E-handel leder detaljhandelstillväxt under Mors dag 2026

Efter en vecka på mors dag visar siffrorna redan styrkan i denna period för e-handel Enligt Cielo do Retail Index Extended (ICVA), mellan 4 och 10 maj, hade internetförsäljningen en högsta på 11,2%, mer än tre gånger över tillväxten av den totala detaljhandeln, som var 3,6%.Enligt enheten markerar resultatet det tredje året i rad av expansion i sektorns transaktioner under perioden.

Enligt prognosen för den brasilianska föreningen för artificiell intelligens och e-handel (Abiacom), datumet flyttade R$ 11,06 miljarder i e-handel, upp 10,82% jämfört med förra året.Redan antalet order nådde 18 miljoner, en ökning med 10%, upprätthålla tillväxttrenden observerats under de senaste sex åren.Under 2025, enligt Cielo do Varejo Ampliado Index (ICVA), försäljning via internet ökade med 11,8% i förhållande till 2024.

“O Brasiliansk e-handel har alltmer utökat sin närvaro, särskilt i de stora detaljhandelsdatumen. Därför är det viktigt att återförsäljare agerar med strategier i alla skeden av köpresan som, förutom att attrahera nya kunder, hjälper till att öka retentionen. Ett effektivt exempel är förmånsprogrammen, som har fått mer och mer konsumentanslutning och satt varumärken i konkurrensfördelar”, säger Eduardo Esparza, VP General Manager för Tenerity Iberia och LATAM, ett företag specialiserat på engagemang som ökar värdet av relationen mellan företag och deras kunder.
 

Företräde för förmånsprogram
 

E-Consumer 2026-rapporten, av Opinion Box, påpekar att den brasilianska köparen söker fördelar vid köptillfället. Förmånsprogram och exklusiva erbjudanden är bland huvudprioriteringarna, eftersom de kan leverera direkt avkastning under hela konsumentresan, inklusive efterköp. Studien indikerar också att varumärkets förtroende och tydlighet kring fördelarna väger lika mycket som priset i det slutliga beslutet. Detta scenario kräver att återförsäljaren använder strategiska kontaktpunkter för att möta denna efterfrågan och leverera omedelbart värde till konsumenten.
 

“O Retail Media har blivit en viktig strategisk lösning för att upprätthålla företagens lönsamhetsnivåer genom att kompensera marginalerna minskade av den höga reklamaktivitet som är typisk för dessa datum. Dessutom, satsning på format som förmånsprogram, som genererar ytterligare intäkter, stör inte köpprocessen och tillför verkligt värde till användaren, förbättrar avsevärt kundupplevelsen”, avslutar Eduardo.