Brezilya e-ticaret R$ 26.82 milyar Noel ve basın perakendeciler dijital verimlilik için taşımak gerekir

Brezilya Yapay Zeka ve E-ticaret Derneği'nin (ABIACOM) projeksiyonuna göre, 2025 Noel döneminde 26,82 milyar R$ gelir beklentisi, çevrimiçi perakende satışını yılın en zorlu anlarından birinin önüne koyuyor. Ulusal Esnaf Konfederasyonu (CNDL) ve Kredi Koruma Servisi'nin (SPC Brezilya) Satın Alma Niyeti Araştırması, 94,2 milyon tüketicinin internet üzerinden en az bir hediye satın alacağını tahmin ediyor, bu da platformlar ve operasyonlar üzerindeki baskıyı artırıyor. Vendizap, 'de bu dönem, talepteki zirveleri destekleyebilecek çevik ve istikrarlı çözümlerin aciliyetini vurguluyor.

Göre göre Andre Campos, Vendizap'ın CEO'su, yılın son çeyreği perakende için gerçek bir teknolojik dayanıklılık testi görevi görüyor.“Erişim pikoları, acil katalog güncellemeleri ve sipariş hacmindeki ani artış, dijital operasyonun herhangi bir kırılganlığını vurguluyor. Bu durumlarda her saniye önemlidir. Noel gibi tarihlerde istikrarsızlık dakikaları yalnızca gelir kaybını değil, aynı zamanda tüketici güvenini ve perakendecinin yıllık performansını da etkileyebilir” diyor.

Campos, bu senaryoda girişimcilerin teknik ekiplere bağımlı olmadan ayarlamalar için özerkliğe izin veren daha basit, doğrudan ve yapılandırılabilir platformlara öncelik verdiğine dikkat çekiyor. “Büyük zirve dönemlerinde hızlı tepki verme yeteneği artık bir fark olmaktan çıkıyor ve stratejik bir gereklilik haline geliyor. Yığılmış sistemler dijital tüketiciye ayak uyduramıyor” diye açıklıyor.

Bu özerklik ve çeviklik arayışı, ülkede e-ticaretin sürekli genişlemesi bağlamında ortaya çıkıyor.Brezilya Elektronik Ticaret Birliği'nin (ABComm) projeksiyonları, tüketimin dijitalleşmesi ve çevrimiçi işlemlerin artmasıyla sektörün 2025 yılında 224,7 milyar R$ gelir elde etmesi gerektiğini gösteriyor. ilerleme, ölçeklenebilir operasyonlara olan ihtiyacı güçlendiriyor ve alıcı davranışına daha doğru yanıt verebiliyor.

Yönetici ayrıca hizmette ölçeklenebilirlik arayışının, siparişler üzerinde daha fazla kontrolün ve WhatsApp gibi kanallarda daha verimli dönüşümlerin operasyonları modernleştirme kararlarına yön verdiğini belirtiyor. “Halihazırda çevrimiçi satış yapan ve büyümek isteyenler için, müşteri yolculuğunda süreç organizasyonu ve akışkanlık esastır. Bu hem perakende hem de toptan satış için geçerlidir”.

Operasyonel karmaşıklığın arttığı ve talebin arttığı bu senaryoda şirketler, erişim zirveleri sırasında özerklik, konfigürasyon hızı ve istikrar sunabilecek çözümler arıyor Vendizap moda ve güzellikten elektroniğe kadar farklı segmentlere sezgisel ve uyarlanabilir bir platform sağlayarak tam da bu noktada hareket ediyor. Teklif, halihazırda aktif faaliyet gösteren ve özellikle Noel gibi takvimin kritik dönemlerinde organizasyon ve kontrol ile ölçeklenmesi gereken perakendecileri desteklemek.