Khóa Thực Hành Điều Tra Trong Các Kênh Tố Cáo

Mục tiêu

Khóa học này được thiết kế cẩn thận để cung cấp một sự hiểu biết toàn diện và thực tế về các cuộc điều tra trong các kênh báo cáo.Nó nhằm mục đích đào tạo người tham gia với kiến thức và kỹ năng cần thiết để tiến hành điều tra hiệu quả, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý và bảo vệ quyền của những người liên quan.Khóa học giải quyết triệt để các giai đoạn của cuộc điều tra, từ việc nhận được khiếu nại đến việc thực hiện các hành động khắc phục, chuẩn bị cho người tham gia hành động hiệu quả và chiến lược trong việc quản lý khiếu nại trong tổ chức của h.

Mục tiêu công cộng

Luật sư, sinh viên luật, doanh nhân, nhà quản lý, kế toán, chuyên gia nhân sự và những người khác quan tâm đến chiến lược quản lý khiếu nại và tuân th.

Nội dung lập trình

1.Giới thiệu về Điều tra trong Kênh tố giác

• Hiểu biết về các kênh báo cáo và tầm quan trọng của chúng.
• Cấu trúc và chức năng của các kênh báo cáo trong tổ chức.
• Các nguyên tắc pháp lý và quy định áp dụng.

2.Tiếp nhận và Đăng ký Khiếu nại

• Thủ tục tiếp nhận và ghi chép báo cáo một cách an toàn.
• Đảm bảo tính bảo mật và ẩn danh.
• Những bước đầu tiên trong việc báo cáo sàng lọc.

3.Đánh giá ban đầu và lập kế hoạch điều tra

• Các phương pháp đánh giá khiếu nại ban đầu.
• Lập kế hoạch chiến lược của cuộc điều tra.
• Xác định mục tiêu và phạm vi điều tra.

4.Tiến Hành Phỏng Vấn

• Kỹ thuật phỏng vấn với người tố cáo và có liên quan.
• Cấu trúc các câu hỏi hiệu quả.
• Đảm bảo tính liêm chính và vô tư trong các cuộc phỏng vấn.

5.Chuẩn bị Báo cáo Nghiên cứu

• Cấu trúc và nội dung của một báo cáo nghiên cứu.
• Tài liệu về các phát hiện và kết luận.
• Khuyến nghị và hành động khắc phục.

6. Thực hiện các hành động khắc phục

• Chiến lược thực hiện các hành động khắc phục.
• Giám sát và đánh giá hiệu quả của các hành động.
• Truyền đạt kết quả và theo dõi.

7. Case Study và Mô phỏng thực tiễn

• Phân tích các nghiên cứu trường hợp thực tế.
• Mô phỏng thực tế của các cuộc điều tra.
• Thảo luận nhóm và đóng vai.

Phương pháp luận

Khóa học sẽ được tương tác, kết hợp lý thuyết với thực hành thông qua các nghiên cứu trường hợp, bài giảng, thảo luận nhóm, mô phỏng điều tra và role-plays.The tiếp cận sẽ được đa ngành, tập trung cả vào các khía cạnh pháp lý và về các thực tiễn tốt nhất của quản lý khiếu nại.

Giảng viên: Selma Carloto

Tác giả của một số tác phẩm và bài viết của Luật chung về bảo vệ dữ liệu, tuân thủ lao động, trí tuệ nhân tạo và điều phối viên và tác giả của các tác phẩm Trí tuệ nhân tạo trong quan hệ lao động và Cẩm nang quan hệ lao động trong Luật hình ảnh. bằng sau tiến sĩ về Luật lao động của Đại học Liên bang Rio Grande do Sul (UFRGS). Tiến sĩ về kỹ thuật thông tin, Trí tuệ nhân tạo, từ Đại học Liên bang ABC (UFABC) và Tiến sĩ Luật Lao động từ UBA. Thạc sĩ Luật từ Đại học Sao Paulo (USP).Giáo sư các ngành: Bảo vệ dữ liệu và Luật chung từ Hiệp hội của Quỹ INFV và Bảo vệ tạm thời của Quỹ Vargas (Hyp). DPO chứng nhận Exin.

Thông tin quan trọng

Ngày: 19 Và 21 Tháng Năm 2026

Lịch trình: 08h30 đến 12h30

Phương thức: trực tuyến

Phí hàng giờ: 8 Tiếng

Giá trị bao gồm khóa học, tài liệu và chứng chỉ về phương tiện điện tử.

Chế độ: Phát sóng trực tuyến (Khóa học sẽ được truyền hình trực tiếp, và học sinh sẽ có thể xem bằng máy tính với truy cập internet.Trong các lớp học, sẽ có thể tương tác với người hướng dẫn, gửi ý kiến và làm rõ những nghi ngờ trong thời gian thực.

Việc đào tạo này cũng có thể được thực hiện tại công ty dưới hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến.

Thông tin thêm về Khóa Thực Hành Điều Tra Trong Các Kênh Tố Cáo nói với chúng tôi qua điện thoại (11) 3230-2714 hoặc truy cập liên kết: https://bit.ly/4mibk92