ریٹیل ایک نئے مرحلے میں داخل ہو رہا ہے، جس میں ٹیکنالوجی کو اپنانے کے علاوہ، وہ اپنے ترقی کے ماڈل کو دوبارہ ترتیب دے رہا ہے، میڈیا، ڈیٹا اور تجربے کو حکمت عملی کے مرکز میں رکھ رہا ہے۔ یہ ایک ایسے منظر نامے کے درمیان ہوتا ہے جس میں مصنوعی ذہانت اور دیگر ٹیکنالوجیز خوردہ فروشوں کے کاموں کا حصہ بن جاتی ہیں، جیسا کہ ریٹیل اور کنزیومر پیکیج گڈز میں اسٹیٹ آف اے آئی کے ڈیٹا کے طور پر: 2026 کے رجحانات، NVIDIA سے، جو ظاہر کرتے ہیں کہ 58% کمپنیاں پہلے سے ہی AI کو فعال طور پر استعمال کر رہی ہیں، جبکہ دیگر 33% پہلے سے ہی تشخیصی مرحلے میں ہیں۔ مجموعی طور پر، ٹیکنالوجی کے استعمال میں مصروف کمپنیاں، یا 911T P3T ہیں۔.

بحث اب اس بارے میں بہت زیادہ ہے کہ اس استعمال کو کاروبار کے لیے مربوط طریقے سے کیسے پیمانہ کیا جائے، اور 2026 تک، مسابقت کا براہ راست تعلق خوردہ فروشوں کی ڈیٹا کو فیصلوں میں، ٹیکنالوجی کو آپریشنل کارکردگی میں اور تجربے کو برانڈ کے فرق میں تبدیل کرنے کی صلاحیت سے ہوگا۔.

اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے، کیریفور گروپ کے ریٹیل میڈیا پلیٹ فارم، Unlimitail کے ایجنسی مینیجر، Felipe Malheiros نے پانچ رجحانات کی فہرست دی جو اس شعبے کے حال اور مستقبل کے لیے ساختی ہیں۔

1. تلاش کا اختتام اور ایجنٹی کامرس کا آغاز

خوردہ مطلوبہ الفاظ کی تلاش کی منطق سے مصنوعی ذہانت کے ایجنٹوں پر مبنی ماڈل کی طرف منتقل ہونا شروع ہو گیا ہے، جو ارادے، سیاق و سباق اور وقت کو سمجھنے کے قابل ہے۔ والمارٹ اور گوگل کی طرف سے حال ہی میں اعلان کردہ اقدامات، مثال کے طور پر، صارفین کے نئے رویے کی طرف اشارہ کرتے ہیں: مصنوعات تلاش کرنے کے بجائے، یہ ایک ایسے معاون سے بات کرتا ہے جو منصوبہ بندی کرتا ہے، کارٹ بناتا ہے اور خریداری کو انجام دیتا ہے۔.

“ اس منظر نامے میں، سرچ بار اہمیت کھو دیتا ہے اور فیصلہ انٹیلی جنس کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ برانڈز اور خوردہ فروشوں کے لیے، اثر براہ راست ہوتا ہے: ایجنٹ کو کون متاثر کرتا ہے وہ سیل کے اصل پر اثر انداز ہونا شروع کر دیتا ہے، ایگزیکٹو کا تجزیہ کرتا ہے۔.

2. خوردہ میڈیا استحکام

برسوں کی جانچ اور پائلٹنگ کے بعد، 2026 ریٹیل میڈیا کی ایک متعلقہ ریونیو لائن کے طور پر حتمی تبدیلی کی نشاندہی کرتا ہے۔ جسے کبھی ایک تکمیلی سمجھا جاتا تھا اب اسے ایک کاروباری یونٹ کے طور پر تشکیل دیا گیا ہے، جس کے واضح اہداف، تجارت، میڈیا اور CRM کے ساتھ انضمام، اور براہ راست خوردہ مارجن پر اثر۔.

گفتگو اب زیادہ مستقل ہے: خوردہ میڈیا اب ایک اضافی حکمت عملی نہیں ہے اور قیمت، تجربے، جدت اور منافع کی مالی اعانت کے لئے ضروری ہو جاتا ہے. برانڈز کے لئے، یہ خریداری کے فیصلے کے قریب ترین چینل ہے، جبکہ خوردہ کے لئے یہ سامعین کے درمیان لنک ہے، ڈیٹا اور پیمانے پر منیٹائزیشن.

3. اسٹیج کے طور پر اسٹور: جسمانی نقطہ مواصلات کا ذریعہ بن جاتا ہے

فزیکل اسٹور اب صرف پروڈکٹ کی نمائش کی جگہ نہیں ہے اور میڈیا کا مکمل طور پر اظہار خیال کرنے والا ماحول بنتا جا رہا ہے، جہاں شیلف، ریفریجریٹرز، کوریڈورز اور اگواڑے قابل شناخت اور قابل پیمائش مواصلاتی اثاثوں کے طور پر کام کرتے ہیں۔.

“Several مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ فروخت کے مقام پر ڈیجیٹل اسکرینیں حقیقی فروخت میں اضافہ پیدا کرتی ہیں، جبکہ روایتی خوردہ فروشی سے نمایاں طور پر زیادہ مارجن پیدا کرتی ہیں۔ Unlimitail کے لیے، ریٹیل میڈیا ان اسٹور فزیکل اسٹور کے قدرتی ارتقاء کی نمائندگی کرتا ہے، برانڈز کی کارکردگی کو یکجا کرتے ہوئے، مارجن میں اضافہ صارفین کے تجربہ کار کے لیے خوردہ اور زیادہ خوبصورتی اور روانی کے لیے، Malheiros کے تبصرے۔.

4. پیمانے پر انٹیلی جنس، کم تقریر اور زیادہ عملدرآمد کے ساتھ

مصنوعی ذہانت تجربات کی جگہ سے انفراسٹرکچر کی طرف منتقل ہو گئی ہے۔ اس لیے اب توجہ طلب کی پیشن گوئی، انوینٹری مینجمنٹ، متحرک قیمتوں اور حقیقی تخصیص کے لیے بڑے پیمانے پر نفاذ پر ہے۔.

مقصد یہ ہے کہ صارف کیا چاہتا ہے اور خوردہ صحیح وقت پر اور صحیح چینل میں کیا فراہم کرسکتا ہے کے درمیان رگڑ کو کم کرنا ہے۔ یہاں، ڈیٹا اب رپورٹ نہیں ہے اور فیصلے، آپریشنل کارکردگی اور منافع کا انجن بن گیا ہے۔.

5. گاہک سے رکن تک: قدر ماحولیاتی نظام کے طور پر خوردہ

زیادہ جدید خوردہ فروشی رکنیت، تکرار اور زندگی بھر کی قدر پر مبنی ماڈلز کی طرف بڑھتی ہے، جس میں مصنوعات، خدمات، ڈیٹا اور میڈیا مربوط انداز میں کام کرتے ہیں۔.

“اس منطق کی ایک مثال سامز کلب ہے، ایک ایسا نیٹ ورک جو ایک رکن ذہنیت کے ساتھ پیدا ہوا ہے اور ایک مکمل ویلیو چین ماڈل میں تیار ہو رہا ہے۔ تجویز وقت کی پابندی سے باہر ہے اور اس میں کیوریشن، خصوصی فوائد، خدمات اور اسٹور کا تجربہ شامل ہے جو ان لوگوں کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو بنیادی ماحولیاتی نظام کا حصہ ہیں، فیلیپ کہتے ہیں۔.

اس تناظر میں، ریٹیل میڈیا، منیٹائزیشن چینل کے علاوہ، ممبر کے اپنے تجربے کا حصہ بنتا ہے، سفر کو توڑے بغیر، فیصلے کے حقیقی لمحات میں برانڈز کو اہل سامعین سے جوڑتا ہے۔ توجہ اب زیادہ فروخت نہیں ہو رہی ہے اور وقت کے ساتھ ساتھ زیادہ قدر پیدا کرنے کے لیے بن جاتی ہے۔.

یہ خوردہ فروشی کے لیے کیا نمائندگی کرتا ہے۔

ایک ساختی تبدیلی ہے، جس میں خوردہ کم لکیری، کم لین دین اور بہت زیادہ ہوشیار، میڈیا اور لمحے سے منسلک ہو جاتا ہے. خوردہ میڈیا، خاص طور پر فزیکل اسٹور کے اندر، خود کو اس شعبے میں ترقی کے اہم ستونوں میں سے ایک کے طور پر مضبوط کرتا ہے، دونوں اضافی آمدنی کے ذریعہ اور خوردہ مارجن کو بڑھانے کے ایک آلے کے طور پر، برانڈز کے لئے حقیقی کارکردگی فراہم کرنے، بہتر تجربات کی مالی اعانت اور اسٹور کو زیادہ زندہ، متعلقہ اور پرکشش جگہ میں تبدیل کرنے کے لئے.

“خوردہ فروشی کا مستقبل نہ صرف زیادہ فروخت کرنے کے بارے میں ہے۔ یہ بہتر سے جڑنے، بہتر رقم کمانے اور مزید متعلقہ تجربات کی تخلیق کے بارے میں ہے، فیلیپ ملہیروس نے نتیجہ اخذ کیا۔.

ای کامرس کی پیش قدمی اور سپلائی چین کی تشکیل نو نے برازیل کے لاجسٹکس انفراسٹرکچر میں ایک اہم تبدیلی کی ہے۔ حالیہ برسوں میں، ملک نے لاجسٹک گوداموں کی تعداد میں مسلسل اضافہ درج کیا ہے، جو کمپنیوں کو اپنے ذخیرہ کو بڑھانے کی ضرورت کی عکاسی کرتا ہے۔ اور تیزی سے مطالبہ کرنے والے صارف کو پورا کرنے کے لیے تقسیم کی صلاحیت۔.

نیو مارک کے اعداد و شمار کے مطابق، صرف 2024 میں برازیل میں اعلیٰ درجے کے لاجسٹکس کنڈومینیمز کا ذخیرہ 30 ملین مربع میٹر سے تجاوز کر گیا، خاص طور پر جنوب مشرقی اور شمال مشرق جیسے علاقوں میں۔.

2025 میں، مارکیٹ نے تقریباً 4.8 ملین m² لیز پر دیا ہوا رقبہ رجسٹر کیا، جس میں خالص جذب 3.6 ملین m² کے قریب ہے، کولیئرز کے مطابق، ملک میں لاجسٹک جگہوں کی مانگ کی مضبوطی کو ظاہر کرتا ہے۔ خالی جگہ کی یہ سطح مالکان کے لیے ایک سازگار مارکیٹ کی نشاندہی کرتی ہے، جس میں اسٹریٹجک مقامات پر جدید لاجسٹک اثاثوں کی محدود فراہمی ہے۔.

تاہم، یہ تحریک ای کامرس کی توسیع سے براہ راست منسلک ہے۔ برازیلین الیکٹرانک کامرس ایسوسی ایشن (ABComm) کے مطابق، یہ شعبہ ترقی کرتا رہتا ہے اور اسے مزید مضبوط لاجسٹک ڈھانچے کی ضرورت ہوتی ہے، جو علیحدگی، پروسیسنگ اور آرڈرز بھیجنے میں چستی کو یقینی بنانے کے قابل ہو۔ E-Consumer 2026 کا مطالعہ، جو Nuvemshop نے Opinion Box کے ساتھ شراکت میں کیا، بتاتا ہے کہ اس طبقہ کو اس سال تقریباً R$ 260 بلین کا بل دینا چاہیے۔.

مزید جگہ دستیاب ہونے کے ساتھ، ایک نیا چیلنج بھی پیدا ہوتا ہے: ان آپریشنز کو زیادہ موثر بنانا۔ مسابقت کو یقینی بنانے کے لیے سادہ جسمانی توسیع اب کافی نہیں ہے۔ کمپنیوں کو انوینٹری آرگنائزیشن، آٹومیشن اور خاص طور پر ایسے حلوں میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے جو بوجھ کی اندرونی ہینڈلنگ میں پیداواری صلاحیت کو بڑھاتے ہیں۔.

“ہم لاجسٹک گوداموں کے کردار میں ایک اہم تبدیلی دیکھ رہے ہیں۔ اب وہ صرف ذخیرہ کرنے کی جگہیں نہیں ہیں اور اسٹریٹجک ڈسٹری بیوشن سینٹرز کے طور پر کام کرنے آئے ہیں، جہاں آپریشنل کارکردگی کاروباری کارکردگی کے لیے فیصلہ کن ہے۔ اس کے ساتھ، کارگو ہینڈلنگ کو اہمیت حاصل ہوتی ہے، کیونکہ یہ آرڈرز کے پروسیسنگ کے وقت اور تھیڈموجیکل کمپنیوں کی سروس کی صلاحیت کو براہ راست متاثر کرتا ہے، ہمبرٹو میلو، ڈائریکٹر کہتے ہیں۔ Tria Forklift.

کارکردگی کی بڑھتی ہوئی مانگ نے ان جگہوں کے اندر استعمال ہونے والے آلات کی جدید کاری کو بھی آگے بڑھایا ہے۔ مزید تکنیکی فورک لفٹ، مربوط نظام اور حل جن کا مقصد بہاؤ کی اصلاح کرنا ہے، بڑی مقدار اور مختصر ڈیڈ لائن سے نمٹنے کے لیے اہم اتحادی بن جاتے ہیں۔ اس کے علاوہ، کم آپریٹنگ اخراجات اور زیادہ پیشین گوئی کی تلاش بیڑے کے زیادہ اسٹریٹجک انتظام اور مجموعی طور پر لاجسٹک آپریشن کی اہمیت کو تقویت دیتی ہے۔.

“ رجحان یہ ہے کہ لاجسٹکس گوداموں کی ترقی آنے والے سالوں میں جاری رہے گی، اس کے ساتھ ٹیکنالوجی اور آپریشنل انٹیلی جنس کو اپنانے میں اضافہ ہوگا۔ میلو کا کہنا ہے کہ ہم آج ایک انتہائی مسابقتی منظر نامے پر زندگی گزار رہے ہیں، اور وہ کمپنیاں جو انفراسٹرکچر، عمل اور موثر انتظام کو مربوط کر سکتی ہیں۔ کارگو ہینڈلنگ مارکیٹ کی ضروریات کو پورا کرنے اور تیزی سے متحرک ماحول میں نمایاں ہونے کے قابل ہو جائے گی۔.