41% تسلسل پر پالتو جانوروں کے لئے خریدیں

پالتو جانوروں کی مصنوعات کی آن لائن خریداری برازیل کے باشندوں کی روزمرہ زندگی کا ایک اہم حصہ ہے. ڈیجیٹل خوردہ کی سہولیات کے ساتھ آباد، صارفین نے جسمانی اسٹورز، ایپلی کیشنز، ویب سائٹس اور استعمال کرتے ہوئے ایک ہائبرڈ خریداری کا سفر تیار کیا ہے بازاروں آپ کی سہولت کے مطابق.

مطالعہ کے مطابق “Opurchase Journey Omnichannel Consumer 5 Focus on Petshops”، کی طرف سے تیار کردہ۔ برازیلین ریٹیل اینڈ کنزیومر سوسائٹی (SBVC)۔ کے ساتھ شراکت داری میں۔ بہترین انسٹی ٹیوٹ۔, 91% عام طور پر جواب دہندگان کا۔ پالتو جانوروں کے لئے مصنوعات خریدنے سے پہلے تحقیق. سروے سے پتہ چلتا ہے کہ سرچ انجنوں پر 32%، پالتو جانوروں کی دکانوں کی ویب سائٹس پر 21%، اور فزیکل اسٹورز میں صرف 16% تلاشیں کی جاتی ہیں۔.

“یہ اس شعبے میں کمپنیوں کے لیے ایک بہترین موقع ہے، کیونکہ صارف کا پہلے سے ہی ایک اومنی چینل رویہ ہے اور آن لائن ریٹیل برازیلین کے سماجی مرکب کا حصہ ہے، وہ کہتے ہیں۔ ایڈورڈو ٹیرا، ایس بی وی سی کے صدر۔. اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 87% جواب دہندگان “Marketplaces” میں پالتو جانوروں کی مصنوعات کی خریداری سے خوش ہیں، اس کے بعد 85% “-Commerces/specialized pet aps” میں، 83% “Petshops میں، 82% in the s” اگلا مرحلہ ڈیجیٹل تجربے کو فزیکل اسٹورز کی انسانی گرمجوشی کے ساتھ مربوط کرنے کی صلاحیت ہے تاکہ صارفین کو بہترین پڑوس میں خدمت کی جا سکے۔ ٹیرا نے مزید کہا۔.

مطالعہ کے مطابق، 85% جواب دہندگان پالتو جانوروں کی مصنوعات کم از کم ماہانہ پالتو جانوروں کی دکانوں میں خریدتے ہیں، اور 32% ہفتے میں کم از کم ایک بار ایسا کرتے ہیں۔.

پالتو جانوروں کی مصنوعات کی زیادہ تر خریداری، تاہم، 97% جواب دہندگان کے لئے منصوبہ بندی کے طریقے سے ہوتی ہے، جبکہ 41% تسلسل پر خریدنے کا دعوی کرتے ہیں. اس خریداری کی منصوبہ بندی میں، 49% صارفین براہ راست ہیں، ایک مخصوص اسٹور پر جائیں اور ان کی ضرورت کی خریداری.

“The اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ صارف، یہاں تک کہ منصوبہ بند خریداریوں میں بھی، سہولت، قیمت اور تجربہ تلاش کرتا ہے اور برانڈز کی پروموشنل کوششوں پر منحصر ہے کہ وہ خریداری کو متاثر کرنے کے لیے کھلا ہو سکتا ہے۔ فٹ انہوں نے مزید کہا کہ اپنے ابتدائی خریداری کے لمحے کے ساتھ، Terra.”Retail جو ان خریداری کے محرکات کو تسلیم کرتی ہے، اس کے اوسط ٹکٹ کو بڑھاتی ہے اور ابتدائی صارفین کو زیادہ متعلقہ تجربہ فراہم کرتی ہے۔.

طریقہ کار

اس تحقیق میں ملک بھر میں 711 صارفین کا انٹرویو کیا گیا اور اس کا مقصد برازیل کے صارفین کی پالتو جانوروں میں خریداری کے سفر کو سمجھنا تھا، جسمانی خوردہ اور آن لائن دونوں طرح کی خریداری میں۔ تحقیق خریداری کی عادت، مصنوعات کی تحقیق، خریداری کے ارادے، وجوہات اور خریداری کی تعدد سے متعلق پہلوؤں پر توجہ دیتی ہے۔.