Live-commerce: จะเพิ่มยอดขายในบราซิลได้อย่างไร?

การซื้อออนไลน์กลายเป็นกิจวัตรสําหรับหลาย ๆ คน แต่ถ้าคุณสามารถซื้อสินค้าที่ต้องการในขณะที่ดู บริษัท สดที่ชอบหรือแม้กระทั่งผ่านผู้มีอิทธิพลที่ตามมา นี่คือข้อเสนอของ live-commerce กลยุทธ์การขายที่กําลังสูบฉีดในประเทศอื่น ๆ และกําลังถูกเอารัดเอาเปรียบในเชิงบวกจากแบรนด์หลัก ๆ ที่นี่ & ด้วยศักยภาพมหาศาลที่จะลงทุนใน บริษัท ในประเทศมากขึ้นเพื่อขยายการเข้าถึงในตลาดและด้วยเหตุนี้จึงช่วยเพิ่มผลกําไรของพวกเขา.

การปฏิบัติตามกลยุทธ์นี้ได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสําคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทั่วโลก ตัวอย่างเช่น ในประเทศจีน ข้อมูลที่เผยแพร่ในรายงานการพัฒนาคุณภาพสูงของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซแบบสตรีมสดแสดงให้เห็นว่าอัตราการเจาะระบบของอีคอมเมิร์ซประเภทนี้ การพาณิชย์เพิ่มขึ้นจาก 4.9% เป็น 37.8% ระหว่างปี 2562 ถึง 2566 เข้าถึงผู้ใช้ประมาณ 597 ล้านคนในปีที่ผ่านมาเพียงปีเดียว.

ความนิยมนี้เป็นที่สังเกตอย่างรวดเร็วโดยชาติอื่น ๆ รวมถึงบราซิล ในปีนี้หลายแบรนด์ใช้โอกาสนี้ในการทดสอบกลยุทธ์นี้ในการเข้าร่วมชีวิตกับการขายออนไลน์ในวัน Black Friday โดยได้รับรายได้มหาศาลที่ดึงดูดความสนใจของตลาดถึงความเป็นไปได้และโอกาสที่การค้าสดสามารถนํามาสู่ธุรกิจของพวกเขา.

ท้ายที่สุดแล้ว นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าชาวบราซิลจํานวนมากมีนิสัยชอบซื้อ ซึ่งมักจะออนไลน์และได้รับความนิยมจากการเติบโตของเครือข่ายโซเชียล เรายังได้เห็นความนิยมของชีวิตในประเทศในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา (สาเหตุหลักมาจากการแพร่ระบาด โดยที่ เนื่องจากเราอยู่ในอาคาร การดําเนินงานดิจิทัลจึงกลายเป็นวิธีเดียวที่หลายบริษัทจะยังคงเปิดอยู่ห่างไกล.

ผู้มีอิทธิพลยังได้รับความโดดเด่นในแง่นี้ด้วยการสร้างความร่วมมือกับแบรนด์บางแบรนด์เพื่อส่งเสริมการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ของตนไปยังเครือข่ายผู้ติดตามที่ภักดีของพวกเขา ด้วยการเป็นโฆษกพวกเขาส่งต่อไปยังแฟน ๆ ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยในการเผยแพร่รายการเหล่านี้ดึงดูดผู้คนให้ซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านี้มากขึ้นเรื่อย ๆ.

ตามลําดับเวลากลยุทธ์การขายในการถ่ายทอดสดนี้ไม่ใช่สิ่งแปลกใหม่ในตลาดเนื่องจากผู้แพร่ภาพกระจายเสียงจํานวนมากในอดีตได้ทําสิ่งนี้ผ่านการกล่าวสุนทรพจน์เรื่องความขาดแคลนของรายการของตนแล้วเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในการซื้อโดยผู้บริโภค สิ่งที่กําลังได้รับผลสะท้อนกลับมากมายจากการค้าสดในปัจจุบันคือความจริงที่ว่าพวกเขาเปิดใช้งานด้วยการสนับสนุนของเครือข่ายโซเชียลผู้มีอิทธิพลและเครื่องมือทางเทคโนโลยีการโต้ตอบและการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของพวกเขามากขึ้น.

ในชีวิตเหล่านี้ บริษัท สามารถทําให้ความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายมีพลวัตมากขึ้นและยับยั้งน้อยกว่าที่คุณมีกับอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม ใช้ประโยชน์จากการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ของลูกค้าของพวกเขาเพื่อโต้ตอบผ่านคําถามและคําตอบให้ข้อเสนอพิเศษสําหรับผู้ที่รับชมทําโพลชิงโชคและกิจกรรมอื่น ๆ อีกมากมายที่มีส่วนร่วมดึงดูดและรักษาผู้คนมากขึ้นเรื่อย ๆ.

ผู้แพร่ภาพกระจายเสียงระดับชาติหลายรายกําลังสํารวจโครงการนี้ในรายการของตน โดยมีเป้าหมายเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่ไม่ยึดติดกับเครือข่ายโซเชียลมากนัก และยังมีความสนใจในผลิตภัณฑ์บางอย่างด้วย กลยุทธ์ที่ชาญฉลาดมากในแง่ของการขาย เพิ่มความสามารถในการเข้าถึงนอกเหนือจาก ดิจิทัล.

ตลาดการค้าสดยังคงมีอีกมากที่จะขยายโดยมีพื้นที่เพียงพอสําหรับ บริษัท ที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ สร้างสรรค์และส่งเสริมชื่อของพวกเขาต่อหน้าคู่แข่ง แต่เช่นเดียวกับการค้าทั้งหมดความท้าทายเดียวกันในแง่ของการบริการยังคงอยู่ซึ่งเน้นถึงความสําคัญของการดูแลโลจิสติกส์ทั้งหมดของการสื่อสารกับผู้ชมของคุณก่อนระหว่างการส่งและหลังการขาย.

แม้ว่าเครือข่ายโซเชียลจะเป็นขั้นตอนที่น่าสนใจมากสําหรับเรื่องนี้ แต่ก็ยังมีแบ็คสต็อปที่กว้างขวางที่สนับสนุนกระบวนการนี้ ซึ่งควรประกอบด้วยกลยุทธ์ ออมนิแชนแนล พวกเขารวมช่องทางดิจิทัลที่แข็งแกร่งเข้าด้วยกันเพื่อเสริมการเดินทางของลูกค้า เพื่อให้พวกเขาสามารถเลือกสถานที่และวิธีการสื่อสารกับแบรนด์ของตนได้.

ด้วยฐานผู้บริโภคที่มีโครงสร้างดี มีช่องทางการสื่อสารมากมายที่สามารถนําไปใช้เพื่อประชาสัมพันธ์การตระหนักรู้ของชีวิตเหล่านี้ ประกาศผลิตภัณฑ์ที่จะได้รับการส่งเสริม และหลังจากการถ่ายทอด จะยังคงให้บริการลูกค้าด้วยการโต้ตอบและการปรับแต่งแบบเดียวกัน และ สนับสนุนพวกเขาด้วยความต้องการใด ๆ ที่พวกเขามีในภายหลัง.

ทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมที่เรามีในตลาดปัจจุบันในแง่นี้คือ RCS ซึ่งเป็นระบบส่งข้อความของ Google ที่ช่วยให้สามารถส่งข้อความ รูปภาพ GIF และภาพหมุนที่สมบูรณ์ในข้อความ ซึ่งรับประกันโดยตราประทับการรับรองความถูกต้องของบริษัทที่ได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทข้ามชาติ ตัวมันเอง.

มากยังสามารถสํารวจโดย บริษัท ที่มีการค้าสดแล้วแสดงตัวเองเป็นแนวโน้มที่มีความสามารถในการเพิ่มยอดขายขององค์กรและการมีส่วนร่วมอย่างมากกับผู้ชมของพวกเขา ผลลัพธ์เหล่านี้ซึ่งจะประสบความสําเร็จด้วยความเอาใจใส่ที่เน้นไว้ข้างต้นเท่านั้นเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับการสนับสนุนทั้งหมดที่จําเป็นในการดําเนินการและโต้ตอบเส้นทางการช็อปปิ้งของพวกเขาในช่องทางที่มีความสัมพันธ์สร้างประสบการณ์และความสัมพันธ์ที่โดดเด่นระหว่างทั้งสองฝ่าย.