Thương mại điện tử dẫn đầu tăng trưởng bán lẻ trong Ngày của Mẹ năm 2026

Sau một tuần lễ Ngày của Mẹ, các con số đã cho thấy sức mạnh của giai đoạn này đối với thương mại điện tử.Theo Chỉ số bán lẻ Cielo do mở rộng (ICVA), từ ngày 4 đến ngày 10 tháng 5, doanh số bán hàng trên internet đã đạt mức cao 11,2%, cao hơn ba lần so với mức tăng trưởng của tổng bán lẻ, là 3,6%. Theo đơn vị, kết quả đánh dấu năm thứ ba liên tiếp mở rộng giao dịch của ngành trong giai đoạn này.

Theo dự báo của Hiệp hội Trí tuệ nhân tạo và Thương mại điện tử Brazil (Abiacom), ngày đã chuyển R$ 11,06 tỷ trong thương mại điện tử, tăng 10,82% so với năm ngoái. đã có số lượng đơn đặt hàng đạt 18 triệu, tăng 10%, duy trì xu hướng tăng trưởng quan sát được trong sáu năm qua. vào năm 2025, theo Chỉ số Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), doanh số bán hàng qua internet tăng 11,8% so với năm 2024.

“O Thương mại điện tử Brazil ngày càng mở rộng sự hiện diện của mình, đặc biệt là trong các ngày bán lẻ lớn. Do đó, điều quan trọng là các nhà bán lẻ phải hành động với các chiến lược ở tất cả các giai đoạn của hành trình mua hàng, ngoài việc thu hút khách hàng mới, giúp tăng cường khả năng giữ chân. Một ví dụ hiệu quả là các chương trình lợi ích, ngày càng thu hút được sự gắn kết của người tiêu dùng và đưa thương hiệu vào lợi thế cạnh tranh”, Eduardo Esparza, Phó Tổng Giám đốc của Tenerity Iberia và LATAM, một công ty chuyên về tương tác nhằm tăng giá trị của mối quan hệ giữa các công ty và khách hàng của họ, cho biết.
 

Ưu tiên cho các chương trình phúc lợi
 

Báo cáo E-Consumer 2026, bởi Opinion Box, chỉ ra rằng người mua Brazil tìm kiếm lợi thế tại thời điểm mua. các chương trình lợi ích và cung cấp độc quyền là một trong những ưu tiên chính, vì họ có thể mang lại lợi nhuận trực tiếp trong suốt hành trình của người tiêu dùng, bao gồm cả sau khi mua. nghiên cứu cũng chỉ ra rằng sự tự tin và rõ ràng của thương hiệu về những lợi thế nặng bằng giá cả trong quyết định cuối cùng. kịch bản này yêu cầu nhà bán lẻ sử dụng các điểm liên lạc chiến lược để đáp ứng nhu cầu này và mang lại giá trị ngay lập tức cho người tiêu dùng.
 

“O Retail Media đã trở thành một giải pháp chiến lược quan trọng để duy trì mức lợi nhuận kinh doanh bằng cách bù đắp tỷ suất lợi nhuận giảm bởi hoạt động quảng cáo cao điển hình của những ngày này.Ngoài ra, đặt cược vào các định dạng như chương trình lợi ích, tạo ra doanh thu bổ sung, không can thiệp vào quá trình mua hàng và thêm giá trị thực cho người dùng, cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng”, Eduardo kết luận.