початок Сайт

Він продавав ескімо на вулиці і став найбільшим продавцем TikTok Shop: Мозес Ліл продає 4, 5 мільйона реалів на платформі в квітні

Використовуючи тільки мобільний телефон і силу переконання, Мозес Ліл досягає високих показників у TikTok Sho n квітня, він продав 4, 5 мільйона реалів як філія і 100 тисяч продуктів, проданих за 30 днів, побивши рекорд, досягнувши першого місця в місяць.

Згідно з даними Kalodata, платформи, що спеціалізується на аналізі ефективності та рейтингах TikTok Shop, Мозес Ліл вже 4 рази займав перше місце щомісяця серед філій, які найбільше продавалися в Brazi ”

 Інфлюенсер - досвідчений продавець Його перший досвід з продажами був у дитинстві “Still, продавав льодяник на вулиц оді я працював офісним помічником через програму Young Apprentice, я був продавцем Polishop, капелюх у бургері, а також технічним у плануванн а час я почав братися за те, що у мене була перукарня, магазин одягу та магазин електронік oday я більше не працюю в цих областях, тому що я вирішив повністю зосередитися на цифровому, але кожен досвід, труднощі та помилки на цьому шляху допомогли побудувати професіонала, яким я став”.

Мозес вказує, що задовго до того, як TikTok Shop існував, я вже вивчав поведінку споживачів, продажі та створення відео, орієнтованих на конверсі “Я завжди захоплювався продажами і бачив у соціальних мережах можливість об'єднати спілкування, вплив і комерційну продуктивніст 2023 році я виділявся в Kwai Shop, залишаючись місяцями серед найбільших продавців платформ оли TikTok Shop почав свою роботу в Бразилії в 2025 році, я адаптував свої стратегії і швидко став філією номер 1 платформи в country”.

“Наразі найвищий рекорд продажів TikTok Shop Brazil належить моєму профілю Перша велика віха прийшла з більш ніж 65 тисячами товарів, проданих всього за 30 днів Потім, у квітні 2026 року, я побив свій власний рекорд, перевищивши 100 тисяч товарів, проданих за один місяць, генеруючи приблизно R$ 4, 4 мільйона доходу для магазинів-партнерів через профіль @lealrecommenda”, продовжується.

Сьогодні продавець діє рішуче на двох профілях в рамках TikTok: @lealrecommenda, який повністю зосереджений на продажах як філія, в той час як @moisesleall зосереджений на стратегіях, за лаштунками і вченнях про створення контенту, вірусизації і продажу через короткі відео “На додаток до комерційних результатів, я також побудував аудиторію з більш ніж 8 мільйонів підписників, додавши всі соціальні мережі, консолідуючи мене як фахівця з продажу через ” відео.

Він також вчить людей заробляти високо на платформ “Наразі я також навчаю тисячі людей працювати з TikTok Sho е вже більше 5 тисяч студентів, які вивчають мої стратегії та методи, щоб перетворити прості відео в реальні інструменти білінгі оя мета - показати, що будь-хто, маючи мобільний в руках, стратегію та послідовність, може повністю змінити своє життя через Інтернет.

Jequiti робить ставку на швидку торгівлю та матиме доставку до 10 хвилин через Rappi Turbo 

Жекіті, компанія з Група Сільвіо Сантос, оголошує про партнерство з Раппі Турбо в рамках еволюції своєї роздрібної стратегії і розширення каналу Відтепер вибрані продукти бренду будуть доступні з доставками до 10 хвилин, розширюючи присутність Jequiti у всесвіті швидкої комерції.

Рух слідує за зміною поведінки споживачів: швидка комерція більше не є лише рішенням для екстрених покупок, а також набула поширення в категоріях, пов’язаних із подарунками, красою, імпульсивними покупками та предметами, пов’язаними з поп-культурою та всесвітом знаменитостей. 

“O швидка комерція розвивається швидк ьогодні споживачі вже очікують отримати не тільки предмети першої необхідності, але і продукти, пов'язані з бажанням, сьогоденням і негайним зручнико he партнерство з Jequiti показує саме цей рух ”, говорить Родольфо Монтанья, директор Rappi Turbo в Бразилії.

Рух відбувається за сценарієм зростання ринку краси в Бразилії, який залишається одним з найбільших у світі і підсилює стратегію Jequiti щодо посилення своєї актуальності в роздрібній торгівлі через капілярність, інновації та диверсифікацію каналів.

Визнаний за якість своєї продукції, Jequiti приносить до Rappi Turbo елементи з сильною привабливістю ідентифікації та бажання споживач еред основних моментів - Chives, один з найбільш вірусних парфумів в Інтернеті, а також аромати, підписані Патрісією Абраванель, Hello City та інші імена, улюблені публікою.

“Це партнерство з Rappi підсилює еволюцію нашої багатоканальної стратегії, розширюючи доступ до наших product e потрібно бути присутнім там, де споживач, пропонуючи якісні продукти з гнучким і ефективним досвідом шопінг outlock, - говорить він Лариса Фонтаніні, виконавчий директор Jequiti.

У цей перший момент продукція буде доступна для Сан-Паулу і Ріо-де-Жанейро Незабаром будуть обслуговуватися інші регіони, де працює Rappi Turb новизною Jequiti просувається в консолідації роздрібної торгівлі як стратегічної опори бізнесу, розширюючи свою присутність в цифрових середовищах і зміцнюючи зв'язок зі споживачем в різний час покупки.

Лояльність на омніканалі: від магазину до додатку Чому кампанії “linhos” продовжують завойовувати цифрового споживача

Найбільшою помилкою цифрової трансформації було, можливо, уявити, що фізичне та онлайн конкурують одне з одни асправді споживач не обрав одну сторону; він інтегрував обидв істинний сучасний рітейл - це не суперечка каналів, а конвергенція звичок.

Ось де всеканальна лояльність переосмислює себ ояльність полягає не лише в тому, щоб бути скрізь‘, а й у забезпеченні емоційної та безперервної подорожі в кожній точці дотик У цьому сценарії усталені механізми, такі як кампанії на сідлі, виявляють дивовижну стійкість.

Стратегічне запитання неминуче: в епоху, де домінують штучний інтелект і гіперперсоналізація, чому прогресивна модель винагороди підтримує таку чудову залученість? Відповідь полягає в психології досягнень, яка технологія покращує, але не замінює.

Відповідь лежить менше в механіці, а більше в психологі печатки, фізичні або цифрові, оперують трьома фундаментальними стовпами людської поведінки: видимий прогрес, відчутна винагорода і відчуття досягненн а відміну від багатьох точкових програм, які розбавлені абстрактними числами, печатка матеріалізує подорож Вона показує споживачеві, де він знаходиться і, особливо, наскільки близько він до цього підійде.

У омніканальному середовищі ця логіка набуває ще більшої потужност а сьогоднішній день споживач може накопичувати “linhos” при покупці у фізичному магазині, виконанні завдань у додатку, взаємодії з брендом у соціальних мережах або навіть участі в сезонних кампанія ожна точка контакту вже не просто транзакційна і починає сприяти розповіді про стосунки.

Мова вже не йде про покупк а йде вперед У цьому контексті характер винагороди також еволюціонує, і стає вирішальни е достатньо винагородити, необхідно нагородити сенсо оли кампанії сідла з'єднуються з марками бажання, стимул вже не просто транзакційний і починає нести символічну цінність.

Обмінюйте бали на бажаний і визнаний товар e соціально підсилює сприйняття досягнень і підсилює вибір для бренду, який просуває кампані ольше, ніж сама вигода, на кону стоїть те, що вона представляє: статус, приналежність і досягнення Саме ця комбінація перетворює просту механіку в двигун безперервного залучення, тому що споживач не просто завершує картку, наближається до того, чого він дійсно хоче.

Це безперервне просування створює свого роду зв'язок, який виходить за рамки concessio t активізує почуття майже мовчазної зобов'язанн hen споживач вже пройшов частину шляху, він має тенденцію продовжувати, не тільки для остаточного призу, але для сприйманої цінності вже пройденого маршруту.

Це те, що поведінкова економіка описує як ефект прогрес ри роздрібній торгівлі, це перетворюється на більшу повторюваність, вищий середній квиток і, перш за все, перевагу бренд е один важливий момент - адаптивність цієї моделі до цифрових Сідла розвинул а сьогоднішній день їх можна гейміфікувати, налаштувати та інтегрувати в дані про поведінку в реальному час ожна створити місії, випустити проміжні винагороди, налаштувати виклики відповідно до профілю клієнта і навіть перетворити подорож на соціальний досвід.

Але принцип залишається незмінним: зробити відносини видимими і винагороджуюч е розкриває важливе навчання для брендів, які прагнуть доречності в омніканальності: інновації не означають відмову від минулого, але переосмислення його розумно.
 

Хоча багато цифрових стратегій зазнають невдачі через надмірну складність або відсутність ясності цінності, печатки працюють саме через свою простоту.

У сценарії, коли споживач постійно піддається впливу стимулів, вибору та відволікаючих факторів, створення відчуття конкретного прогресу може бути сильнішим, ніж будь-яка складна обіцянка.

Зрештою, лояльність не будується на технології поодинці, ні тільки на знижках, Вона народжується з поєднання послідовного досвіду і сприйманої винагород nd все, що потрібно споживачеві, щоб продовжувати вибирати бренд, щоб відчувати, що він цінується протягом шляху.

Спостережуваність розвивається як механізм стратегічного прийняття рішень у складних цифрових середовищах

Раніше можливість спостереження обмежувалася технічним моніторингом систем, а тепер займає місце в рішеннях правління Дельфія, digital journey curation, більш зрілі організації вже використовують оперативні дані не тільки для виявлення збоїв, але для керівництва бізнес-рішеннями, оптимізації витрат і покращення клієнтського досвіду.

Цей прогрес пов'язаний з можливістю підключення різних вимірів цифрових операцій, таких як продуктивність, операційна ефективність і фінансовий впли а це технічні показники перетворюються на стратегічні показники, такі як конверсія та дохід.

“Компанії, які спостерігають краще, вирішують bette he різниця в можливості перетворення технічних даних в контексті бізнес-”, говорить Леонардо Сантос, технічний директор Delfia.

Одним з основних розробок цієї еволюції є наближення між віддаленими областями, такими як технології та фінанси Спостережуваність дозволяє ідентифікувати відходи в хмарних середовищах, недостатньо використовувані ресурси та непотрібні витрати, створюючи міст між технічною ефективністю та фінансовим контролем, починаючи направляти технологічні інвестиції.

Незважаючи на це, все ще існують культурні проблем “I і фінанси не завжди говорять однією мовою, але все більше близько Спостережуваність допомагає перекласти ці всесвіти ”, пояснює виконавчий.

Крім контролю витрат, практика також консолідується як інструмент для передбачення сценаріїв З підтримкою штучного інтелекту та прогнозного аналізу компанії можуть виявити аномалії, які стають критичними інцидентами.

Згідно зі звітом Dynatrace, 88% технологічних лідерів кажуть, що складність цифрових середовищ зросла в останні роки, що безпосередньо впливає на здатність компаній керувати своїми операціями.

Цей контекст відображає те, як компанії справляються зі складністю своїх систе більш зрілому середовищі архітектура зрозуміла, є більша майстерність коду і команди можуть діяти більш стратегічно, збалансовуючи продуктивність і фінансову ефективність.

У менш структурованих операціях спостерігається протилежне: команди, які дотримувалися безперервних циклів корекції, нестійкі технічні рішення та системи, які накопичують критичні області, які мало хто з професіоналів може або відчуває себе в безпеці, щоб змінити, збільшуючи ризики та обмежуючи розвиток бізнесу.

Ринкові випадки показують, що відсутність видимості може призвести до втрати доходу в цифрових каналах, збільшення відмови в повільних додатках і збоїв у критичних поїздках клієнті “Це не просто про підтримку роботи систем, але й забезпечення того, щоб цифрова операція була узгоджена зі стратегічними цілями компанії”, підсумовує Леонардо Сантос.

2026 Відкриває новий етап: споживча цифрова зрілість

Роками зростання електронної комерції було зумовлене прийняттям Тобто нові споживачі увійшли в цифровий формат, навчилися купувати онлайн і поступово підвищували свою довір ле 2026 рік є символічним роком і знаменує собою важливий перелом: ми вже не говоримо про розширення: ми говоримо про зрілість.

Ринок швидко розвивався, а цифровий споживач розвивавс ього також змінилися їхні очікування, критерії прийняття рішень і рівень попит ому сьогодні завдання маркетплейсів полягає вже не в тому, щоб завоювати нових користувачів, а в тому, щоб обслуговувати набагато більш свідомого, порівняльного і менш відмовостійкого споживача.

Цифри чітко показують цю трансформаці Бразилії близько 88% до 90% дорослого населення вже купує онлайн, консолідуючи сценарій високого цифрового проникнення Крім того, згідно з даними Бразильської асоціації штучного інтелекту та електронної комерції (Abiacom), майже 97 мільйонів бразильців повинні споживати в електронній комерції в 2026 році, з безперервним зростанням бази 2026 року. .

Більше того: поведінка посилилас нформація у звіті E-commerce Trends 26 вказує на те, що 91% споживачів купують онлайн принаймні раз на місяць, і більше половини вже включили цифрові як частину рутини, в тому числі в нетрадиційний час, наприклад, вночі або на світанку. .

Це означає щось незаперечне: електронна комерція більше не є каналом і стала звичкою.

Це тому, що, якщо раніше інформація була асиметричною, сьогодні її багато, і це повністю змінило динаміку рішенн oday споживач шукає перед покупкою; порівнює ціни в режимі реального часу; оцінює репутацію та відгуки; і вибирає на основі витрат і вигод, а не тільки ціни.

Не випадково дослідження компанії групи Stefanini компанії Ecglobal показують, що 88% споживачів бачать технологію як союзника в прийнятті рішень, підсилюючи роль цифрових інструментів в цьому процес результує більш раціональний споживач (і, в той же час, більш волатильний, тому що він швидко змінює думку).

У цьому сенсі, одним з найбільш явних ознак цифрової зрілості є падіння автоматичної лояльност латинській Америці майже половина споживачів відмовляються від платформи після поганого досвіду, особливо пов'язаного з доставкою або поверненн ри цьому такі фактори, як прозорість цін і чітка політика є пріоритетними для близько 75% користувачів 75%. .

Це повністю змінює гру, оскільки вже не бренд зберігає: це виконання.

Ми не можемо не дослідити, що цифрова зрілість також приносить складност е-споживач більше не є унікальним профілем, він варіюється на:

  • покоління
  • соціальний клас
  • платіжні преференції
  • контекст споживання

У Бразилії, наприклад, зростання обумовлено в основному середнім класом, який має високий зв'язок, але також чутливий до цін і умов оплат е вимагає, щоб ринки використовували більш сегментований і розумний підхід.

Нарешті, зрілість вимагає стратегії, а не просто масштаб и точно вступили в епоху, коли вирощування недостатньо Ринки, які хочуть залишатися актуальними, потребуватимуть:

  • збалансуйте операційну ефективність з досвідом
  • використовуйте дані, щоб зрозуміти, що це таке, а не просто сегмент і сегмент і націлюйтеся на споживача
  • забезпечте послідовність протягом усієї подорожі
  • розставте пріоритети добре виконаних основ, перш ніж ви отримаєте витончений

Тому що, зрештою, цифрова зрілість приносить неминучий наслідок: споживач не прощає Якщо раніше завданням було залучити, то тепер це підтримувати І в цьому новому контексті перемагає, хто розуміє, що цифровий споживач перестав бути учнем, щоб стати експертом.

*Маріана Мантовані є фахівцем з Маркетплейс та електронної комерції, а також засновником Boost Marketplace, компанії, що спеціалізується на підвищенні та підвищенні результатів продажів на найбільших ринках на ринк а маючи більш ніж 15-річний досвід роботи в цифровій екосистемі, Маріана завжди працювала в довідкових компаніях, таких як Netshoes, Electrolux, Mercado Livre та RD Health, зосереджуючись на електронній комерції, ринках, лідерстві команд продуктивності та розвитку бізнесу.

Чемпіонат світу з футболу: бренди повинні працювати з рішеннями в реальному часі та перевизначати медіа-стратегії, каже експерт

Чемпіонат світу залишається однією з небагатьох подій, які можуть синхронізувати увагу країни і прискорити масштабні рішення щодо споживання, йдеться в дослідженні “Гра поза полем”, по MindMiners, 83% бразильців мають намір стежити за подією і 1 з 3 держав, що він регулює кошик для покупок протягом періоду Категорії, безпосередньо пов'язані з контекстом гри, є найбільш постраждалими, особливо супермаркети (47%), продукти харчування і закуски (43%) і напої (36%), в той час як до 19% розглянути можливість покупки електроніки як телевізори, щоб поліпшити досвід перегляду ігор.

Протягом періоду також прийнято спостерігати виразні піки аудиторії та одночасні доступи на цифрових платформах, що супроводжуються миттєвими змінами в споживанн е поведінка не нова, але набуває нового виміру з кожним випуском турнір кщо в попередніх Кубках вплив здебільшого зосереджувався на телебаченні та фізичному роздрібному продажу, то сьогодні він динамічно розподіляється між кількома цифровими каналам “Коментарі споживачів, пошук, купівля та взаємодія одночасно, часто під час самої гри, що різко скорочує інтервал між увагою та конверсією ”, каже Бруно Окада, партнер гри Цифрова Елементарна, агентство, що спеціалізується на цифровому маркетингу на основі даних.

Експерт пояснює, що з цієї причини недостатньо, щоб бренди просто планували кампанії завчасн омпанії, які можуть отримати найкращі результати, це ті, які працюють з гнучкими структурами, здатними коригувати інвестиції, креативи та повідомлення в міру розвитку контекст Мета, рішучий крок або навіть мем можуть за лічені секунди перевизначити поведінку громадськості та, як наслідок, ефективність кампаній.

Практичний приклад цього руху вже можна спостерігати в платформах доставк “Коли додаток на кшталт iFood активує конкретні акції під час підготовчої гри до чемпіонату світу, як це сталося нещодавно, він робить саме це: пов'язує пристрасть споживачів з відповідною пропозицією в потрібний ча Бренд використовує емоційний контекст події, щоб стимулювати споживання органічним і стратегічним способом, - ілюструє Okada.

Для нього події на кшталт чемпіонату світу відкрили зміну, яка вже йде в маркетингу: вже недостатньо добре планувати, потрібно добре реагуват ersday ті, хто може інтегрувати дані в реальному часі з швидким виконанням, мають явну конкурентну переваг и говоримо про коригування медіа, креатив і постачання майже одночасно до споживчої поведінки“.

Крім швидкості, персоналізація також набуває помітності З більшим обсягом даних, що генеруються під час заходу, стає можливим ідентифікувати моделі споживання за регіонами, часом і профілем аудиторії, що дозволяє більш ефективно розподіляти медіа та більш релевантну комунікаці ля використання цього потенціалу бренди повинні інвестувати в професіоналів та інструменти, які вміють читати та активувати ці дані в режимі реального часу, поєднуючи аналіз продуктивності з практичними медіа та творчими рекомендаціями.

“Різниця між середньою кампанією та високопродуктивною кампанією під час Чемпіонату світу полягає в здатності адаптувати ” Йдеться не лише про присутність, а й про знання, як і коли діяти Саме в цей момент дані та технології більше не підтримують і не стають головними героями, підсумовує він.

Про Elementar Digital

Заснована в 2017 році, Elementar Digital є агентством цифрового маркетингу, яке виступає в якості стратегічного бізнес-партнера, допомагаючи компаніям генерувати кращі результати продажів прагматичним, ефективним і стійким способо рім стратегічної роботи, команда Elementar відрізняється здатністю виконувати з досконалістю в роботі медіа та аналізі даних.

Поєднуючи технології, дані та креативність, агентство пропонує послуги з управління маркетингом, діючи на всіх каналах, таких як Google, Meta і TikTok, а також програмні медіа, просування додатків, CRM, SEO і Аналітика даних e Відстеження з фокусом на продуктивність.

Визнаний за свою досконалість та аналітичну спроможність, Elementar Digital управляє понад R$ 250 мільйонів цифрових медіа на рік і обслуговує бренди національного та міжнародного значення, такі як iFood, Mercado Livre, Sugar Loaf, Marisa, Insider Store, Pantys, Mantecorp та Sousmile Ця траєкторія консолідувала агентство як орієнтир у передових цифрових стратегіях, об'єднуючи довіру, інновації та якість у доставц ільше інформації: https://elementar.digital/

91% компаній знаходяться під тиском, щоб впровадити AI в обслуговування клієнтів в 2026 році, каже Gartner

Штучний інтелект більше не є експериментальним проектом і зайняв центральну позицію в стратегіях обслуговування клієнтів компані а даними опитування Gartner, 91% лідерів глобального обслуговування клієнтів кажуть, що вони знаходяться під прямим тиском з боку виконавчого керівництва для впровадження ШІ в 2026 році.

Опитування також показує, що 80% організацій планують трансформувати сервісні функції в найближчі місяці, в той час як 84% має намір розширити навички, необхідні для людських агентів для спільної роботи з інтелектуальними системами.

Для Маріо Маркетті, генерального директора компанії Sinch Латам, ринок зараз вступає в більш зрілу стадію розмовного ШІ, де інтеграція між каналами і якість досвіду стають пріоритетним “Компанії зрозуміли, що просто автоматизації відповідей недостатньо для поточних викликі Споживач очікує контекст, безперервність і налаштування в будь-якому каналі, будь то WhatsApp, SMS, RCS, голосові або пропрієтарні додатки”, говорить Маркетті.

За словами виконавчої влади, тиск на прийняття ШІ безпосередньо пов'язаний зі зміною поведінки споживачів, яка прийшла вимагати негайного реагування і без тертя подороже “Поточний клієнт більше не розділяє людини і digital servic e просто очікує, що спілкування буде працювати, незалежно від каналу, який використовується”, - говорить він.
 

Оцінка Сінча полягає в тому, що просування ШІ має прискорити інвестиції в багатоканальні платформи та обмін розмовними повідомленнями, особливо в таких секторах, як банківська справа, роздрібна торгівля, охорона здоров'я та телекомунікаці “ Великим завданням для компаній у 2026 році буде не тільки впровадження ШІ, але й забезпечення того, щоб він міг працювати безпечно, контекст та інтеграція в масштабі ”, - каже Маркетті.

Дослідження Gartner також вказує на те, що організації надають пріоритет ініціативам, повязаним з поліпшенням клієнтського досвіду, інтелектуальною автоматизацією та операційною ефективніст “Ми бачимо важливий перехід: обмін повідомленнями більше не є просто контактним каналом і стає стратегічною інфраструктурою взаємозвязку”, підсумовує генеральний директор.

5 тенденцій, які формують майбутнє електронної комерції та були представлені в 1-му випуску DHL E-commerce Day 

Швидкість, ефективність логістики, штучний інтелект і рішення, керовані даними, більше не є майбутніми тенденціями, щоб стати центральними факторами конкурентоспроможності на ринку електронної комерції та ланцюжка постачанн акий сценарій відображено в дослідженні Звіт про майбутнього покупця 2025, від VML, який вказує, що 57% бразильських споживачів очікують отримати свої покупки протягом 24 годин Дані показують, як спритність, передбачуваність і операційна ефективність прийшли безпосередньо впливати на досвід покупок, прискорюючи інвестиції в автоматизацію, штучний інтелект, логістичну інтеграцію та стратегічне використання даних по всьому ланцюжку.

Теми були в центрі дискусій першого видання День електронної комерції DHL, що відбувся в Сан-Паулу (SP Захід зібрав керівників і галузевих експертів для обговорення шляхів еволюції цифрової роздрібної торгівлі, посилюючи, що інтеграція технологій, даних і логістичних операцій більше не є диференційованою і стала основною умовою конкурентоспроможності.

“O електронна комерція увійшла в нову фазу, в якій недостатньо рости 'IT необхідно виконати з досконаліст огістика, дані і технології більше не є сферами підтримки і стати стратегічним ядром компані кто зможе інтегрувати ці стовпи зі швидкістю і послідовністю, буде мати явну конкурентну перевагу в найближчі роки”, каже він Солон Барріос, віце-президент з електронної комерції та роздрібної торгівлі DHL Supply Chain Brazil.

“Сьогодні в електронній комерції клієнтський досвід не закінчується покупкою, він консолідується в доставц ітичний інтелект відіграє все більш стратегічну роль у цьому процесі, дозволяючи більшу операційну передбачуваність, оптимізацію маршрутів, передбачення піків попиту та більш прозору комунікацію зі споживачем у реальному час сценарії, коли швидкість і зручність мають вирішальне значення для лояльності, інтеграція технологій і логістики більше не є диференціалом і стала важливою для конкурентоспроможності компаній”, каже Патрісія Старлінг, віце-президент DHL Express Brazil.

DHL синтезований п'ять трендів обговорювані на заході центри, які вже впливають на ринок і повинні керувати стратегіями компаній:

1- Дані як стратегічний актив для операційної ефективності
Основою сучасної логістичної діяльності є здатність збирати, інтегрувати та інтерпретувати дані в режимі реального часу, забезпечуючи більшу точність планування попиту, кращий розподіл запасів і більшу здатність передбачати сезонні піки в електронній комерці Замість того, щоб стимулювати операційну ефективність, дані стали займати стратегічну роль у розумінні купівельної поведінки та шляху споживача, дозволяючи ідентифікувати моделі навігації, повторення споживання, залишення візків і регіональні переваги, щоб керувати більш наполегливими рішеннями щодо асортименту, ціноутворення, медіа та відноси У цьому сценарії бренди, які можуть трансформувати дані в прикладний інтелект, отримують конкурентну перевагу, створюючи більш релевантний та персоналізований досвід, зміцнюючи зв’язок зі споживачем і збільшуючи його здатність генерувати стійку конверсію.

2- Штучний інтелект в ядрі електронної комерції та операцій ланцюга поставок
З надійної бази даних штучний інтелект починає діяти безпосередньо в прийнятті рішен ринок він вже застосовується для прогнозування попиту, оптимізації маршрутів доставки, автоматизації обслуговування клієнтів і навіть коригування рівнів інвентаризації формадинамік айорелевантнішим прогресом є еволюція до більш автономних систем, здатних реагувати в режимі реального часу на зміни в поведінці споживачів і умовах експлуатації.“Штучний інтелект вже трансформує електронну комерцію та операції з ланцюгами поставок, приносячи більше ефективності, передбачуваності та чуйності в реальному час Зараз прорив полягає в інтеграції даних та ШІ для підтримки все більш автономних рішень по всьому ланцюжку ”, підтверджує Рафаела Брага, пан менеджер з науки про дані в Itau Unibanco.

3-Зростання операційної складності вимагає технологічної інтеграції

Збільшення обсягу замовлення, різноманітність каналів і очікування швидших поставок роблять операцію складніш е вимагає інтеграції між системами, платформами продажів, логістичними операторами та транспортними партнерам ісля цієї інтеграції спостерігається втрата видимості, збільшення помилок та операційної неефективност Тенденція полягає в консолідації технологічних екосистем, здатних організувати всю операцію комплексним способом.

4- Логістика на основі репутації та конкурентоспроможності цифрового досвіду

Логістика більше не просто операційний крок і стала вирішальною в споживачеві choos elivery час, вартість фрахту і надійність є факторами, які безпосередньо впливають на конверсі омпанії, які інвестують в більш ефективні логістичні мережі, з більшою близькістю клієнтів і кращим управлінням транспортом, можуть диференціювати себе на ринку.

5- Адаптивність як фактор виживання в цей момент реконфігурації ринку

У швидко мінливому середовищі, з новими технологіями та бізнес-моделями, які постійно з'являються, адаптивність стає істотним омпаніям необхідно постійно переглядати свої логістичні стратегії, коригувати свою діяльність і швидко реагувати на зміни ринк операційна гнучкість стає одним з основних факторів успіху. “Ми живемо моментом реконфігурації ринку, в якому здатність до адаптації стала важливішою за масштаб або історію Компанії, які можуть швидко налаштувати свої операції та стратегії, матимуть більшу конкурентоспроможність у майбутньому светі, або, підтверджує П'єро Франческі, генеральний директор StartSe.

У програмі взяли участь керівники та експерти, які знаходяться в авангарді трансформації сектора, зокрема П’єро Франческі (StartSe), Рафаела Брага (Itau Unibanco), Дієго Каваока Мело (Dafiti Group), Ерік Паррончі (doTERRA), Леандро Гравена (Intelipost), Омар Пуччі (Fullcommerce Brazil), Хуліо Нішіно (Fullcommerce Brazil), Луїс Гарсіа Феррейра (Nuvemshop), Монік Прінс (REDE ItaGrechrech і Rapha 2).

Захід був підтриманий відповідними компаніями в цифровій екосистемі, такими як Fullcommerce, Intelipost і Nuvemshop, що посилило важливість співпраці між технологіями, операціями та стратегією для розвитку сектора.

Демократизуючи Parcelamento через Pix, Pagaleve розриває традиційні кредити в Бразилії

Пагалеве, фінтех спеціалізувався на розстрочці через Pix, народився з метою демократизації доступу до кредиту для кінцевого споживач п'ять років з моменту свого створення, бразильський стартап консолідувався як лідер в сегменті, позиціонуючи себе як стратегічний і незамінний партнер для бразильської роздрібної торгівл отримуючи Pix в центрі своєї бізнес-моделі і найдосконаліший механізм аналізу ризиків в країні, компанія дозволяє здійснювати регулярні покупки для більш ніж 7 мільйонів бразильців на ринку, де система Центрального банку вже здійснює 79, 8 мільярдів річних операцій і використовується 93% дорослого населення.
 

Усунувши залежність від кредитних карток і банківську бюрократію, Pix Parcel від Pagaleve діє безпосередньо на прогалину системи, яка обробляла R$35 трильйонів переказів у 2025 році, пропонуючи роздрібній торгівлі можливість негайного перетворення Таким чином, роздрібні торговці можуть отримати доступ до відкладеного попиту з боку мільйонів споживачів, перетворюючи миттєвий платіж на стратегічний важіль розстрочки, який уже виявився незамінним для конкурентоспроможності в електронній комерції та національній фізичній роздрібній торгівлі.
 

Міцність бізнес-моделі Pagaleve, яка аналізує транзакції “transaction to”, а не складні історії, підтверджується Ебітда чистий дохід ці надійні фінансові показники здоров’я сприяли залученню компанією престижних глобальних інвесторів, таких як Banco do Brasil, OFI Ventures, Sun Hung Kai & Co, Credit Saison, Endeavour Catalyst, SalesforceVentures і Founder Collective.
 

Демократизація доступу та ціннісна пропозиція B2C

Для кінцевого споживача Pagaleve виступає як форма оплати, яка розширює купівельну спроможність у сценарії, коли багато бразильців не мають доступу до кредиту, страждають від низьких лімітів на кредитну картку або високих процентних ставкі опозиція компанії полягає в тому, щоб запропонувати розстрочку через Pix, не створюючи сніжного комалоповтор боргів.
 

На відміну від моделей банківської розстрочки, які діють як особистий кредит з відсотками та застосовують поновлювані відсотки, Pagaleve має два типи розстрочки: двотижнева щомісячна, яка може включати відсотки чи ні, залежно від покупки та профілю покупця, який аналізуєтьс обох типів розстрочки, якщо споживач затримує, ставка, що стягується, є фіксованою та не зростає з часом, уникаючи надмірної заборгованості та сприяючи свідомому споживанню.
 

На додаток до демократизації доступу до покупок для споживачів, з механізмом аналізу ризиків, який робить оцінку майже миттєво, за допомогою механізмів штучного інтелекту та машинного навчання, компанія прагне забезпечити процес без тертя, дистанціюючись від моделей, які вимагають тривалих процесів ідентифікації та автентичність.
 

“Модель, яку використовує механізм ризиків Pagaleve, є однією з найбільш інноваційних у країні та рідною в ШІ, коли ми говоримо про кредитні моделі та андеррайтинг на відміну від стандартного кредитного аналізу, наш механізм прийняття рішень аналізує понад 100 змінних на транзакцію, враховуючи такі елементи, як деталі продукту, час покупки, сегмент магазину, пристрій тощ У цій системі ми не визначаємо споживача виключно та виключно оцінка історія it”, пояснює Енріке Вівер, генеральний директор компанії.
 

Вівер зазначає, що, окрім надання доступу до кредитів більшій кількості споживачів, які тепер мають форму оплати за покупки повсякденних речей, метод забезпечує розширення продажів і доходів роздрібним торговцям, які починають конвертувати продажі, які були б втрачені, оскільки клієнт не мав кредитної картки, повного балансу продукту на рахунку або ліміту на картці.
 

Стратегічний роздрібний партнер

У B2B стовпі Pagaleve працює як конверсійна ін'єкція “в вені” роздрібного продавця, генеруючи негайні додаткові продажі Технологічна різниця полягає в аналізі ризиків, зробленому “транзакція докомплекту транзакції, а не просто на основі бали статичн оки банки затверджують картки на основі загальних лімітів, Pagaleve оцінює контекст кожної покупки, що призводить до високих цифр схвалення, які безпосередньо приносять користь merchane his модель дозволяє роздрібній торгівлі обслуговувати аудиторію до “invisible”, значно збільшуючи обсяг продажів.
 

На додаток до високої конверсії, Pagaleve усуває операційні вузькі місця, припускаючи 100% ризику шахрайства та дефолт родавець отримує гарантовану суму продажу, без необхідності мати справу зі спорами повернення або витрати на боротьбу з шахрайством.“При прийнятті Pagaleve, роздрібний продавець не виключає будь-який профіль споживача в момент checkou n факт, він отримує збільшення продажів, тому що ми були народжені, щоб зустріти тих, хто кредитна картка часто відхиляє”, пояснює Weave сценарії, де роздрібна торгівля прагне ефективності, Pagaleve позиціонує себе як партнер, який дає можливість реального споживання і більше продажів роздрібному продавцю.

99Їжа змінює динаміку сектору доставки на цифрову (GOER в продуктах харчування

Прихід 99Food в 12 нових бразильських міст в березні доводить, що сектор доставки продовольства в країні стає все більш актуальним, особливо для місцевої економік а прогнозами німецької Statista, однієї з найбільших глобальних платформ статистичних даних, сектор онлайн-доставки продовольства, можливо, перемістився близько US$ 21 млрд в Бразилії в 2025 році, і може досягти US$ 27, 8 млрд до 2029 року, із середньорічним зростанням вище 71TP3 Це зростання безпосередньо впливає на екосистему, яка включає споживачів, споживачів і споживачів, вибір дня і зручності представляє споживачів продуктів харчування, зручність і зручність найбільш вирішальних факторів в день.

Для ресторанів доставка працює як справжній цифровий “vitrine”, значно розширюючи охоплення бізнес Малі та середні заклади можуть охопити аудиторію, яка раніше була за межами їх фізичного радіуса, збільшуючи видимість і виставлення рахунків без необхідності структурного розширенн n розширення по всій національній території, 99Food у березні почав роботу в Манаусі та Бразиліа, а початкове опитування, проведене Locomotiva з власниками ресторанів і споживачами, показує, що близько 9 з 10 закладів вказують на додатки доставки як дуже важливі для підтримки роботи закладі е дані показують, що 931stpend їх бізнес і споживчі додатки підтверджують свою присутність в додаткуT3dT.

Ця стратегічна роль додатків як рушійних сил видимості та зростання ресторанів безпосередньо пов'язана з поведінкою бразильського споживача, який все більше звик до доставки в своєму повсякденному житт астільки, що індекс ефективності Foodservice, IDF, опублікований Інститутом Foodservice Brazil (IFB) вказує на те, що в грудні 2025 року середній квиток становив приблизно R$41.4 на замовлення.

“Прибуття 99Food в нові міста являє собою додаткову можливість виставлення рахунків З конкурентними ставками ресторани починають працювати з більш здоровою маржею і не можуть скомпрометувати відповідну частину своєї маржі на замовлення, що відкриває простір для прямих реінвестувань в самому бізнес цьому виграють всі, ресторан, виробник, доставник, споживач”, пояснює Бруно Россіні, старший директор з комунікацій в 99.

Крім того, сектор генерує прямий вплив на економіку та ринок прац ін створює можливості для тисяч доставників і сприяє створенню цілого логістичного ланцюга, що включає технології, засоби оплати, маркетинг і послу еволюції 99Food Бразилії, що охоплює понад 70 міст в експлуатації, розширення розраховувало на місцеві інвестиції понад R$100 мільйонів в рамках плану розширення, оголошеного в 2025 році R$2 млрд і мета досягнення 100 міст до червня.

“O доставка їжі є консолідованою інфраструктурою сучасного міського споживання, з сильним потенціалом для зростання та безперервних інноваці t переосмислює спосіб, у який люди харчуються самі, як працюють підприємства та як міста організовуються навколо зручності та зв'язку з підступами, підсумовує Россіні.

Інший вплив, який можна відчути на практиці, полягає в тому, що при середньому часі від 25 до 30 хвилин на замовлення, 99Food встановлюється як найшвидший додаток доставки на бразильському ринк о що цей факт впливає на суспільство?Це скорочення часу доставки переосмислює спосіб, у який люди споживають їжу та доставляють доставк опереджуваність через дані про трафік і ресторан стає фундаментальною для операції та не дозволяє кур'єру стояти на місці9, витрачаючи час і використовуючи час, що залишився, для інших видів діяльності, таких як дозвілля та відпочинк роцес оптимізовано від початку до кінця логістичних алгоритмів для роботи зі споживанням і виконання оптимальної продуктивності зі споживанням 9.