Вештачка интелигенција (АИ) више није ексклузивна за велике компаније и све је присутнија у свакодневном животу малих и средњих предузетника. Алати који су некада деловали удаљени сада су доступни, нудећи практична решења за оптимизацију процеса, побољшање услуга за купце и повећање продаје.

Стреаминг платформе које препоручују филмове, виртуелне асистенте који реагују на гласовне команде, и апликације које аутоматски исправљају текст су примери АИ у акцији.У корпоративном окружењу, ове технологије претварају у цхатботове за корисничку услугу, системе који анализирају податке о продаји и алате који аутоматизују понављају задатке.

Још увек постоје митови који удаљавају власнике малих предузећа од вештачке интелигенције, као што је идеја да је то скупо или сложено. Данас постоје приступачна и лако-спроводива решења, често интегрисана у системе које већ користе компаније. Још једна уобичајена заблуда је да је неопходно бити специјалиста технологије да усвоји ове алате. Многи од њих су интуитивни и не захтевају напредна техничка знања. Поред тога, АИ не замењује људски рад, већ делује као савезник, аутоматизујући оперативне задатке и ослобађајући запослене за више стратешких активности.

Чување времена и ресурса је један од главних добитака за оне који почну да усвајају АИ у свом свакодневном пословању. Смањењем ручних задатака, предузетници могу да се фокусирају на стратешке одлуке и искуство купаца.Поред тога, аутоматизација доприноси смањењу оперативних грешака и побољшава радни ток тимова.

Компанија је Платханус, специјализована у дигиталним решењима, развила пројекте који илуструју употребу АИ у малим предузећима. Један од њих је инвестициона апликација која користи интелигентни цхат да одговори на питања о инвестиционим портфељима, нудећи персонализовану анализу засновану на стварним подацима. 

Други пример је алат који је интегрисао услугу преко ВхатсАпп-а у систем управљања (ЕРП), омогућавајући клијенту да се аутоматски идентификује, прими ажуриране вредности производа и одобри налог директно у разговору. Потврда је генерисала налог у систему, поједноставила процес и смањила ред продајних услуга. Ово је избегло губитак продаје одлагањем одговора и повећало оперативну ефикасност компаније.

“Оно што примећујемо је да, када се добро примењује, вештачка интелигенција може да реши свакодневне проблеме на једноставан и директан начин. Предузетници почињу да доносе одлуке на основу података, може аутоматизовати понављају процесе и уштедети време на задацима који су раније захтевали много ручних напора”, каже Пасцоал Верниери, извршни директор Платханус.

Да бисте почели да користите АИ, идеално је да идентификујете области операције које могу имати користи од аутоматизације или анализе података, истраживачких алата који испуњавају ове захтеве и постепено имплементирају решења, процењују резултате и прилагођавају се по потреби. Демократизација АИ омогућава малим предузећима да уживају у својим предностима, постају ефикаснији и конкурентнији на тржишту.

О Платанусу: О Платанусу:

Платхан, признат од стране Цлутцх као трећи најбољи програмер софтвера у Бразилу, увек истицао своју способност да испоручи високо утицај технолошких решења.Регистроване компаније као што су Содеко, ВЕГ, Коцх Гроуп, Феедз од ТОТВС, Виасер, поверио Платханус развој прилагођених решења за оптимизацију процеса и резултате погона.

Са повећањем од 81ТП3Т у Бразилу 2023. године и прогнозом да ће наплатити 1ТП4Т 224,7 милијарди 2025. године, аффилиате маркетинг се већ консолидовао као стратешки део у дигиталној економији. У пракси, модел ради као децентрализована продајна мрежа. Брендови стварају своје програме и успостављају партнерства са филијалама, односно појединцима или компанијама које промовишу производе и услуге у замену за провизије према резултату. То значи да се плаћање дешава само након конверзије, било да је то клик, олово или продаја.

За Хуго Алваренга, партнера и ко-извршног директора компаније A&EIGHT, екосистем крајњих-то-енд дигиталних решења за компаније, демократизација приступа аффилиате тржишту и демистификовање употребе међу малим предузећима је следећи корак за убрзање дигиталне трансформације и учинити посао инклузивнијим и конкурентнијим. “ Дуго времена, аффилиате маркетинг је виђен као стратегија ограничена на велике компаније са робусним дигиталним операцијама.Међутим, овај сценарио се променио и неповратно”, објашњава извршну власт.

“Овај модалитет заснован на перформансама је представљен као једно од најприступачнијих, скалабилних и ефикасних решења за брендове свих величина, посебно за мала и средња предузећа која траже предвидљивост, повраћај улагања и одрживо раст”, јача Алваренгу. 

За њега је, поред својих погодности за брендове, важно истаћи да модел такође има релевантан друштвени утицај јер свако са мобилним телефоном и приступом интернету може постати подружница и остварити приход. Подаци доказују идеју, јер је у Бразилу више од 30 милиона људи већ регистровано на платформама за придруживање, које земљу позиционирају као друго највеће тржиште широм света.

Ево пет драгоцених савета за оне који желе стратешки истражити овај модел:

1. Почните са нишним утицајима и микро креаторимаЗа мала и средња предузећа, партнерства са микро-инфлуенсерима и специјализованим креаторима садржаја обично доносе одличну вредност за новац. “ имају висок кредибилитет са одређеним заједницама, јер их њихова публика види као далеке познате личности. Ова перцепција јача поверење у препоруку, нешто кључно у току одлуке о‘, детаље Алваренга. 

2. Користите поуздане аффилиате платформеАффилиате платформе делују као посредници између брендова и филијала, нудећи технологију, сигурност и већ консолидовану базу утицајних и произвођача садржаја. Ови алати такође нуде ресурсе за праћење и анализу резултата, као и омогућавајући компанијама свих величина да уђу у овај екосистем на једноставан и безбедан начин. 

За стручњака, међу главним погодностима су аутоматизација плаћања и провизија и лакоћа кампања скалирања са више филијала.“Консолидоване платформе су идеалне за брендове да имају контролу над акцијама док могу проширити домет и ангажовање”, објашњава он. 

3. Сегментирајте своје кампање од почетка

Технологија која је данас доступна омогућава вам да сегментирате публику, тестирате канале и пратите перформансе у реалном времену. Алваренга каже да је идеално искористити ове ресурсе за оптимизацију кампања, идентификујете најефикасније подружнице и боље распоредите буџет.“Ефективна сегментација избјегава изгубљени новац. Кампање које обављају највише су оне које комуницирају праву поруку, на правом каналу, на праву особу”, наглашава.

4. Кладите се на транспарентност и односе са филијаламаПартнерство са филијалама превазилази једноставно пуштање у рад, извршни објашњава да недостатак транспарентности може довести до демотивације или чак отерати најбоље произвођаче, јер је успех у аффилиате маркетингу директно повезан са поверењем. 

“Креирајте јасна правила, понудите фер провизије и одржавајте сталну комуникацију са својим партнерима. Ово јача ангажман и побољшава укупне перформансе прометне мреже, каже ко-ЦЕО, који даље допуњује ”ember да добро информисана, мотивисана и поштована подружница има тенденцију да делује као прави амбасадор бренда за“. 

5. Погледајте даље од конверзије: видљивост се такође рачунаВише од генерисања директне продаје, аффилиате маркетинг такође доприноси препознавању бренда. Према истраживању Медиакик-а, 811ТП3Т компанија које улажу у ову стратегију тврде да су прошириле своју базу клијената. Канал је, дакле, такође моћан алат за привлачење нове публике и повећање досега компанија. 

“Not све аффилиате тржишне акције треба да генерише директну продају да се сматра вредним. Аффилиате маркетинг такође делује у фази откривања путовања купаца”, закључује Алваренга.

Са више од 50 милиона потрошача у Бразилу, Схеин је важан излог за онлајн продавце. До 2026. године, 851ТП3Т продаје би требало да буде од локалних партнера. У овом сценарију, професионализација операције је фундаментална, а системи управљања пословањем (ЕРП) су велики савезници. Усвајањем њих, трговци стичу агилност, смањују прераду и аутоматизују процесе, минимизирају грешке и оптимизују из дана у дан.

“То је суштински стуб за оне који желе да расту у е-трговини на одржив начин. Аутоматизујте процесе и стекните контролу над свим фазама операције омогућава предузетнику да се фокусира на оно што је заиста важно: продајте више и боље”, саветује Серхио Перез, специјалиста за е-трговину у Омие, платформа за управљање (ЕРП) у облаку. Сазнајте испод како технологија може повећати оне који продају у Схеин-у.

1. Стоцк ажуриран у реалном времену

Са интеграцијом између ЕРП-а и Схеин-а, контрола инвентара се врши аутоматски, избегавајући руптуре и отказивања.“ Администрација у реалном времену избегава продају недоступних артикала и побољшава планирање замене у”, објашњава Перез.

2. Аутоматско издавање фактура

ЕРП аутоматизује издавање НФ-е директно из налога примљених на тржишту, штедећи време и избегавајући грешке. Ово смањује време проведено са бирократијама, што осигурава усклађеност пословања и ослобађа време за више стратешких активности.

3. Бржа логистика са аутоматским ознакама

Са аутоматским хватањем етикета за отпрему, процес раздвајања и слања налога постаје агилнији. Купац добија производ брже и задовољнији, повећавајући шансе за нове куповине.

4. Јединствени поглед на операцију

Сви подаци о продаји, инвентару и финансијама могу се унети у софтвер у реалном времену.“Ово олакшава праћење перформанси продавнице и омогућава више стратешких одлука заснованих на поузданим информацијама и прецизним” података, каже Сергио.

Додатни савет:

За оне који желе да професионализују онлине продају, поред Омие интеграција директно са Схеин, ЕРП доноси комплетна решења на тржишту, као што је Омие.ХУБ, који можете наћи у Омие продавници апликација.

“Ова структура олакшава животе продаваца на тржиштима аутоматизацијом ручних процеса, смањење грешака и пружање стратешког погледа на операцију. Потрошачи траже агилност и лакоћу, тако да је од суштинског значаја да трговци прате ову еволуцију како би осигурали успех у продаји.”, закључује стручњак.