Simu ya rununu inajiunganisha kama chaneli kuu ya biashara ya mtandaoni ya Brazili huku trafiki ya wavuti ikipungua

Biashara ya mtandaoni ya Brazili inapitia mabadiliko ya kimuundo yanayoashiria kuongezeka kwa wingi wa simu. Ingawa trafiki ya wavuti imesajili kushuka kwa 4.8%, programu za biashara ya mtandaoni zimeendelea 10.6%, ikionyesha kuwa simu mahiri na kompyuta kibao si vijalizo tena ili kuwa njia kuu ya ufikiaji wa maduka ya kidijitali. Harakati zinaonyesha kuwa kampuni ambazo bado zinazingatia mikakati yao kwenye eneo-kazi zina hatari ya kupoteza umuhimu katika soko linalozidi kuelekezwa na matumizi ya simu.

Shughuli kumi kubwa zaidi za biashara ya mtandaoni nchini zinachangia 57.5% ya jumla ya hadhira, ikiongozwa na Mercado Livre (15.3%), Shopee (11.6%), Amazon Brasil (10.4%) na Shein (4.4%). Ujumuishaji huu unaonyesha mikakati mahususi: Mercado Livre hudumisha faida ya ushindani kwa vifaa thabiti na kwingineko mseto, huku Shopee akiweka dau kwenye bei kali na kampeni za utangazaji za mara kwa mara. Katika sehemu ya programu za sokoni, jukwaa la simu 1, Shopee 3 inalenga.

Utendaji kwa kategoria huimarisha umuhimu wa programu katika uzoefu wa ununuzi. Uuzaji wa rejareja wa michezo uliongozwa mnamo Novemba, na ukuaji wa 30.1% katika jumla ya trafiki, inayoendeshwa na chapa kama vile Nike, ambayo ilisajili kiwango cha juu cha 62.4% na kudumisha nafasi ya tatu katika nafasi ya sekta, na Mizuno, ambayo iliendeleza uwekaji. Jukumu la programu linaonekana: ufikiaji kupitia programu ulikua 29.9%, huku Netshoes ikizingatia 40.5% ya trafiki ya rununu, sawa na ufikiaji wa takriban milioni 5.3, ambayo inaonyesha upendeleo wa vifaa vya rununu kwa michezo.

Kwa mujibu wa Rebecca Fischer, mwanzilishi mwenza e Afisa Mkuu wa Mikakati (CSO) da Divibank, mtumiaji wa kidijitali anadai majibu ya haraka, ubinafsishaji na urahisi, lakini zaidi ya yote, anataka kusikilizwa na kuheshimiwa, hatua ambayo makampuni mengi bado yanashindwa.“Kugeuza data kuwa uzoefu wa kukumbukwa ni zaidi ya suala la ufanisi: ni kujitolea kwa umuhimu, ubinadamu na uaminifu.Katika nyakati za uvumbuzi ulioharakishwa, labda kusikiliza kunasalia kuwa teknolojia yenye nguvu zaidi ya all”.

Sekta ya utalii, ingawa inapungua kwa jumla ya kiasi cha ufikiaji, pia inafaidika kutokana na uhamiaji hadi maombi, na ukuaji wa 7.2% katika kipindi hicho. Airbnb inaongoza katika upunguzaji huu, na 15.1% ya ushiriki katika trafiki ya simu, na kuimarisha ongezeko la mipango ya usafiri kwa mwisho wa mwaka, kipindi ambacho kawaida huendeshwa na likizo za majira ya joto.

Data inaonyesha kuwa simu ya mkononi sio tena njia mbadala ya kuwa ya kimkakati, ikitengeneza jinsi watumiaji wanavyoingiliana na soko na chapa. Majukwaa ambayo hayabadilishi shughuli zao kwa vifaa vya rununu huwa yanapoteza sehemu ya soko, wakati kampuni zinazowekeza katika programu, ubinafsishaji na uzoefu wa watumiaji zina uwezo mkubwa wa kuunganisha uongozi wao.