A Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, registrou que sua solução de Inteligência de Dispositivos identificou e barrou 2.000.642 tentativas de golpe em celulares e notebooks fraudulentos em 2025. O volume representa um crescimento de 112,2% na comparação com 2024, quando foram contabilizadas 942.834 tentativas interrompidas. A tecnologia da empresa líder em antifraude analisa sinais do dispositivo e do contexto de uso em jornadas digitais como cadastro, login e transações, e reconhece padrões suspeitos em navegadores digitais e aplicativos.
Para Leandro Bartolassi, Diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, o resultado de 2025, equivalente a uma ocorrência a cada 15 segundos em canais web e mobile, reforça a importância de monitorar, de forma contínua, os pontos de entrada mais explorados por fraudadores no ambiente digital. “A inteligência de dispositivos é uma camada essencial porque permite reconhecer, em tempo real, quando o acesso foge do padrão esperado e reúne sinais típicos de tentativa de fraude. Com isso, as empresas conseguem equilibrar segurança e experiência, acionando bloqueios ou etapas adicionais apenas quando o risco aumenta”.
As mais de 2 milhões de tentativas interrompidas refletem situações em que a Inteligência de Dispositivos detectou que o acesso apresentava sinais típicos de golpe. A solução avalia o comportamento do aparelho, seja ele celular, notebook, desktop ou tablet, e o contexto do acesso, identificando, por exemplo, o uso de um mesmo dispositivo tenta acessar várias contas em um curto intervalo de tempo, indícios de automação por bots ou padrões de uso muito fora do esperado para aquela operação. Com isso, as empresas conseguem aprimorar as regras de proteção, reduzir prejuízos e manter uma jornada mais fluida para quem é legítimo.
A solução atua tanto em web quanto em mobile, acompanhando a jornada do usuário nos principais canais digitais: no ambiente web, considera acessos realizados via navegador, seja em computador ou celular, enquanto no mobile analisa as interações feitas em aplicativos instalados em smartphones e tablets. Ao combinar sinais desses dois ambientes, a datatech contribui para reduzir perdas com fraude e apoiar decisões automatizadas de risco, respondendo rapidamente a mudanças no comportamento dos ataques.
