Giáng sinh là thời điểm quan trọng nhất đối với thương mại, đặc biệt là thương mại điện tử. Năm nay, doanh thu trong lĩnh vực này dự kiến đạt 23,33 tỷ R$, tăng 9,91% so với con số 21,23 tỷ R$ năm 2023. Ước tính này đến từ Hiệp hội Thương mại Điện tử Brazil (ABComm), tính từ thời điểm bắt đầu ngày Black Friday đến hết ngày 24 tháng 12.
Năm nay, giá mua trung bình dự kiến sẽ tăng lên 639 R$, với dự báo 36,48 triệu đơn đặt hàng trong giai đoạn này. Năm 2023, giá mua trung bình là 611 R$, và tổng số đơn đặt hàng là 34,74 triệu.
Bên cạnh các danh mục chính như điện thoại di động, thiết bị gia dụng, điện tử, đồ chơi và thời trang, mỹ phẩm là một trong những lĩnh vực có lượng tìm kiếm tăng trưởng mạnh nhất trong những tháng gần đây. Để thúc đẩy doanh thu hơn nữa, ABComm đề xuất các nhà bán lẻ nên sử dụng các kênh kỹ thuật số trả phí, mạng xã hội, tiếp thị qua email và tin nhắn WhatsApp, cùng với các chiến lược khác để quảng bá và bán sản phẩm.
Điều quan trọng cần nhớ là Giáng sinh, thời điểm mua sắm cao điểm, cũng làm dấy lên những lo ngại về khả năng gian lận. Tổ chức này, phối hợp với các chuyên gia thị trường, nhấn mạnh rằng người tiêu dùng nên cảnh giác với giá cả quá thấp và luôn ưu tiên các trang web đáng tin cậy.
“Chúng tôi lạc quan rằng doanh số bán hàng dịp Giáng sinh năm 2024 sẽ vượt quá dự báo, phản ánh sự tham gia ngày càng tăng của người tiêu dùng vào thương mại điện tử. Phân khúc này tiếp tục chiếm thị phần lớn hơn, đặc biệt là vào các dịp lễ, nhờ sự tiện lợi, tiết kiệm và đa dạng lựa chọn mà nó mang lại. Việc dễ dàng so sánh giá cả, tận dụng các chương trình khuyến mãi và mua hàng chỉ với vài cú nhấp chuột là yếu tố quyết định đối với người tiêu dùng”, ông Mauricio Salvador, chủ tịch của ABComm nhấn mạnh.
