Me Alibaba, Connectly kap 110 milionë R$ për të zgjeruar AI-në e saj bisedore

Në mënyrë të lidhur, një lider në inteligjencën artificiale bisedore (AI) për kompanitë, shpall një R$ 110 milionë të ri, një raund të Serisë B të udhëhequr nga Alibaba, me pjesëmarrjen e Unusual Ventures, Volpe Capital, RX Ventures (nga Renner Group), Falabella Ventures dhe Philippos Kourkoulos Latsis. E themeluar në vitin 2020 në Silicon Valley nga veteranë të mëdhenj të teknologjisë si Facebook, Google, Uber dhe madje edhe NASA, kompania përdor modele të pronarit të Generative AI dhe ka ndihmuar shitësit me pakicë në mbarë botën të zgjerojnë mesazhet e tyre të personalizuara me anë të një shërbimi të disponueshëm të ditës 4.

Ky investim i Serisë B vjen pas një viti që lidhet me historinë e Connectly, i cili përfshin financimin e Serisë A në tetor 2023, duke shënuar hyrjen e tij në tregun amerikan. Në vitin 2023, kompania lançoi asistentin e saj të avancuar të rekomandimit të produktit, the Sofia AI, dhe si rezultat, pothuajse dyfishoi të ardhurat dhe stafin e tij vitin e fundit. Në këtë kontekst, Brazili u shfaq si tregu kryesor i kompanisë, duke përfaqësuar rreth 40% të xhiros së tij globale. Për shkak të kësaj, ishte e nevojshme të forcohej ekipi këtu: aktualisht, 24% e punonjësve të tij janë brazilianë. Në vend, ndër klientët kryesorë janë emra si Lojas Renner, Puravida, Daki dhe Pharmacies Sao Joao. Për vitin 2025, pritet që të ardhurat e saj të rriten dy herë, globalisht.

Platforma pa kod e Connectly i lejon kompanitë të krijojnë fushata interaktive në çast dhe të përdorin AI për të automatizuar bisedat e dyanshme në shkallë, si me drejtuesit e mundshëm ashtu edhe me klientët besnikë.

“Tani më shumë se kurrë, klientët po kërkojnë ndërveprime të personalizuara me markat e shitjes me pakicë dhe e-commerce”, shpjegon Stefanos Loukakos, bashkëthemelues dhe CEO i Connectly. “Ne po punojmë fuqishëm për të sjellë AI bisedore në markat anembanë botës, duke krijuar ndërveprime më të personalizuara në shkallë. Ne kemi arritur tashmë shumë gjatë vitit të kaluar, duke përfshirë lançimin e funksionit të kërkimit të produktit dhe rekomandimit me Sofia AI për tregti elektronike. Mbështetja e Alibaba, një nga shitësit më të mëdhenj me pakicë në planet, po ndikon thellësisht në potencialin tonë dhe do të na lejojë të vazhdojmë të investojmë në modelet tona të pronarit dhe të shkallëzojmë biznesin tonë”, shton Louakos.

Alibaba ka kërkuar të bashkëpunojë me kompani inovative që hapin rrugën në industritë e tyre. Kjo është pikërisht ajo që ata panë në propozimin dhe performancën e Connectly, për shkak të modelit të saj bisedor të drejtuar nga AI.