У Бразилії рівень підозр у цифровому шахрайстві склав 3,8%.[1] у першій половині 2025 року, що перевищує показник у 2,8% для аналізованих країн Латинської Америки.[2] Згідно з останнім звітом про тенденції цифрового шахрайства від TransUnion, глобальної інформаційної та аналітичної компанії, що працює як DataTech-фірма, країна входить до трьох ринків регіону з показниками вище середнього в Латинській Америці, поряд з Домініканською Республікою (8,6%) та Нікарагуа (2,9%).
Незважаючи на високий показник, у Бразилії зафіксовано значне зниження відсотка споживачів, які заявили, що стали жертвами шахрайства через електронну пошту, онлайн, телефонні дзвінки або текстові повідомлення – з 40% під час опитування у другій половині 2024 року до 27% під час опитування у першій половині 2025 року. Однак 73% бразильських споживачів у першій половині 2025 року заявили, що не змогли визначити, чи стали вони жертвами спроб шахрайства/шахрайства, що свідчить про тривожний прогалину в обізнаності щодо шахрайства.
«Високі показники цифрового шахрайства в Бразилії свідчать про стратегічний виклик для бізнесу та споживачів. Моніторингу показників недостатньо; вкрай важливо розуміти моделі поведінки, що лежать в основі цих злочинів. Дані показують, що шахраї швидко розвиваються, використовуючи нові технології та зміни в цифрових звичках. У цьому випадку інвестування в превентивні розвідувальні рішення та програми цифрової освіти стає незамінним для зниження ризиків, захисту клієнтського досвіду та збереження довіри до онлайн-транзакцій», – пояснює Воллес Массола, керівник відділу рішень для запобігання шахрайству в TransUnion Brazil.
O бідність – Телефонне шахрайство, в якому шахраї видають себе за надійних людей або компанії, щоб обдурити жертву та отримати конфіденційну інформацію, таку як банківські реквізити, паролі та особисті документи, залишається найчастіше повідомляним видом шахрайства серед бразильців, які заявили, що стали жертвами шахрайства (38%), але шахрайство, пов’язане з PIX (бразильською системою миттєвих платежів), стає новою тенденцією, посідаючи друге місце з 28%.
Хоча в Бразилії рівень підозр у цифровому шахрайстві вищий за середній, ситуація в Латинській Америці демонструє позитивні ознаки. Згідно зі звітом, рівень підозрюваних спроб цифрового шахрайства знизився майже у всіх країнах Латинської Америки.
Однак, навіть за зусиль компаній, споживачі залишаються схильними до шахрайських схем, причому 34% респондентів з Латинської Америки повідомляють, що стали жертвами шахрайських схем через електронну пошту, онлайн, телефонні дзвінки та текстові повідомлення в період з лютого по травень цього року. бідність Це найчастіше повідомляється про вектор атаки в країнах Латинської Америки.
Вплив на відносини зі споживачами
Майже половина, або 48%, опитаних TransUnion, заявили, що вони стали жертвами шахрайських схем електронною поштою, онлайн, телефонними дзвінками або текстовими повідомленнями в період з лютого по травень 2025 року.
Хоча 1,8% усіх підозрюваних типів цифрового шахрайства, про які повідомлялося TransUnion у всьому світі у першій половині 2025 року, були пов'язані з аферами та шахрайством, захоплення облікових записів (ATO) показало один з найшвидших темпів зростання за обсягом (21%) протягом першої половини 2025 року порівняно з аналогічним періодом 2024 року.
Нове дослідження також показує, що облікові записи споживачів залишаються переважною мішенню для шахрайських загроз, що спонукає організації посилювати свої стратегії безпеки, а окремих осіб бути більш пильними щодо своїх даних, інтегруючи другий фактор автентифікації як превентивну практику.
У звіті зазначається, що створення облікового запису є найбільш тривожним кроком у всьому світі на шляху споживача. Саме на цьому етапі шахраї використовують викрадені дані для відкриття облікових записів у різних секторах та вчиняють усілякі види шахрайства. Тільки за першу половину цього року з усіх спроб створення цифрових облікових записів у світі TransUnion виявила, що 8,3% були підозрілими, що на 2,6% більше порівняно з аналогічним періодом минулого року. У першій половині 2025 року найвищий рівень підозрілих транзакцій спостерігався у сфері адаптації нових клієнтів у всіх проаналізованих секторах, за винятком фінансових послуг, страхування та державного управління, для яких найбільше занепокоєння викликають фінансові операції. У цих секторах найвищий рівень підозрілих транзакцій спостерігався у таких транзакціях, як покупки, зняття коштів та депозити.
Методика
Усі дані у цьому звіті поєднують власні дані глобальної розвідувальної мережі TransUnion, спеціально замовлені корпоративні дослідження в Канаді, Гонконзі, Індії, Філіппінах, Великій Британії та США, а також споживчі дослідження у 18 країнах та регіонах світу. Корпоративне дослідження проводилося з 29 травня по 6 червня 2025 року. Споживче дослідження проводилося з 5 по 25 травня 2025 року. Повний текст дослідження можна знайти за цим посиланням: посилання
