësinë e shërbimeve të ofruara tashmë nga faqja. Me një portofol të plotë shërbimesh në UX, CRO, Media dhe CRM, Wicomm optimizoi të gjithë përvojën e aplikimit dhe siguroi performancën e lartë të aplikacionit.

“Ndërsa shumë nga aplikacionet konkurruese fokusohen vetëm në shitjen, aplikacioni ToyMania ofron një përvojë të plotë. Përveçse është i shpejtë, intuitiv dhe i lehtë për t'u përdorur, ai lidh klientin me markën në një mënyrë më tërheqëse, duke ofruar jo vetëm lodra, por përmbajtje dhe avantazhe përmes programit të pikëve, duke forcuar marrëdhëniet me klientët dhe duke inkurajuar besnikërinë e ACHR, shpjegon Guilherme Martins, bashkëthemeluese e Etri.

Zhvillimi

I projektuar me synimin për të lehtësuar navigimin e prindërve, kujdestarëve dhe madje edhe të vegjëlve, aplikacioni ofron ndërfaqe të thjeshtë dhe të shpejtë. Ai ofron një përvojë të rrjedhshme dhe praktike, duke lejuar çdo përdorues të gjejë produktet e preferuara pa vështirësi. Përveçse është i lehtë, ngarkohet shpejt dhe është zhvilluar për të qenë intuitiv, kaq i aksesueshëm edhe për njerëzit që nuk janë të njohur me teknologjinë dhe navigimin në aplikacione.

Ndër veçoritë, theksoni katalogun e plotë, të organizuar në mënyrë që produktet të gjenden me disa klikime, me filtra që lehtësojnë kërkimin, qoftë për një dhuratë të minutës së fundit ose për një lodër të veçantë. Programi i pikëve shpërblen çdo blerje me pikë që mund të shkëmbehen me zbritje, duke forcuar marrëdhëniet me klientin. Njoftimet e personalizuara i mbajnë përdoruesit të informuar për promovimet, nisjet dhe datat e rëndësishme, si ditëlindjet. Përveç kësaj, aplikacioni ofron përmbajtje ekskluzive, me këshilla aktiviteti, lajme rreth markave dhe ngjarjeve të famshme në universin e lodrave, duke përfshirë tekste, video dhe jetë në publikimet kryesore.

“Ne jemi jashtëzakonisht të kënaqur. Qëllimi ynë me aplikacionin e ri të blerjeve ishte ta bënim përvojën e përdoruesit më të lehtë, më të aksesueshme dhe më të përshtatshme. Tani, blerësit mund të shfletojnë, blejnë produkte shpejt dhe të marrin njoftime për promovime. Më shumë se një kanal shitjesh, është një zgjatim i kompanisë sonë, që lidh klientët nga përmbajtja, jeta dhe argëtimi, gjë që përforcon lidhjen e konsumatorëve me markën tonë”, thotë Eduardo Carvalho, kreu i tregtisë elektronike në ToyMania.