การขยายตัวนอกเหนือจากอีคอมเมิร์ซ: จะแยกแยะกลยุทธ์สําหรับผู้ค้าปลีกได้อย่างไร?

ด้วยความมุ่งมั่นและการวางแผนอย่างมากจึงเป็นไปได้ที่จะเพิ่มผลกําไรแม้ในช่วงเวลาที่เกิดวิกฤติ แม้จะมีสถานการณ์ทางการเมืองและเศรษฐกิจในบราซิลเมื่อรวมกับหลังการระบาดใหญ่ผู้ประกอบการชาวบราซิลก็มีความยืดหยุ่น ตามแผนที่ของแถลงการณ์ บริษัท ในปี 2565 ประเทศนี้เปิดสถิติ บริษัท โดยมีวิสาหกิจขนาดย่อมและ MEI ในช่วงสี่เดือนแรกของปีมี บริษัท ใหม่เกิดขึ้น 1.3 ล้านแห่ง.

สําหรับผู้ที่ทํางานในอีคอมเมิร์ซ ยอดขายลดลงในปีนี้ หลังจากที่ บูม การวิจัยโดยสมาคมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แห่งบราซิล (ABCm) ระบุว่ามีการเติบโตของ 5% ในช่วงครึ่งแรกของปี 2565 ซึ่งคาดว่าจะมากกว่า 6% สําหรับการขายออนไลน์.

ในสถานการณ์นี้ผู้ที่ทํางานในเซ็กเมนต์จําเป็นต้องลงทุนในกลยุทธ์ที่มุ่งขยายธุรกิจนอกเหนือจากการขายทางอินเทอร์เน็ต ในการค้นหาผู้ชมที่กว้างขึ้นซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ปัญหาความต้องการบนแพลตฟอร์มต่างๆ สิ่งสําคัญคือต้องขยายความเป็นไปได้การเข้าร่วมอีคอมเมิร์ซไปยังตัวเลือกของร้านค้าจริงซุ้มในห้างสรรพสินค้าและ ตลาด.

หน่วยที่ขายด้วยตนเองนํามาซึ่งความเป็นไปได้ในการประเมินผลิตภัณฑ์ตรวจสอบวัสดุและสัมผัสกับรายการก่อนทําการลงทุน การกระตุ้นประสาทสัมผัสต่างๆเช่นการสัมผัสกลิ่นการได้ยินการมองเห็นและแม้แต่รสชาติสามารถสร้างความแตกต่างในประสบการณ์การช็อปปิ้ง การติดต่อส่วนบุคคลนั้นให้การต้อนรับมากขึ้นและเพิ่มความน่าเชื่อถือของธุรกิจ การพูดคุยกับผู้ขายเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อเส้นทางการซื้อของลูกค้าดังนั้นร้านค้าทางกายภาพจึงมีข้อได้เปรียบนี้.

เมื่อร้านค้าอยู่บนถนนก็เป็นไปได้ที่จะนําเสนอประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และลูกค้า แต่ซุ้มในห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้ายังได้รับประโยชน์เหมือนกันและได้รับคะแนนในด้านการปฏิบัติจริงเนื่องจากผู้บริโภคสามารถแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ในสภาพแวดล้อมเดียวกัน.

O ตลาด, ในทางกลับกันเป็นรูปแบบธุรกิจที่ปฏิวัติการค้าปลีกออนไลน์โดยเชื่อมโยงผู้ค้าปลีกที่แตกต่างกันกับลูกค้า จากการสํารวจโดย Ebit Nielsen สภาพแวดล้อมการทํางานร่วมกันเหล่านี้มีอยู่แล้ว 78% ของการมีส่วนร่วมในอีคอมเมิร์ซในบราซิล นอกจากนี้โหมดการขายนี้เป็นหนึ่งในรายการโปรดของผู้บริโภค.

จากการสํารวจของบริษัท Mirakl ในฝรั่งเศส ชาวบราซิล 86% ระบุ ตลาด เป็นวิธีที่น่าพอใจที่สุดในการซื้อสินค้าออนไลน์ อีกโอกาสหนึ่งสําหรับผู้ประกอบการที่จะได้รับความแข็งแกร่งและก้าวไปไกลกว่า IO อีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมที่เข้าร่วมความเป็นไปได้ที่หลากหลายที่สุดกับธุรกิจของคุณ.