Instagram สําหรับคนหนุ่มสาว Google สําหรับผู้ใหญ่: การวิจัยเผยให้เห็นว่าแต่ละรุ่นค้นพบผลิตภัณฑ์ในบราซิลอย่างไร

พฤติกรรมการซื้อของชาวบราซิลไม่สม่ําเสมออีกต่อไป มันถูกกําหนดโดยวันเกิด “เส้นทางการซื้อใหม่: การบริโภคต่อรุ่นในบราซิล”, ซึ่งดําเนินการโดย mlabs ร่วมกับ Conversion การสํารวจได้วาดแผนที่ที่ชัดเจนของการกระจายตัวทางดิจิทัล: ในขณะที่เยาวชน Generation Z ได้เปลี่ยน Instagram และ TikTok ให้เป็นหน้าร้านหลัก ผู้ชมที่มีอายุมากกว่า 45 ปียังคงมองว่า Google เป็นที่หลบภัยหลักในการเริ่มซื้อ.

การศึกษานี้ศึกษานิสัยของกลุ่มประชากรสี่กลุ่มที่แตกต่างกัน ซึ่งเผยให้เห็นว่าเทคโนโลยีและช่องทางดั้งเดิมทับซ้อนกันในรูปแบบที่แตกต่างกันในแต่ละช่วงอายุอย่างไร.

Gen Z: ยุคแห่งอัลกอริทึมและ AI

สําหรับ Generation Z (คนหนุ่มสาวอายุ 16 ถึง 28 ปี) การค้นพบผลิตภัณฑ์เป็นแบบพาสซีฟและเป็นสื่อกลางโดยอัลกอริธึมการแนะนํา อินสตา ครอบงําโดยเด็ดขาดด้วย 87% ความชอบเป็นช่องทางในการค้นพบ ตามมาอย่างใกล้ชิดด้วย ติ๊กต๊อก (80%).

ข้อมูลที่ดึงดูดความสนใจคือบทบาทใหม่ของ Google สําหรับกลุ่มนี้: ด้วยการใช้งาน 70.5% เครื่องมือค้นหาจึงไม่ใช่จุดเริ่มต้นที่จะกลายเป็นเครื่องมือตรวจสอบความถูกต้องของบางสิ่งที่เห็นในเครือข่ายอีกต่อไป นอกจากนี้ ปัญญาประดิษฐ์ยังเชื่อมโยงกับโทรทัศน์อยู่แล้ว: ทั้งสองมีความเกี่ยวข้อง 39.5% ในเส้นทางการซื้อของผู้ชมกลุ่มนี้.

มิลเลนเนียล: ลิงค์ไฮบริด

คนรุ่นมิลเลนเนียล (29 ถึง 44 ปี) ทําหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างอนาล็อกและดิจิทัลสุดขั้ว พฤติกรรมถูกบดขยี้มากขึ้น: อินสตาแกรมเป็นผู้นํา (83.5%) แต่ข้อพิพาทเพื่อชิงอันดับที่สองนั้นรุนแรงระหว่าง YouTube (73.5%) และ Google (72%) การใช้ AI เพื่อค้นพบผลิตภัณฑ์สูงถึง 35.5% ของกลุ่มนี้แล้วซึ่งส่งสัญญาณถึงการยอมรับทางเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า.

Generation X และ Boomers: พลังแห่งการค้นหาและโทรทัศน์

เมื่อกลุ่มอายุเพิ่มขึ้น ตรรกะจะกลับกัน สําหรับ Generation X (45 ถึง 60 ปี) กูเกิล พระองค์ทรงยึดบัลลังก์เป็นช่องทางหลักในการค้นพบ (84%), เหนือกว่าเครือข่ายสังคมทีวีรักษาความแข็งแกร่งมาก (56.5%), และร้านค้าทางกายภาพยังคงเป็นจุดเริ่มต้นสําหรับ 32% ของผู้บริโภค.

ในบรรดา เบบี้บูมเมอร์ (61 ถึง 79 ปี) มาตรฐานนี้ยิ่งเป็นแบบดั้งเดิม Google เป็นผู้นําด้วย 77.5% ในขณะที่ YouTube (58.5%) และทีวี (58%) แบ่งปันความสนใจเกือบผูก เป็นรุ่นที่ให้ความสําคัญกับการติดต่อแบบเห็นหน้ากันมากที่สุด: 37.5% ยังคงค้นพบข่าวที่เดินผ่านร้านค้าจริงซึ่งเป็นดัชนีสูงสุดของการศึกษา.

ความท้าทายสําหรับธุรกิจ

สําหรับตลาด ข้อมูลกําหนดจุดสิ้นสุดของกลยุทธ์ของ “ขนาดเดียว” ซินเทีย เมนเดส หัวหน้าฝ่ายการพาณิชย์ของ โกลบัลซิส, บริษัท ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมสําหรับการค้าปลีก, เตือนถึงความจําเป็นในการปรับตัว.

“ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าเส้นทางการซื้อในบราซิลมีการแยกส่วนและได้รับอิทธิพลจากโปรไฟล์รุ่นต่อรุ่นมากขึ้น การทําความเข้าใจรูปแบบเหล่านี้เป็นสิ่งจําเป็นสําหรับบริษัทที่ต้องการสื่อสารอย่างแน่วแน่มากขึ้นในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว”, ผู้บริหารกล่าวว่า.

การสํารวจเน้นย้ําว่าสําหรับแบรนด์ที่แสวงหาความเกี่ยวข้องในปี 2568 การอยู่บนอินเทอร์เน็ตนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องอยู่บนแพลตฟอร์มที่ถูกต้อง พูดภาษาของคนรุ่นที่คุณต้องการเข้าถึง.