A ریمنی اسٹریٹ (Nasdaq: RMNI)، آخر سے آخر تک انٹرپرائز سافٹ ویئر سپورٹ، مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے والا، AI ایجنٹس کے ساتھ ERP جدت طرازی کے حل میں رہنما اور Oracle، SAP اور VMware سافٹ ویئر کے لیے آزادانہ تعاون، نے اپنے عالمی تحقیقی مطالعہ "C-suite Imperatives: Accelerating Innovation in a Changing Landscape" کے نتائج کا اعلان کیا۔ کے ساتھ شراکت میں مطالعہ کیا گیا تھا مردم شماریدنیا بھر میں تقریباً 4.300 CFOs، CIOs، CEOs، اور CISOs کا انٹرویو کرتے ہوئے، انتظامی سطح پر ٹیکنالوجی کے فیصلوں پر اثر انداز ہونے والے دباؤ اور ان کی سرمایہ کاری کی حکمت عملیوں کو تشکیل دینے والی ترجیحات کا تجزیہ کرتے ہوئے۔
رپورٹ کے تجزیے سے پتہ چلتا ہے کہ ایگزیکٹوز AI، آٹومیشن، اور لچک کے ارد گرد اپنی حکمت عملیوں کو دوبارہ ترتیب دے رہے ہیں کیونکہ بورڈز تیزی سے اختراعات اور واضح کاروباری نتائج کے لیے زور دیتے ہیں۔ جب کہ بہت سی تنظیمیں کم بجٹ اور سائبرسیکیوریٹی کے بڑھتے ہوئے خدشات کو منظم کرتی رہتی ہیں، قائدین ٹیلنٹ کی بڑھتی ہوئی کمی اور وینڈر کے ذریعے طے شدہ ERP روڈ میپس کے ساتھ بڑھتی ہوئی مایوسی کی طرف بھی اشارہ کرتے ہیں، جو تبدیلی کی کوششوں کو سست کر سکتے ہیں۔ درحقیقت، 97% C-suites کا مشاہدہ ہے کہ، جبکہ ان کے موجودہ ERP سسٹم بڑے پیمانے پر کاروباری ضروریات کو پورا کرتے ہیں، 23% افرادی قوت کا وقت ان نظاموں کو برقرار رکھنے میں صرف ہوتا ہے۔
مطالعہ سے کچھ اہم بصیرت یہ ہیں:
- 44% ایگزیکٹوز AI اور آٹومیشن کو مختصر اور طویل مدتی IT اقدامات کی حمایت کے لیے درکار کلیدی صلاحیتوں کے طور پر شناخت کرتے ہیں۔
- C-suites IT اقدامات پر CIOs (31%) اور CEOs (27%) کے ساتھ کثرت سے تعاون کرتے ہیں، جو کہ ROI کی توقعات بڑھنے کے ساتھ پہلے CFO کی شمولیت کی ضرورت کو اجاگر کرتے ہیں۔
- 36% سی-لیول لیڈروں کا کہنا ہے کہ ہنر کی کمی ان کی ترقی کے مواقع کو حاصل کرنے کی صلاحیت کو محدود کرتی ہے، اور 23% نے بتایا کہ ٹیلنٹ کی کمی کی وجہ سے پراجیکٹ میں تاخیر ایک تشویش کا باعث بن گئی ہے۔
- 69% رہنما اپنی ERP سرمایہ کاری کے لیے افق پر اہم تبدیلیوں کی توقع کرتے ہیں۔
نمایاں کریں 1: C-suites AI اور آٹومیشن کے ارد گرد اپنی طویل مدتی حکمت عملی کو ترتیب دے رہے ہیں۔
آٹومیشن اور AI اگلے پانچ سالوں کے لیے سب سے اہم ترجیح کی نمائندگی کرتے ہیں، جس میں 46% CIOs اور 43% CEOs ان صلاحیتوں کو اہم لازمی سمجھتے ہیں۔ اگرچہ سائبرسیکیوریٹی، تعمیل، اور لاگت کی اصلاح ابھی بھی قلیل مدتی اقدامات پر حاوی ہے، قائدین ذہین آپریشنز کے لیے ایک قابل اعتماد بنیاد کی تعمیر پر بڑھتی ہوئی توجہ کی اطلاع دیتے ہیں، جس کی بنیاد کاروباری تسلسل کی بہتر منصوبہ بندی اور توسیعی مہارتوں کی نشوونما سے ہے۔ ایک تہائی سے زیادہ (35%) جواب دہندگان کا کہنا ہے کہ وہ اس عرصے کے دوران اپنی تنظیموں کو ڈیٹا سے چلنے والے اداروں میں تبدیل کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ C-suites اب بھی قیمتی ERPs میں مہنگے اپ گریڈ پر کم خرچ کرکے اور بامعنی اختراعات جیسے آٹومیشن اور AI میں زیادہ سرمایہ کاری کرکے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔
نمایاں کریں 2: ROI کی توقعات بڑھ رہی ہیں کیونکہ ایگزیکٹوز قابل پیمائش نتائج کا مطالبہ کرتے ہیں۔
C-سطح کے ایگزیکٹوز زیادہ سختی سے سرمایہ کاری کے نتائج کا تجزیہ کر رہے ہیں، CIOs، CEOs، اور CFOs بنیادی ROI میٹرک کے طور پر فوائد کی وصولی کی نشاندہی کر رہے ہیں۔ قائدین پہلے دو سالوں میں تقریباً 27% کی واپسی کی توقع کرتے ہیں، جو پانچ سالوں میں بڑھ کر 37% ہو جائے گا، اور چھ سال کے بعد متوقع ROI کا تقریباً نصف (48%)۔ CISOs اسی طرح کی توقعات کا مظاہرہ کرتے ہیں، لیکن براہ راست مالی فائدہ پر قدرے زیادہ زور کے ساتھ۔ یہ نتائج ٹیکنالوجی کے اقدامات کو ترجیح دینے کے بڑھتے ہوئے دباؤ کی عکاسی کرتے ہیں جو لاگت کی پیشن گوئی کو برقرار رکھتے ہوئے دیرپا اثر پیدا کرتے ہیں۔ اگرچہ ERP کے مستقبل کے بارے میں ان کے خیالات مختلف ہیں، تقریباً 70% C-سطح کے رہنما روایتی ERP کو افق پر نہیں دیکھتے ہیں۔ 33% کا ماننا ہے کہ Agentic ERP، فیصلہ سازی میں خود مختار اور AI سے چلنے والا مستقبل ہے۔
"جیسے جیسے معاشی اور آپریشنل دباؤ میں شدت آتی جا رہی ہے، ایگزیکٹوز ٹیکنالوجی کی سرمایہ کاری کے لیے بہت زیادہ نظم و ضبط والا انداز اپنا رہے ہیں۔ سروے واضح طور پر ظاہر کرتا ہے کہ تنظیمیں قابل پیمائش نتائج، تیز ادائیگی کے چکر اور اپنے بجٹ مختص کرنے میں بہت زیادہ لچک چاہتی ہیں،" مائیکل پیریکا نے کہا، ریمنی اسٹریٹ کے سی ایف او۔ "کاروبار سے چلنے والا، نہ کہ فروش سے چلنے والا، انٹرپرائز سوفٹ ویئر کا روڈ میپ لیڈروں کو اس بات پر قابو رکھتا ہے کہ کہاں اور کب سرمایہ کاری کرنی ہے۔ اس سے وہ وسائل کو مہنگی، کم ROI سرگرمیوں سے AI ایجنٹس جیسے اقدامات کی طرف ری ڈائریکٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو کارکردگی کو بہتر بنائے گا، لچک کو مضبوط کرے گا، اور طویل مدتی ترقی اور اختراع کو سپورٹ کرے گا۔"
نمایاں کریں 3: ٹیلنٹ کی کمی اور معاونت کے مطالبات جدت کو سست کر رہے ہیں۔
تقریباً متفقہ طور پر، سروے میں شامل 98% ایگزیکٹوز نے رپورٹ کیا کہ IT ٹیلنٹ کی کمی ان کے تکنیکی وژن کو سمجھنے کی صلاحیت کو متاثر کرتی ہے، اور 68% کا کہنا ہے کہ یہ اثر اہم ہے۔ جبکہ 97% کا کہنا ہے کہ ان کے موجودہ ERP سسٹم بڑی حد تک کاروباری ضروریات کو پورا کرتے ہیں، محدود وینڈر سپورٹ اندرونی ٹیموں کو مجبور کرتا ہے کہ وہ دیکھ بھال کے لیے زیادہ وقت وقف کریں، جس سے اسٹریٹجک اقدامات میں تاخیر ہوتی ہے۔ نتیجے کے طور پر، 99% جواب دہندگان اپنی اندرونی صلاحیتوں کو بڑھانے اور آپریشنل خطرات کو کم کرنے کے لیے ضروری IT خدمات، خاص طور پر سائبر سیکیورٹی، انفراسٹرکچر اور سپورٹ میں آؤٹ سورس کر رہے ہیں۔ اصلاح ایک اور طریقہ ہے جس سے تنظیمیں اپنے انٹرپرائز سوفٹ ویئر کی سرمایہ کاری سے زیادہ قیمت نکال سکتی ہیں اور ان رکاوٹوں کو دور کرسکتی ہیں جو پروجیکٹوں میں تاخیر کرتی ہیں اور جدت طرازی کو سست کرتی ہیں۔
نمایاں کریں 4: C-suites بڑھتے ہوئے خطرے اور مینوفیکچررز کی طرف سے عائد پابندیوں کے پیش نظر لچک کو ترجیح دے رہے ہیں۔
تمام جواب دہندگان (100%) نے اشارہ کیا کہ اس سال کاروباری خطرات کو کم کرنا اولین ترجیح ہے، سائبر سیکیورٹی کے خطرات، سپلائی چین میں رکاوٹوں اور معاشی اتار چڑھاؤ کے بارے میں جاری خدشات کو اجاگر کرتے ہوئے۔ آپریشنل چستی اور لچک کو بڑھانے کے لیے، رہنما کاروباری تسلسل کی منصوبہ بندی (45%)، متبادل سپلائرز (45%) کی تلاش اور افرادی قوت (44%) کو مضبوط بنانے میں سرمایہ کاری کر رہے ہیں۔ سپلائر لاک ان 35% C-suites کے لیے مایوسی کا ایک مستقل ذریعہ بنا ہوا ہے، جو جبری اپ گریڈ، محدود لچک، اور طویل مدتی ٹیکنالوجی کے اہداف کے حصول میں رکاوٹوں کے طور پر زیادہ لاگت کا حوالہ دیتے ہیں۔
"روایتی ERP ماڈل کو نئی ٹیکنالوجیز کے طور پر دوبارہ تصور کیا جا رہا ہے، جیسے کہ AI ایجنٹس، رفتار، لچک اور ذہانت کے لیے توقعات کو نئے سرے سے متعین کرتے ہیں،" Rimini Street کے عالمی CIO Joe Locandro نے کہا۔ "ایگزیکیٹوز اپنی شرائط پر جدید اور اختراع کرنے کی آزادی چاہتے ہیں، بغیر کسی وینڈر کی طرف سے طے شدہ اپ گریڈ سائیکلوں میں بند کیے گئے جو کہ مناسب قیمت فراہم کیے بغیر بجٹ کا استعمال کرتے ہیں۔ اپنی موجودہ ERP بنیاد کو مستحکم اور زیادہ سے زیادہ بنا کر، تنظیمیں وقت اور وسائل کو AI سے چلنے والے اسٹریٹجک اقدامات کی طرف ری ڈائریکٹ کر سکتی ہیں جو مزید نتائج پیدا کرتی ہیں۔"
مکمل تحقیق یہاں دستیاب ہے: C-suite Imperatives: ایک شفٹنگ لینڈ اسکیپ میں اختراع کو تیز کرنا.
