{"id":86082,"date":"2025-07-31T12:12:50","date_gmt":"2025-07-31T15:12:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecommerceupdate.org\/?p=86082"},"modified":"2025-07-31T12:12:51","modified_gmt":"2025-07-31T15:12:51","slug":"whatsapp-business-cresce-no-brasil-com-70-das-empresas-usando-para-vendas-aponta-estudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sv\/whatsapp-business-cresce-no-brasil-com-70-das-empresas-usando-para-vendas-aponta-estudo\/","title":{"rendered":"WhatsApp Business v\u00e4xer i Brasilien med 70% av f\u00f6retag som anv\u00e4nder f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning, visar studie"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Med n\u00e4rvaro i praktiskt taget alla mobiltelefoner i Brasilien, WhatsApp har konsoliderat sig som ett arbetsverktyg f\u00f6r sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag i hela landet.Appen \u00e4r installerad i 99% av mobiltelefoner i Brasilien och uppr\u00e4tth\u00e5ller 147 miljoner anv\u00e4ndare, enligt studien&nbsp;<em>Digitalt 2024: Brasilien<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00f6r servicekanalspecialister spelar det som en g\u00e5ng bara var ett informellt kontaktmedel nu en strategisk roll: allt fler f\u00f6retag automatiserar processer, organiserar sin verksamhet och s\u00e4ljer direkt genom applikationen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enligt Opinion Box rapport, 82% av brasilianare anv\u00e4nder redan WhatsApp f\u00f6r att kommunicera med f\u00f6retag, och 60% h\u00e4vdar att de redan har gjort ink\u00f6p via appen Det \u00e4r inte konstigt att antalet f\u00f6retag som anv\u00e4nder aff\u00e4rsversionen 821 WhatsApp Business 2024 har ocks\u00e5 vuxit: Brasilien \u00e4r en av de st\u00f6rsta marknaderna i v\u00e4rlden f\u00f6r l\u00f6sningen.Omkring 70% av brasilianska f\u00f6retag anv\u00e4nder redan appen som en del av sin marknadsf\u00f6ring, f\u00f6rs\u00e4ljning och relationsstrategier, enligt Marketing and Sales Panorama 2024, RD Station.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cF\u00f6rut var allt manuellt Idag kan jag prata med dussintals kunder samtidigt, utan att l\u00e4mna n\u00e5gon som v\u00e4ntar p\u00e5\u201d, s\u00e4ger Gabriel Savio, chef f\u00f6r en m\u00f6belaff\u00e4r i Goias Efter att ha automatiserat tj\u00e4nsten och f\u00f6rs\u00e4ljningen av WhatsApp, h\u00e4vdar han att han har multiplicerat faktureringen med sex.\u201cOrganisation och smidighet gjorde hela skillnaden\u201d Han anv\u00e4nder Poli Digital serviceplattform i sin verksamhet, \u00e4ven ett f\u00f6retag fr\u00e5n Goias, som har chatbot, automatiseringar och CRM f\u00f6r kundservice.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cDen automationsdrivna plattformen kan vara en sann f\u00f6rs\u00e4ljningsmotor f\u00f6r ett f\u00f6retag Det \u00e4r stor skillnad mellan att uppfylla en order och att driva en intelligent, skalbar och effektiv kommersiell process\u201d, s\u00e4ger Alberto Filho, VD f\u00f6r Poli Digital.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fall som Gabriels \u00e4r inte isolerade.En Meta-unders\u00f6kning (2023) h\u00f6rde 6,5 tusen vuxna fr\u00e5n 13 l\u00e4nder, inklusive Brasilien, och visade att 81% av brasilianare sa att de tyckte att det var l\u00e4ttare att skicka meddelanden till ett f\u00f6retag \u00e4n att komma \u00e5t en webbplats f\u00f6r att f\u00e5 denna kontakt, och 78% h\u00e4vdar att de har en b\u00e4ttre chans att avsluta ett k\u00f6p n\u00e4r de kan l\u00f6sa allt d\u00e4r 'fr\u00e5n den f\u00f6rsta kontakten till betalning.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alessandra Bona, fr\u00e5n Burntech Boilers Industrial Equipment, ocks\u00e5 Poli Digital kund, n\u00e4mner att m\u00f6jligheten att svara kunder p\u00e5 samma sk\u00e4rm, servering flera kanaler samtidigt, gjorde vardagen mycket enklare. \u201cAtt till\u00e5ta allt att registreras i en f\u00f6rk\u00f6pstratt (meddelanden och samtal) var en avg\u00f6rande faktor\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00f6rutom att f\u00f6rb\u00e4ttra konversationer, \u00f6kar WhatsApp ocks\u00e5 f\u00f6rs\u00e4ljningen med integrerade funktioner.En av de mest anv\u00e4nda \u00e4r Click-to-WhatsApp, som f\u00f6rvandlar annonser p\u00e5 Instagram och Facebook till direkta konversationer p\u00e5 kundtj\u00e4nstplattformen.Enligt Meta har mer \u00e4n 40% av brasilianska annons\u00f6rer redan antagit denna funktionalitet tecken p\u00e5 att WhatsApp har blivit en central punkt i k\u00f6presan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En annan h\u00f6jdpunkt \u00e4r&nbsp;<em>Poly Pay<\/em>, ett verktyg utvecklat av Poli Digital som fungerar som ett direkt orderhanteringssystem av WhatsApp och Instagram.Det till\u00e5ter f\u00f6retag att skicka och ta emot avgifter direkt via chatt, med integrerad produktkatalog och kundvagn.Funktionaliteten har r\u00f6rt sig om R$ 7 miljoner sedan lanseringen 2020.Omvandlingsfrekvensen som uppn\u00e5ddes med Poli Pay var 46%, dubbelt s\u00e5 mycket som genomsnittet f\u00f6r traditionell e-handel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEller, med st\u00f6d och organisation, kan vi v\u00e4xa \u00e4ven med ett magert team.WhatsApp \u00e4r appen som redan finns i fickan, det \u00e4r smidigt, direkt och bekv\u00e4mt &amp; har en enorm konkurrensf\u00f6rdel\u201d, s\u00e4ger Alessandra Bona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Till skillnad fr\u00e5n robusta l\u00f6sningar skapade f\u00f6r stora f\u00f6retag, som ofta \u00e4r dyra och sv\u00e5ra att distribuera, erbjuder WhatsApp Business en prisv\u00e4rd ink\u00f6rsport till digitaliseringen av sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag.\u201cAutomate kundtj\u00e4nst, spela in samtalshistorik, utbilda team och integrera direktbetalning via chatt. Allt detta \u00e4r redan m\u00f6jligt, och kr\u00e4ver inte stora investeringar\u201d, s\u00e4ger Alberto Filho.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com presen\u00e7a em praticamente todos os celulares no Brasil, o WhatsApp se consolidou como uma ferramenta de trabalho para pequenas e m\u00e9dias empresas em todo o pa\u00eds. O app est\u00e1 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":85755,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,34],"tags":[43,53,79],"class_list":["post-86082","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-noticias","category-pesquisas","tag-e-commerce","tag-noticias","tag-pesquisas"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86082","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86082"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86082\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85755"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86082"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=86082"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecommerceupdate.com.br\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=86082"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}