Fillimi Faqja Faqe 259

Rreziku që përfshin Facebook-un e Rusisë ngre shqetësim për zgjidhjet falas ose me burim të hapur

Uptate E-Commerce
-
0
Rreziku që përfshin Facebook-un e Rusisë ngre shqetësim për zgjidhjet falas ose me burim të hapur

Përdorimi i zgjidhjeve falas ose me burim të hapur (me burim të hapur) në tregun e IT zakonisht lidhet gjithmonë me përfitime të tilla si ulja e kostos dhe fleksibiliteti, por një sërë rastesh kanë ngritur nivelin e shqetësimeve, veçanërisht në lidhje me sigurinë, në vendimin për të miratuar këto sisteme. Një nga ngjarjet më të fundit në këtë drejtim ishte konfirmimi, i ndodhur në fillim të majit, i përfshirjes së “në një bibliotekë softuerësh me burim të hapur, me zhvilluesit e grupit rus VK, performanca dhe protagonizmi i të cilit krahasohen me Facebook në atë vend. Meqenëse biblioteka përdoret gjerësisht në projekte kritike si Kubernetes, Istio dhe Grafana, frika nga financat gjeopolitike rrezikohet nga sulmet kibernetike, sulmet kibernetike.

Për Rodrigo Gazola, CEO dhe themelues i ADDEE, një kompani që operon prej 30 vitesh në tregun e zgjidhjeve të menaxhimit të IT, rasti i “easyjson’ është vetëm ai që përforcon shqetësimin e kompanive me zgjidhje me burim të hapur. “Fakti që këto struktura teknologjike janë publike, duke lejuar këdo (përfshirë sulmuesit) t'i studiojë ato dhe të kërkojë boshllëqe është një faktor rreziku kryesor sepse shumica e zgjidhjeve me burim të hapur nuk ofrojnë mbështetje zyrtare falas, gjë që mund t'i lërë kompanitë plotësisht të pandihmuara në situata kritike, në varësi vetëm nga forumet dhe komuniteti”, thotë ai.

Gazola citon raste të tjera të fundit në lidhje me programet me burim të hapur. Në dhjetor të vitit të kaluar, projekti Ultralytics YOLO, një bibliotekë e inteligjencës artificiale me burim të hapur, u komprometua përmes një cenueshmërie në skriptet e automatizimit të GitHub Actions. Sulmuesit e shfrytëzuan këtë të metë për të injektuar kodin keqdashës në versionet e shpërndara të softuerit. Më parë, në tetor 2024, kriminelët kibernetikë publikuan qindra paketa me qëllim të keq në depon e NPM, duke përdorur emra të ngjashëm me bibliotekat legjitime (teknika e njohur si typosquatting).

Sipas tij, ky skenar shqetësimi ka shkaktuar një rritje të kërkesës së kompanive braziliane për zgjidhje të ofruara nga prodhues të njohur si të sigurt dhe ekonomik. Në fund të fundit, kur ata bëjnë zgjedhjen për mjete falas ose me burim të hapur, organizatat detyrohen të përballen me kompleksitetin që kanë për të zhvilluar konfigurimin e shumicës së sistemeve, të cilat konsumojnë kohë dhe energji në këmbim të një përfitimi të supozuar në uljen e kostos përfundimtare të paguar për zgjidhjen. Ndërsa përveç kësaj ata ende duhet të marrin në konsideratë kostot e pritjes dhe mirëmbajtjes, nëse këto platforma të hapura ende shtojnë rrezikun e rrjedhjeve, raporti i kostos së përfitimit është me të vërtetë shumë i dëmtuar.   

 Ekzekutivi pretendon se ka zbuluar këtë lëvizje kërkimi për prodhuesit në tregun e ofruesve të shërbimeve të TI-së, të quajtur MSP, nga pranueshmëria e zgjidhjeve të tilla si HaloPSA dhe N-Able, të dyja të sjella në Brazil përmes partneriteteve ekskluzive midis ADDEE dhe markave globale. Sipas Gazola, fakti që produkti tregtohet tërësisht në monedhën vendase eliminon ekspozimin ndaj dollarit, duke ofruar parashikueshmëri financiare në një treg që mbështetet shumë në kontratat afatgjata dhe të ardhurat e përsëritura.

“Përveç çlirimit të kompanive nga detyra e konfigurimit të zgjidhjeve, nga shqetësimet për kostot e pritjes dhe mirëmbajtjes, partnerët si HaloPSA dhe N-Able sigurojnë që kompanitë të mos kenë ndërprerje të shkaktuara nga asnjë lloj keqpërdorimi i teknologjive të hapura dhe pa” mbrojtje, ai shpjegon.

Drejtori i Përgjithshëm i ADDEE përforcon se mungesa e planeve të emergjencës në rast dështimesh ose mashtrimesh të praktikuara nga programet me burim të hapur ka dekurajuar miratimin e tyre dhe ka inkurajuar kërkimin për alternativa më elastike që i përshtaten buxheteve.

Festa, porosia dhe dorëzimi: dorëzimi në qendër të datave më fitimprurëse të vitit

Uptate E-Commerce
-
0
Festa, porosia dhe dorëzimi: dorëzimi në qendër të datave më fitimprurëse të vitit

Tregu global i dërgesave pritet të arrijë në 1.89 trilion US$ deri në vitin 2029, me një rritje mesatare vjetore prej 7.83%. Në këtë skenar premtues, Brazili tashmë përbën 1.51% të të ardhurave botërore, sipas të dhënave të Statista dhe një pjese përkatëse, duke marrë parasysh madhësinë e vendit dhe rritjen e përshpejtuar të konsumit nga aplikimet.

“Në periudha festive, kërkesa për dërgesa rritet në qiell, duke kërkuar vëmendje të shtuar nga i gjithë ekosistemi: restorantet, tregjet, dyqanet e luleve, operatorët logjistik dhe, natyrisht, vetë aplikacionet e dorëzimit. Në këto data, afatet janë më të shtrënguara dhe pritshmëritë e klientëve shkojnë në lartësi”, komenton Vinicius do Valle, Koordinator Marketingu i Gaudium, një kompani e specializuar në teknologjinë për lëvizshmëri dhe shpërndarje.

Prandaj, përgatitja strategjike për këto raste është e domosdoshme 'DO jo vetëm që ndihmon për të siguruar operacionin, por gjithashtu përfiton nga momenti si një mundësi reale për rritje dhe besnikëri. Duke menduar për këtë, ekzekutivi solli disa këshilla se si të organizohet. Kontrollo:

1. Parashikimi i kërkesës dhe shkalla e funksionimit

Hapi i parë është të shikojmë të dhënat. Si ishte performanca e platformës apo funksionimit në vitet e mëparshme? Cilat kategori shitën më shumë? Bazuar në këto anketa, është e mundur të parashikohen majat e aksesit, të rregullohet kapaciteti i platformës dhe të përforcohet numri i partnerëve të dërgesës, kuzhinave apo stoqeve. Parashikoni është fjala kyçe.

2. Teknologjia dhe automatizimi si bazë e efikasitetit

Për shpërndarjen, shkathtësia dhe saktësia janë thelbësore, veçanërisht në datat përkujtimore. Teknologjia është aleati më i madh në këtë skenar. Sistemet automatike të rrugëzimit, integrimi me inventarët në kohë reale dhe panelet monitoruese ndihmojnë në mbajtjen nën kontroll të gjithçkaje, edhe me volum të lartë. Investimi në infrastrukturën teknologjike nuk është më fakultativ.

3. Caprice në përvojën e klientit

Porosia nuk është thjesht një vakt apo dhuratë dhe ËSHTË një shfaqje dashurie. Prandaj, përvoja e klientit duhet të trajtohet me kujdes ekstrem. Kjo përfshin nga një aplikacion funksional dhe intuitiv deri te dërgimi në kohën e premtuar, me paketim të kujdesshëm dhe mesazhe të personalizuara.

4. Shërbimi proaktiv dhe kanalet mbështetëse të shkathëta

Në kërkesën maksimale, gabimet mund të ndodhin. Por mënyra se si ato zgjidhen bën të gjithë ndryshimin. Keni një ekip të përgatitur për t'u përgjigjur shpejt dhe, nëse është e mundur, përdorni bots dhe automatizime për të përshpejtuar proceset e thjeshta. Besimi i konsumatorit varet nga reagimi.

Datat sezonale, është një test i vërtetë zjarri për sektorin e dërgesave. Por është bërë gjithashtu një vitrinë: është kur aplikacionet demonstrojnë aftësinë për të shkallëzuar, ofruar me cilësi dhe për të kënaqur konsumatorin. “Me planifikimin, teknologjinë dhe fokusin ndaj klientit, është e mundur që kjo kërkesë maksimale të kthehet në rritje reale dhe arsye të mira që klienti të kthehet gjatë gjithë vitit”, përfundon Valle.

Zbuloni 5 mjete që përmirësojnë shitjet me pakicë dhe tregtinë elektronike

Uptate E-Commerce
-
0
Zbuloni 5 mjete që përmirësojnë shitjet me pakicë dhe tregtinë elektronike

Sipas të dhënave nga CEO Outlook: Consumer & Retail 2024 të bëra nga KPMG, 80% e CEO-ve me pakicë besojnë në rritjen e tregut në vitet e ardhshme. Paralelisht, të dhënat nga Gartner ilustrojnë gjithashtu një prirje investimi në teknologji për të vazhduar me këtë rritje 9 nga 10 shitës me pakicë planifikojnë të zbatojnë Inteligjencën Artificiale në biznes.

Të dhënat ilustrojnë një vlerësim të rritjes dhe modernizimit në shitjen me pakicë. Duke menduar për këtë, njihni 5 zgjidhje që përmirësojnë dhe rrisin operacionet e shitjes me pakicë dhe e-commerce. 

  1. Nubimetrike, të dhëna inteligjente për e-commerce

A Nubimetria është një platformë që përdor të dhëna në një zgjidhje të inteligjenca e shitjeve për të shfrytëzuar performancën e shitësve dhe markave kryesore në e-commerce. Duke shfrytëzuar Të dhëna të mëdha dhe Inteligjenca Artificiale, platforma ofron vështrime strategjitë që ndihmojnë shitësit dhe markat që parashikojnë sezonalitetin përkatës, si Dita e Nënës, Dita e Shën Valentinit dhe madje edhe e Premtja e Zezë.

“Bazuar në analizën e konsumit dhe sjelljes së tregut, ne ndihmojmë shitësit dhe markat për të identifikuar tendencat, për të rregulluar inventarët, për të vendosur çmimet dhe për të optimizuar fushatat më saktë. Kjo përkthehet në vendime më të zgjuara, strategji më efikase dhe, rrjedhimisht, përfitim më të madh për biznesin”, thotë Juliana Vital, Shefe e të Ardhurave Globale e platformës.

  1. Digital Manager Guru, nuk ka komisione për shitjet

A  Menaxher dixhital Guru, platforma e plotë e arkëtimeve në internet dhe e menaxhimit të shitjeve, është e ndryshme nga ato tradicionale, të cilat ngarkojnë komisione për çdo shitje. Ai miraton një model të bazuar në pagesa fikse mujore, duke ofruar parashikueshmëri më të madhe financiare dhe duke i lejuar shitësit të ruajnë shumicën e fitimeve të tyre. Me operacionet në Brazil, Shtetet e Bashkuara dhe Evropë, ai u shërben bizneseve të përsëritjes, krijuesve të përmbajtjes, ngjarjeve dhe shitësve të produkteve të thjeshta fizike, duke ofruar arkë, integrim me mjetet e marketingut, pas shitjes dhe metrika në kohë reale.

“Që nga viti 2017, ne kemi vënë bast në një qasje të kundërt: duke ngarkuar një tarifë fikse mujore, pa komisione për shitjet. Në atë kohë, na thanë se nuk do të funksiononte. Sot, ne shohim gjigantë si iFood, AppStore dhe madje 99Food duke rishikuar modelet e tyre, nën presion nga konkurrenca, refuzimi dhe nevoja për qëndrueshmëri financiare. Strategjia jonë rezultoi efektive. Në vitin 2024, klientët tanë kursyen 75 milionë R$ që, në platforma të tjera, do të ishin të destinuara për tarifat. Cikli po kthehet në”, shpjegon Andre Cruz, bashkëthemelues dhe CEO i Digital Manager Guru.

  1. Nethone, parandalimi i mashtrimit dixhital:

Shitjet online në tregtinë elektronike i ndihmojnë konsumatorët me prakticitet dhe shkathtësi, por gjithashtu demonstrojnë një mundësi për bandat e specializuara për të aplikuar mashtrime dhe mashtrime. “Është e nevojshme që çdo biznes online të investojë në vërtetim përmes teknologjisë dhe faktorit të dyfishtë. Edhe më shumë në periudhat e shitjeve të larta, është thelbësore që kompanitë dhe konsumatorët të jenë të vetëdijshëm”, thotë Thiago Bertacchini, Shef i Shitjeve në Neton. 

Kompania është aleate në parandalimin e mashtrimit dixhital për organizatat. Duke përdorur teknologjinë e saj për të analizuar më shumë se 5 mijë të dhëna të sjelljes së përdoruesve dhe për të parandaluar mashtrimin dixhital, kompania parandalon rreth 95.3% të mundësive të krimit kibernetik dhe duke qenë aleati më i madh i organizatave në sistemin financiar.

  1. nstech, logjistikë e integruar dhe efikase

Në një treg gjithnjë e më konkurrues, përdorimi i zgjidhjeve të avancuara teknologjike është një pjesë kyçe për kompanitë që duan jo vetëm të plotësojnë nevojat e konsumatorëve, por edhe të tejkalojnë pritshmëritë e tyre. Për të transformuar transportin e brendshëm në Brazil dhe Amerikën Latine, zgjidhjet e nstech, një kompani lider softuerësh të zinxhirit furnizues në Amerikën Latine dhe një pioniere në logjistikën e hapur, parandalimin e vjedhjeve të ngarkesave, rreziqet e aksidenteve, menaxhimin e inventarit dhe optimizimin e rrugëve të dorëzimit, përdorimin e teknologjive të automatizimit për të përmirësuar kohën midis blerjes dhe dorëzimit, duke siguruar respektimin e afateve dhe kënaqësinë e klientit. 

  1. PiniOn, inteligjenca e të dhënave me pakicë

Vendimmarrja strategjike në shitje me pakicë varet gjithnjë e më shumë nga mbledhja dhe analiza e të dhënave në kohë reale. Përdorimi inteligjent i këtij informacioni ju lejon të identifikoni modelet e konsumit dhe të parashikoni tendencat me një shkallë të lartë saktësie, si dhe të ndiqni më shpejt ndryshimet e tregut PiniOn, firma e kërkimit të tregut e specializuar në të dhënat konkurruese dhe të sjelljes, ofron zgjidhje që ndihmojnë kompanitë të optimizojnë rezultatet në çdo fazë të udhëtimit të blerjes duke arritur të dhënat e duhura.

“të dhënat na mundësojnë të kuptojmë konsumatorin dhe tregun në mënyrë më efektive, duke udhëhequr vendime më të sakta për produktin, çmimin, promovimin dhe pozicionimin. Duke transformuar vëllime të mëdha informacioni në drejtime të qarta dhe të arritshme, ne mund të përshpejtojmë përgjigjet strategjike dhe të reduktojmë rreziqet. Ky është roli i inteligjencës së të dhënave në shitjet moderne me pakicë”, shpjegon Talita Castro, CEO e PiniOn.

Si të tërheqni talente me strategji që shkojnë përtej pagës konkurruese

Fabian Nagamatsu
-
0
Si të tërheqni talente me strategji që shkojnë përtej pagës konkurruese

Kërkimi për të reja talentet dhe nga fuqia punëtore e kualifikuar mund të ofrojë sfida për kompanitë e vogla dhe sektorët me konkurrencë të lartë. Ofrimi i një pagash tërheqëse është vetëm pikënisja për të fituar talentin më të mirë në tregun e punës, të cilat i japin përparësi vendeve të lira të punës që përputhen më shumë me qëllimin e tyre, rritjen profesionale dhe ekuilibrin midis jetës personale dhe asaj të korporatës.

Për të ruajtur talentin, kompanitë e shquara do ta bëjnë këtë plus përfitimin e pagës mbi tregun dhe ata paraqesin propozime që përfshijnë aspekte të ndryshme të përditshmërisë së punonjësit me përfitime të personalizuara. Shikoni faktorët kryesorë që bëjnë vërtet ndryshimin për të tërhequr punonjës të rinj.

Fleksibilitet në punë

Aktualisht, rutina e punës është vendimtare për ata që kërkojnë një punë të re. Për të tërhequr talente, kompanitë vënë bast në skema hibride me mundësinë e zyrës në shtëpi, përveç ofrimit të orëve dhe ditëve më fleksibël të pushimit kolektiv, që konsiderohet një përfitim i rëndësishëm nga punonjësi.

Kultura e zhvillimit

Paraqitja e një plani karriere dhe mundësia e rritjes ndikon gjithashtu në vendimin e atyre që kërkojnë punë. Investimi në zhvillimin e punonjësve është thelbësor për të mbajtur talentin, dhe kjo përfshin trajnimin dhe ndihmën për koston për kurse dhe trajnime.

Mirëqenia dhe shëndeti mendor

Një mjedis i shëndetshëm pune përfshin aktivitete të mirëqenies dhe shqetësim për shëndetin mendor të punonjësve. Prandaj, është e nevojshme të krijohen programe që inkurajojnë kujdesin, si pushimet e pushimit, mbështetja psikologjike dhe inkurajimi i praktikave të ushtrimeve.

Mjedisi bashkëpunues i punës

Ekipi që vlerëson bashkëpunimin dhe shkëmbimin e informacionit midis anëtarëve të tij krijon një ndjenjë përkatësie dhe e bën vendin e punës më të këndshëm dhe bashkëpunues, si në kompanitë e vogla ashtu edhe në ato të mëdha. Një mjedis i tillë redukton konfliktet midis punonjësve dhe inkurajon aktivitetet e inovacionit dhe nxjerrjen në pah të talenteve të reja.

Përfitime të personalizuara

Të kuptuarit se cilat janë nevojat reale të punonjësve është thelbësore për të krijuar një paketë avantazhesh të personalizuara. Kjo përfshin hartimin e asaj që funksionon në kompani dhe njohjen e sugjerimeve për ndryshimet në përfitime, të tilla si kujdesi ditor, abonimet e mirëqenies ose bursat, të cilat gjenerojnë një ndikim pozitiv dhe ekipi i besnikërisë.

Konferenca e përdoruesve të AutomationEdge 2025 përforcoi rolin strategjik të automatizimit në biznesin brazilian

Uptate E-Commerce
-
0
Konferenca e përdoruesve të AutomationEdge 2025 përforcoi rolin strategjik të automatizimit në biznesin brazilian

Konferenca e Përdoruesit AutomationEdge 2025, mbledhja më e madhe e komunitetit AutomationEdge, një ofrues i zgjidhjeve Hyperautomation, Robotic Process Automation (RPA) dhe IT Automation, në Brazil, u mbajt të enjten në një format inovativ dhe interaktiv. Transmetuar drejtpërdrejt nga Digicast Studio në Curitiba, ngjarja miratoi formatin e podcast-it dhe u drejtua nga gazetarja Iara Maggioni së bashku me Fernando Baldin, menaxher i vendit LATAM AutomationEdge.

Për të nxitur shkëmbimin e përvojave praktike dhe zgjerimin e njohurive për hiperautomimin, RPA dhe automatizimin e IT-së, takimi mblodhi së bashku ekspertë dhe drejtues të kompanive publike dhe private që janë në vijën e parë të transformimit dixhital në vend. Mes të ftuarve ishin profesionistë nga Caixa Economica Federal, MaxiPas, Unimed Santa Catarina, Grupo Autus, Thales, Quality Digital dhe Cosmo System, si dhe përfaqësues të vetë AutomationEdge.

“Automatizimi nuk është më një zgjedhje, është një nevojë strategjike për të shkallëzuar bizneset, për të siguruar efikasitet operacional dhe mbi të gjitha për të çliruar potencialin njerëzor të ekipeve. Konferenca jonë është një pasqyrim i kësaj” lëvizja, komenton Baldin.

Gjatë tetë intervistave të kryera në një format dinamik, të ftuarit ndanë njohuri mbi udhëtimet profesionale, projektet e automatizimit në vazhdim dhe të realizuara, sfidat me të cilat përballen, praktikat më të mira dhe tendencat në zhvillim si kombinimi i RPA me inteligjencën artificiale (AI).

Në intervistën e parë, Joao Paulo da Silva, Menaxher i Transformimit Dixhital në Thales, diskutoi ndikimet konkrete të AI në sektor, duke theksuar rastet e përdorimit dhe aftësitë e pritura nga profesionistët e së ardhmes.

Në raundin e dytë, Henrique Botelho, Drejtues i Automatizimit të CoE dhe Fabio Tanaka, Specialist i Automatizimit, të dy nga Caixa Economica Federal, trajtuan maturimin e Automation CoE (Qendra e Ekselencës) e institucionit, duke detajuar proceset e RPA-së në funksionim dhe përfitimet e vëzhguara.

Kamila Borges, Drejtoreshë e MaxIPas Criciuma dhe Tony Hass, Koordinator i IT i Unimed SC Group, në bisedën e tretë theksuan diferencat e zgjidhjeve të miratuara në krahasim me tregun, krahas investimeve dhe vizionit strategjik të të dy institucioneve.

Në format të largët, intervista e katërt u zhvillua me Zandra Queiroz, Koordinatore e IT e Autus Group, e cila foli për trajektoren e saj, sfidat e grave në IT dhe rrugët drejt automatizimit të suksesshëm me fokus në qeverisjen dhe menaxhimin e projekteve.

AutomationEdge Shefi i Para-Shitjeve Rosni Neto mori pjesë në intervistën e pestë për të raportuar mbi rastet e përdorimit dhe marrëdhëniet me sistemet e automatizuara.

Në vijim, Jefferson Xavier, Menaxher i Tavolinës së Shërbimit Dixhital të Cilësisë, eksploroi ndikimin e gjurmueshmërisë në proceset e automatizuara dhe rëndësinë e zhvillimit të aftësive teknike në ekipet e IT.

Në raundin e parafundit, Wagner Titon, CEO, dhe Felipe Nascimento, Shef i Biznesit, Cosmo System, diskutuan sinergjinë midis RPA dhe AI, produkteve të reja dhe përparimeve teknologjike të aplikuara në vertikale të ndryshme.

Për të mbyllur orarin, Rosni Neto mori pjesë edhe një herë, por së bashku me Lucas Galvam, Analist Mbështetës & CX AutomationEdge, në një debat që synonte fillestarët në zonë, me këshilla praktike për trajnimin dhe hyrjen në universin e RPA.

Përveç përmbajtjes teknike të nivelit të lartë, ngjarja ofroi një përvojë interaktive me pjesëmarrjen e publikut përmes pyetjeve dhe komenteve të dërguara gjatë transmetimit. Ata të regjistruar nga platforma Sympla konkurruan edhe për promovime dhe dhurata ekskluzive.

“ne duam të ndërtojmë një komunitet aktiv dhe të angazhuar, ku njohuritë qarkullojnë, dyshimet gjejnë përgjigje dhe njerëzit ndihen pjesë e transformimit. Ky është misioni i Konferencës së Përdoruesve dhe ajo që na shtyn të vazhdojmë të evoluojmë çdo vit”, thekson Baldin.

Konferenca e Përdoruesve AutomationEdge 2025 është konsoliduar si një hapësirë strategjike për të forcuar ekosistemin e automatizimit në Brazil, duke promovuar integrimin midis teknologjisë, proceseve dhe njerëzve, duke treguar shtigje konkrete për transformim të qëndrueshëm dixhital.

Thyerja e paradigmës në marketingun dixhital: shitjet rriten në prapaskenë me strategji indirekte

Uptate E-Commerce
-
0
Thyerja e paradigmës në marketingun dixhital: shitjet rriten në prapaskenë me strategji indirekte

Një model i ri shitjesh ka filluar të tërheqë vëmendjen në universin e marketingut dixhital: i ashtuquajturi gypa të fshehura, të cilat funksionojnë larg vitrinës së rrjeteve sociale dhe lançimeve të mëdha. Propozimi në strategjitë e heshtura, bazuar në automatizimin, të dhënat dhe personalizimin, po sfidon logjikën e ekspozimit të vazhdueshëm ndaj faturimit të shkallës në mënyrë organike dhe të parashikueshme.

Trendi udhëhiqet nga emra si p.sh Thiago Finch, themeluesi i Holding Bilhon dhe referenca në lançimet dixhitale në Brazil. Ai e përshkruan këtë lëvizje të re si “një ndryshim të domosdoshëm mentaliteti në një treg të ngopur me premtime të zhurmshme”, zbulon.

Sipas tij, e ardhmja e shitjeve dixhitale kalon nëpër struktura të automatizuara që e çojnë klientin pothuajse në mënyrë të padukshme, pa u mbështetur në lëshimet masive apo figurën e një ndikuesi në krye të operacionit. “Po flasim për procese që funksionojnë në prapaskenë, ku konvertimi ndodh nëpërmjet marrëdhënies dhe përsëritjes, dhe jo një ngjarje e vetme e madhe e shitjeve”, shpjegon ai.

Gypat e fshehur: si funksionojnë shitjet e heshtura

Gypat e fshehur janë struktura dixhitale të montuara me synimin për të tërhequr, ushqyer dhe konvertuar klientët vazhdimisht, pa pasur nevojë për paraqitje publike ose orare të publikimeve. Ato bazohen në faqe specifike, reklama të synuara dhe flukse të automatizuara emaili, të lidhura me mjete të tilla si sistemi i zhvilluar ClickMax & Finch që centralizon të gjithë udhëtimin e shitjeve në një platformë të vetme.

Automatizimi luan një rol qendror. Ai lejon që komunikimi me klientët të personalizohet që nga klikimi i parë deri te shitjet pas, me nxitës të bazuar në sjellje dhe interesa. Analiza parashikuese dhe përdorimi i inteligjencës artificiale ndihmojnë në përshtatjen e mesazheve, duke ofruar zgjidhje në kohën e duhur. “Është e mundur të gjenerohet faturim i vazhdueshëm, me stabilitet, pa pasur nevojë që sipërmarrësi të shfaqet ose të krijojë përmbajtje të re çdo ditë”, thotë Finch.

Rritja pa ekspozim: pse kjo strategji fiton forcë

Avantazhi kryesor i vënë në dukje nga ekspertët është parashikueshmëria. Në vend që të mbështeteni në data specifike për të gjeneruar të ardhura, gypat e fshehur lejojnë një rutine aktive shitjesh, që funksionon 24 orë në ditë. Sipas një raporti nga Grand View Research, tregu i automatizimit të marketingut pritet të rritet me 12,8% në vit deri në vitin 2030, dëshmi e qartë e kërkesës në rritje për zgjidhje më të qëndrueshme dhe të shkallëzueshme në dixhital.

Përveç kësaj, modeli eliminon presionin për performancën publike, shumë i zakonshëm në mesin e ndikuesve dhe infoprodhuesve. Për Finch, konsumimi i ekspozimit të tepërt dhe dëshira për një shtysë rutinë më strategjike dhe më pak shpjeguese të kësaj qasjeje të re. “Jo të gjithë duan të jenë personazh publik. Dhe më e rëndësishmja: nuk është e nevojshme të shfaqemi çdo ditë për të pasur një biznes dixhital me performancë të lartë”, thotë ai.

Personalizimi dhe teknologjia si bazë e konvertimit

Suksesi i hinkës së fshehur varet nga një udhëtim shumë i personalizuar. Sipas një studimi të McKinsey, 71% e konsumatorëve presin ndërveprime të personalizuara dhe janë të frustruar me përvojat e përgjithshme. Në këtë skenar, mjetet që rregullojnë përmbajtjen bazuar në të dhënat e sjelljes së përdoruesit bëhen të domosdoshme.

Finch thekson se duke automatizuar dhe centralizuar proceset në një ndërfaqe të vetme, platformat si ClickMax ulin kostot, rrisin efikasitetin dhe eliminojnë barrierat teknike për ata që sapo kanë filluar. “O dixhital nuk duhet të jetë kompleks. Kur eliminoni zhurmën dhe krijoni një rrugë të qartë për klientin, shitjet ndodhin natyrshëm, pa u mbështetur në formulat e mrekullive ose fatin e një virale”, shpjegon ai.

Me më shumë se 6 milionë ndjekës dhe një histori të faturimit të milionerëve në publikimet dixhitale, Thiago Finch tani vë baste për të faturimi i padukshëm. Ai beson se modeli i hinkave të fshehura është hapi tjetër në evolucionin e marketingut dixhital. “Kompanitë më të mëdha në botë shesin në heshtje. Netflix, Amazon, Spotify. ato nuk bëjnë publikime, ato funksionojnë me parashikueshmëri. Kjo është ajo që ne po çojmë te sipërmarrësi i vogël”, përfundon ai.

Reklamat e rreme: 71% e brazilianëve kanë blerë tashmë kur ndikohen nga reklamat dixhitale, pas hapave të verifikimit

Uptate E-Commerce
-
0
Reklamat e rreme: 71% e brazilianëve kanë blerë tashmë kur ndikohen nga reklamat dixhitale, pas hapave të verifikimit

Interneti është një mjedis që kërkon vëmendje ekstreme nga përdoruesit e tij. Vitet e fundit, me rritjen e volumit dhe shumëllojshmërisë së mashtrimeve në internet, kujdesi duhet të jetë edhe më i rafinuar. Por brazilianët duket se tashmë kanë avancuar në strategjitë e vetë-mbrojtjes për disa nga mashtrimet kryesore dixhitale, sepse 84% e të anketuarve nga një sondazh i zhvilluar nga Branddi, një kompani e specializuar në mbrojtjen e markës, thonë se ndihen të sigurt kur blejnë online.

Në këtë kontekst, edhe me ndjenjën e besimit, universi i blerjeve online paraqet disa rreziqe të drejtuara për konsumatorin, duke qenë një mjedis që sot përqendron disa nga mashtrimet dixhitale më të sofistikuara në internet. Një nga më të zakonshmet përfshin përdorimin e reklamave të markave për të arritur tek blerësit. Kjo kategori, e cila përdor reklamat si medium, ka fituar gjithnjë e më shumë forcë në treg, veçanërisht në rrjetet sociale, dhe që shpesh pushton ekranet e telefonave celularë dhe kompjuterëve. 

Por edhe pse reklamat janë aktualisht objektiv i mashtrimeve dixhitale, ato janë gjithashtu një mënyrë efektive për të lidhur markat me profilet e dëshiruara të konsumatorëve duke promovuar produktet dhe shërbimet e tyre, 71% e të anketuarve thanë se kanë blerë tashmë pasi janë ndikuar nga reklamat në internet, dhe nga këta të anketuar, 50% tha se blejnë produkte ose shërbime disa herë dhe 21% shpesh.

Në këtë skenar, disa mashtrues po përfitojnë nga reklamat në internet për të aplikuar mashtrimin. Ata krijojnë reklama të rreme që imitojnë identitetin vizual të markave të njohura, si logoja, ngjyrat dhe gjuha, dhe i drejtojnë njerëzit në faqet e internetit të rreme. Këto portale janë kaq të ngjashme me ato reale që mashtrojnë lehtësisht konsumatorët. Kjo praktikë, përveçse rrezikon konsumatorin, dëmton edhe kompanitë, pasi mashtrimet ndikojnë drejtpërdrejt në shitjet dhe reputacionin e tyre. 

Raste të tilla si reklamat për promovime fiktive të markave si Magalu, të publikuara në rrjetet sociale me çmime shumë më të ulëta se tregu, janë shembuj të fundit që shkaktojnë dëme për konsumatorët dhe dëmtim të reputacionit të markave të përfshira.

Megjithatë, në kohën kur shfaqet reklama, ka disa hapa që zakonisht bëhen nga klientët përpara blerjes, për të siguruar paqen e mendjes. Ndër këto veprime janë verifikimi i faqes për t'u siguruar që është zyrtar (80%); kontrollimi i ekzistencës së vlerësimit të klientëve të tjerë (69%); dhe; kërkoni për reputacionin e markës ose dyqanit (65%) dhe kërkoni çdo distinktiv që tregon sigurinë e faqes (52%). 

Përveç sigurimit që mjedisi i blerjes është i besueshëm, faktorë të tjerë ndikojnë në vendimin e blerjes kur shikoni një reklamë në internet. Midis tyre, ato që kanë më shumë ndikim janë çmimi ose promovimi i produktit (65%); besimi i markës (58%), dhe reputacioni i faqes së internetit ose dyqanit (56%). 

Diego Daminelli, CEO i Branddi, shpjegon se, nga pikëpamja e markave, lufta kundër mashtrimeve dixhitale nuk është më çështje imazhi për t'u bërë një prioritet strategjik: “Prania e reklamave mashtruese jo vetëm që prek konsumatorin, por komprometon drejtpërdrejt rezultatet e markave. Mashtruesit përdorin fuqinë e markave legjitime për të aplikuar mashtrime, duke devijuar trafikun dhe besimin. Kjo gjeneron humbje financiare dhe ende gërryen reputacionin e ndërtuar me kalimin e kohës. Prandaj, identifikimi dhe heqja e këtij lloji kërcënimi duhet të jetë një prioritet strategjik (Për të mbrojtur shitjet, por për të ruajtur vlerën e markës.”

“kjo është një pikë e rëndësishme e vëmendjes për kompanitë që kërkojnë të tërheqin dhe mbajnë klientët, përveç ruajtjes së reputacionit të tyre. Në një kohë kur mashtrimet dixhitale janë konstante, ofrimi i opsioneve që do të ndihmojnë në sigurinë e konsumatorit është një diferencë. Kur konsumatori kupton se marka po kujdeset në mënyrë aktive për sigurinë e tyre në mjedisin dixhital, ai ndihet më i sigurt për të ndjekur blerjen. Siguria është bërë sinonim i besimit dhe besimit, sot është një nga asetet kryesore të një marke në mjedisin online. Është një pikë vëmendjeje që shkon përtej vetë fitimit, është demonstrimi i kujdesit për klientët që janë thelbi i qëllimit të biznesit”, përfundon.

Metodologjia

Publike: U intervistuan 500 brazilianë nga të gjitha shtetet e vendit, përfshirë gra dhe burra, të moshës 18 vjeç dhe të gjitha klasat shoqërore.

Koleksioni: të dhënat e studimit u mblodhën nëpërmjet një platforme sondazhi në internet.

Data e mbledhjes: mbajtur më 16 Prill 2025

Kompania miraton Inteligjencën Artificiale për të optimizuar fushatat e reklamave në LinkedIn dhe për të rritur konvertimin në marketingun B2BEE

Uptate E-Commerce
-
0
Kompania miraton Inteligjencën Artificiale për të optimizuar fushatat e reklamave në LinkedIn dhe për të rritur konvertimin në marketingun B2BEE

Raizhe, një kompani e specializuar në marketingun B2B dhe reklamat LinkedIn, ka inkorporuar zgjidhje të bazuara në Inteligjencën Artificiale (AI) për të transformuar strategjitë e saj të gjenerimit të drejtuesve dhe për të rritur konvertimin e fushatave reklamuese. Aplikimi i këtyre teknologjive ka lejuar krijimin e veprimeve më të sigurta dhe të personalizuara, duke ulur koston për plumb (CPL) dhe duke rritur kthimin e investimit (ROI) të klientëve të saj.

Duke kombinuar automatizimin dhe analizën e të dhënave në kohë reale, kompania ka strukturuar fushata shumë të segmentuara, të optimizuara për performancën. “A AI nuk është më një trend i ardhshëm; tashmë është një realitet që po riformëson marketingun B2B. Mjete të tilla si Reklamat LinkedIn, kur integrohen me të dhënat e krijuara dhe interpretuara nga AI, mundësojnë personalizimin në shkallë të paimagjinueshme më parë”, thotë Gabriel Preuss, CEO i Raizhe dhe specialist i marketingut B2B.

Sipas McKinsey, AI ka ndihmuar kompanitë B2B të reduktojnë CPL deri në 30%. Tashmë të dhënat nga LinkedIn Marketing Solutions tregojnë se kombinimi i AI dhe reklamave LinkedIn mund të rrisë ROI-në e fushatave deri në 25%. Përveç kësaj, një studim i Salesforce tregon se 63% e kompanive B2B tashmë përdorin mjete AI për të personalizuar, në kohë reale, përvojat e tyre të marketingut, duke transformuar mënyrën se si ato lidhen me drejtimet e tyre.

“aia po revolucionarizon marketingun B2B, duke i bërë fushatat më efikase, të synuara dhe me potencial më të madh konvertimi. Në Raizhe, ne jemi në ballë të këtij transformimi, duke ndihmuar klientët tanë të maksimizojnë rezultatet e tyre dhe të mposhtin mundësi të reja biznesi”, përfundon Preuss.

Rritja e tregtisë elektronike në ditën e nënës tregon tendencë pozitive për ditën e Shën Valentinit

Uptate E-Commerce
-
0
Rritja e tregtisë elektronike në ditën e nënës tregon tendencë pozitive për ditën e Shën Valentinit

E nxitur nga një kombinim i faktorëve ekonomikë, emocionalë dhe teknologjikë, Dita e Nënës 2025 zhvendosi shitjen me pakicë dixhitale dhe solli frymë në tregtinë elektronike braziliane. Sipas të dhënave të Linx, shitjet në internet u rritën me 17% gjatë të njëjtës periudhë të vitit të kaluar, duke reflektuar një ndryshim në sjelljen e konsumatorit dhe profesionalizimin e strategjive dixhitale të markave. Data, tradicionalisht një nga më të rëndësishmet për tregtinë, është bërë një termometër për të matur oreksin e konsumatorit dhe për të testuar zgjidhje që duhet të përsërisin 'ose të intensifikojnë' Ditën e Shën Valentinit.

Performanca e sektorit të modës ishte veçanërisht e rëndësishme, duke përfituar nga tërheqja emocionale e datës dhe prania e tij e konsoliduar në kanalet dixhitale. Angazhimi i konsumatorëve u rrit nga veprime specifike, të tilla si zbritje të kufizuara, dhurata dhe transport falas, duke demonstruar se përvojat e plota nga njoftimi në dorëzim janë vendimtare për besnikërinë. Përveç kësaj, aftësia për të aktivizuar bazat e klientëve dhe për t'iu përgjigjur shpejt kërkesës rezultoi të ishte një diferencë konkurruese midis shitësve me pakicë.

Duke treguar performancën e mirë të shitjes me pakicë dixhitale, a Divibank, një kompani zgjidhjesh pagesash për tregtinë elektronike, e regjistruar a norma e miratimit të shitjeve prej 95.3% në transaksionet e kryera gjatë periudhës së Ditës së Nënës. Indeksi pasqyron efikasitetin e integrimeve të pagesave dhe qëndrueshmërinë e operacioneve në data me volum të lartë, duke kontribuar në një udhëtim të rrjedhshëm dhe të sigurt blerjesh për tregtarët dhe konsumatorët.

Me Ditën e Shën Valentinit në horizont, ekspertët e industrisë projektojnë vazhdimësinë e ngrohjes së e-commerce. Pritshmëria është që shitjet online të kalojnë 7 miliardë R$, me një biletë mesatare mbi $ 220 R1TP, sipas një sondazhi të sektorit. Parashikimi i udhëtimit të blerjes dhe investimit në fushata që kombinojnë romantizmin dhe komoditetin mund të sigurojnë rezultate edhe më ekspresive se ato të regjistruara në 2024.

Për këtë, për këtë, Rebeka Fischer, bashkëthemelues e Zyrtari Kryesor i Strategjisë (OSHC) nga fintech, thekson rëndësinë e strategjive me në qendër konsumatorin. “Oferta për segmente të bazuara në të dhënat e sjelljes, krijoni përvoja të rrjedhshme blerjeje dhe bastoni për tema afektive dhe të personalizuara në fushata. Të qenit i pranishëm në kanale të ndryshme dhe të sigurohet që shërbimi i shkathët dhe transparent janë gjithashtu praktika që rrisin konkurrencën përballë një publiku kërkues dhe të mësuar me dixhitalin”, thotë ai.

Performanca e Ditës së Nënës e bën të qartë se, më shumë se sezonale, rritja e tregtisë elektronike është një reflektim i pjekurisë dixhitale dhe një konsumatori që kërkon komoditet, çmim dhe përvojë. Sfida për markat do të jetë ruajtja e këtij standardi, duke përfituar nga momenti i datave përkujtimore për të transformuar blerjet e përpikta në marrëdhënie të qëndrueshme.

Super CEO: sa larg shkon përgjegjësia juaj?

Thiago Xavier
-
0
Super CEO: sa larg shkon përgjegjësia juaj?

Nëse keni një ekzekutiv strategjik për të nxitur rritjen e kompanisë, sigurisht, ky është CEO. Në fund të fundit, është ai që merr vendime të vështira dhe përcakton strategjitë dhe qeverisjen që do të ndiqen bazuar në qëllimet e vendosura. Një karrige peshe, por që zakonisht ju jep edhe një sindromë të caktuar superheroi duke vepruar i vetëm në punën tuaj (diçka që mund të jetë mjaft e dëmshme për rezultatet tuaja.

Lëvizjet e mëdha të menaxhuara nga CEO përfaqësojnë 45% të performancës së një kompanie, sipas të dhënave të McKinsey. Megjithatë, në të njëjtën kohë, është një punë jashtëzakonisht kërkuese dhe stresuese, në të cilën 68% prej tyre nuk e konsiderojnë veten të përgatitur për të marrë pozicionin; përveç vetëm tre nga pesë janë në përputhje me pritjet e performancës në 18 muajt e parë.

Nuk është e lehtë të marrësh frontin e një përgjegjësie të tillë në një biznes. Thjesht analizoni se sa faktorë të jashtëm ndikojnë në prosperitetin e korporatës: rikonfigurimi i tregtisë globale; gjeopolitika; përparime të vazhdueshme në transformimin dixhital, kërkesa të qëndrueshme, udhëheqje në kohë pasigurie dhe shqetësim më të madh për shëndetin mendor të ekipeve, si shembull.

Të gjitha këto axhenda vizitojnë vazhdimisht punën e CEO-ve, me një kufi gabimi shumë të vogël dhe të pranueshëm brenda organizatave. Jo më pak sepse e gjithë vendimmarrja e tyre është menduar në afat të shkurtër dhe afatgjatë, duke krijuar një qeverisje dhe kulturë të fuqishme që strukturon një rritje të vazhdueshme dhe të begatë të kompanisë në segmentin e saj.

Me fuqi të mëdha vijnë përgjegjësi të mëdha. Por sa shpesh mund ta vëreni këtë ekzekutiv duke kërkuar mbështetje nga një koleg tjetër për një detyrë të caktuar? Kush është rrjeti i tyre mbështetës? Në kë mund të mbështeten ata vërtet që të jenë pranë tyre?

Sado i përgatitur të jetë ky ekzekutiv, askush nuk merret vetëm me kaq shumë përgjegjësi. Ai duhet të ketë një ekosistem të rrjetit mbështetës, të analizojë skenarin në të cilin ndodhet dhe të ketë një ekip të përgatitur për ta ndihmuar në këto kërkesa, nëse është me njerëzit e duhur për të ecur në këtë rrugë së bashku me të. Nëse jo, ai duhet të marrë qëndrime të vështira në këtë drejtim, qoftë duke ndryshuar ekipe apo duke punësuar talente të reja.

Për të zbutur çdo mundësi rreziku në detyrat e tyre, një CEO nuk duhet të ketë sindromën e superheroit dhe të veprojë i vetëm, por të reflektojë thellë se çfarë aftësish nuk kanë dhe ku të kërkojë profesionistë që shtojnë njohuritë dhe përvojat e tyre për t'ju ndihmuar në këtë rrugëtim. Janë këto marrëdhënie besimi që na oksigjenojnë dhe na inkurajojnë, njëri-tjetrit, të rritemi dhe të lulëzojmë vazhdimisht.

Pyetni lidershipin e lartë për këtë nevojë dhe analizoni trashëgiminë tuaj si CEO ku jeni futur. Ku dëshironi të shkoni? Çfarë qëndrimesh do t'ju duhet të merrni për të arritur këto qëllime? Punësoni talente të reja, krijoni fusha të ndryshme, intensifikoni një kulturë specifike për të promovuar performancë më të mirë të ekipeve? Dhe, cilat aftësi teknike dhe të sjelljes duhet të forcohen te profesionistët pranë jush për ta ndërtuar këtë udhëtim me vendosmëri më të madhe?

Ekosistemi i korporatës duhet të mbijetojë përtej këtij CPF të vetme, duke përforcuar mjedisin e biznesit në aspektin kulturor për ta mbështetur atë në sfidat e ardhshme. Sado që CEO të jetë shembull në aspektin e sjelljes për të tjerët, duhet komunikim dhe unitet më i madh në përpjekjet që do të drejtohen, në mënyrë që përfitimi kolektiv të jetë gjithnjë e më i mirë dhe befasues për të nxitur biznesin si referencë në segmentin e tij.

1...258259260...704Faqe 259 nga 704