Hebu fikiria shabiki mbele ya TV, akiwa na simu ya mkononi, akiamua haraka kununua bidhaa aliyoiona ikitangazwa kati ya michezo. Tukio hili, ambalo limekuwa la pili, limekuwa chanzo cha mapato ambacho sehemu kubwa ya wauzaji wa rejareja wa Brazil bado hawajui jinsi ya kushughulikia. Na linawakilisha awamu ya pili kati ya mbili za matumizi ambazo Kombe la Dunia la 2026 litalazimisha chapa.
Utafiti wa hivi karibuni uliofanywa na Rakuten Advertising unaonyesha kwamba 91% ya Wabrazili wanakusudia kununua bidhaa au huduma fulani inayochochewa na ushindani. Idadi hiyo ni kubwa, lakini inawapotosha wale wanaoitafsiri kama hitaji moja. Imegawanywa katika tabia mbili tofauti, na ni kitengo hiki hasa kinachohitaji makampuni kuwa na upangaji bora zaidi wa hesabu, teknolojia, na utoaji katika mashindano yote.
Sehemu kubwa ya soko, 63% ya watumiaji, wanatarajia ununuzi katika wiki na miezi inayoongoza kwenye filimbi ya ufunguzi. Huu ni matumizi yaliyopangwa, yanayolenga bidhaa zenye thamani kubwa—televisheni, vifaa vya nyumbani, vitu vya mapambo ya nyumbani. Hapa, mnunuzi ana muda wa kufanya utafiti, kulinganisha bei, na kufuata njia inayoweza kutabirika. Chapa zinaweza kufanya kazi na uuzaji wa maudhui na kuvutia trafiki ya muda mrefu, kama zilivyofanya siku zote.
Changamoto halisi iko kwa 16% wengine, ambao wataamua tu cha kununua mara tu michezo itakapoanza. Hadhira hii hujibu kwa msukumo, unaosababishwa na lengo, meme, au tangazo linaloonekana kwenye skrini wakati huo. Kwao, muda kati ya kutimiza hamu na kuweka oda hupungua kutoka siku hadi dakika chache tu.
Ni kwenye simu mahiri ambapo ofa hii hushindwa au kupotea. Shabiki hutazama mchezo kwenye televisheni akiwa na kifaa kando yake, na hapo ndipo anapofanya uamuzi wake. Ukurasa unaochukua muda mrefu kupakia na Checkout Katika hatua mbalimbali, masuala haya sasa ndiyo sababu ya moja kwa moja ya gari kuachwa wakati wa mapumziko, na si suala la urahisi wa matumizi tena.
Na hakuna hata moja kati ya haya linalodumu bila matokeo. Katika mashindano yenye mechi zilizoenea kwa wiki kadhaa, ofa inayodumu kwa dakika chache tu hupoteza maana yake ikiwa tarehe ya mwisho hailingani na uharaka wa mtumiaji. Uwasilishaji wa siku mojausafirishaji wa siku inayofuata na bonyeza na kukusanya Leo, hizi ni hoja za mauzo zinazobadilisha na kujenga uaminifu. Usafirishaji umekuwa sehemu muhimu ya njia ya mauzo, si mbadala wake.
Ili kupata hadhira hii ya dakika za mwisho, masoko huwa yanatawala. Huleta pamoja aina mbalimbali, bei za ushindani, na muda mfupi wa uwasilishaji katika sehemu moja, ambapo mteja kwa kawaida tayari ana akaunti iliyohifadhiwa na taarifa za kadi ya mkopo. Kwa tasnia na muuzaji, kuwa na nafasi nzuri na kuwa na orodha jumuishi kwenye mifumo hii itakuwa muhimu, kwani utafutaji wa bidhaa ya dakika za mwisho karibu hauanzi kamwe kwenye chaneli ya chapa yenyewe.
Kombe la Dunia la 2026 linapaswa kurudia, katika rejareja, ukomavu ambao Ijumaa Nyeusi tayari ilihitaji: matukio makubwa hayatatuliwi tena kupitia uuzaji pekee; yanategemea ulinganifu kati ya teknolojia, njia, na shughuli. Wale waliofika kwenye mashindano wakidhani kwamba vyombo vya habari pekee vinatosha watagundua kikwazo katika utoaji na... CheckoutWale walioelewa kwamba, katika Kombe hili la Dunia, upendeleo wa wateja hubadilishwa kila mara, wako mbele ya mchezo.
*Alexandre Mendes ni Mshirika-CMO wa Lope Digital Commerce., kampuni ndani ya Kundi la TTX linalobobea katika mabadiliko ya kidijitali, hutoa usimamizi kamili na jumuishi wa shughuli zote. Kulingana na mipango ya kimkakati, inaendeleza mifumo ikolojia ya kidijitali kwa kutumia teknolojia za umiliki na za kawaida, usimamizi wa njia, shughuli za usafirishaji, huduma kwa wateja, na akili ya soko.
