Phụ nữ chiếm đa số trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến tại Brazil. Theo một khảo sát do Nuvemshop, nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Brazil và Mỹ Latinh thực hiện, 56% người bán lẻ trực tuyến trong nước là phụ nữ. Chỉ riêng trong hai tháng đầu năm 2026, họ đã tạo ra 31,6 cửa hàng trực tuyến mới, tương đương 57,1% tổng số doanh nghiệp kỹ thuật số mới được mở trong giai đoạn đó.
Tốc độ mở cửa các doanh nghiệp kỹ thuật số mới diễn ra khá ổn định hàng tháng. Trong tháng Giêng, có 16,9 cửa hàng do phụ nữ thành lập, trong khi đó, vào tháng Hai – với số ngày ít hơn và trùng với thời gian lễ hội Carnival – tổng cộng 14,7 hoạt động kinh doanh mới đã được đưa vào sử dụng dưới sự lãnh đạo của phụ nữ.
Theo Alejandro Vázquez, đồng sáng lập kiêm chủ tịch của Nuvemshop, sự tiến bộ của phụ nữ gắn liền với sự củng cố hiện tại của mô hình bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng (D2C) tại Brazil. Ông cho biết: “D2C đã giảm bớt rào cản gia nhập thị trường và trao quyền tự chủ hơn cho những người muốn trở thành doanh nhân. Trong mô hình này, nữ doanh nhân kiểm soát lợi nhuận, giá cả, truyền thông và mối quan hệ khách hàng. Môi trường này tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp tinh gọn, dựa trên dữ liệu và có khả năng thích ứng cao hơn. Vai trò lãnh đạo của phụ nữ trong thế giới kỹ thuật số phản ánh sự chuyển đổi cấu trúc này trong ngành bán lẻ.”
Nghiên cứu cũng xác định được sự tập trung đáng kể ở các phân khúc cụ thể. Năm lĩnh vực có tỷ lệ phụ nữ tham gia cao nhất so với nam giới là văn phòng phẩm (83,4%), sản phẩm chăm sóc cá nhân (82,1%), nghệ thuật (81,1%), trang sức (81%) và quần áo (79,4%).
Theo Rafaela Abritta, nữ doanh nhân và người sáng lập Lilo Beachwear, việc kinh doanh thương mại điện tử rất quan trọng vì nó giúp cửa hàng tiếp cận được nhiều người tiêu dùng hơn. Thương hiệu này, chuyên bán bikini, đồ bơi, áo khoác ngoài đi biển, áo khoác ngoài, bộ đồ phối hợp và phụ kiện, được thành lập vào năm 2018 và hoạt động theo mô hình cửa hàng truyền thống cho đến năm 2023, khi bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử. "Trước đây, chúng tôi chỉ tiếp cận được một lượng khách hàng nhỏ ở Belo Horizonte và vùng lân cận. Sau khi tham gia nền tảng Nuvemshop, chúng tôi đã mở rộng phạm vi tiếp cận toàn quốc, đến được với người tiêu dùng từ Bắc đến Nam đất nước", bà cho biết.
Giá trung bình mỗi món đồ tại Lilo Beachwear vào khoảng 180 R$. Giá trị đơn hàng trung bình xấp xỉ 350 R$, phản ánh hành vi mua sắm của khách hàng, những người thường mua nhiều hơn một món đồ trong mỗi đơn hàng và tạo thành những bộ trang phục hoàn chỉnh. Năm 2025, thương hiệu này đạt doanh thu 10,6 triệu R$ – tính cả doanh thu từ cửa hàng truyền thống, bán hàng qua WhatsApp và thương mại điện tử. Mục tiêu cho năm 2026 là tăng trưởng 10%.
Xét về số liệu theo khu vực, São Paulo dẫn đầu về số lượng tuyệt đối, với 22,5 chủ cửa hàng nữ và tỷ lệ tham gia của nữ giới là 66,7%. Tiếp theo là Minas Gerais, với 5,5 nữ doanh nhân (71,4%); Rio de Janeiro, với 5,2 (72,3%); Paraná, với 3,3 (65,9%); và Santa Catarina, với 3,2 (69,4%).
“Một trong những yếu tố khiến São Paulo trở thành bang có mật độ cửa hàng thương mại điện tử cao nhất là cơ sở hạ tầng hậu cần và số lượng lớn các trung tâm phân phối. Bên cạnh đó, còn có một số lượng đáng kể các công ty công nghệ hỗ trợ cuộc sống của các doanh nhân kỹ thuật số. Trong mô hình D2C, bán hàng trực tiếp cho phép thu thập dữ liệu, xây dựng cộng đồng và dự đoán được hoạt động,” Alejandro Vázquez kết luận.
Giới thiệu về Nuvemshop
Nuvemshop là nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Brazil và Mỹ Latinh xét về số lượng người bán hoạt động. Với hơn 180 cửa hàng, công ty cung cấp giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô để tạo ra trang web bán hàng riêng, với các tính năng tích hợp cho danh mục sản phẩm, thanh toán, vận chuyển, tiếp thị, trí tuệ nhân tạo và hệ sinh thái hơn 4.000 đối tác — bao gồm Google, WhatsApp, Instagram, TikTok, ERP và các trung tâm thương mại điện tử. Được thành lập vào năm 2011, công ty có hơn 1.000 nhân viên làm việc tại các văn phòng ở Brazil, Mexico, Argentina, Colombia và Chile. Công ty đã trở thành kỳ lân (unicorn) vào năm 2021 và kể từ đó đã mở rộng hoạt động bằng cách mua lại Ecommerce na Prática (trường và cộng đồng thương mại điện tử lớn nhất thế giới), Mandaê (nền tảng hậu cần) và Perfit (chuyên gia tự động hóa tiếp thị). Ngoài nền tảng thương mại điện tử, Nuvemshop còn cung cấp các giải pháp riêng giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của người bán: Nuvem Pago, giải pháp thanh toán tích hợp; Nuvem Chat, công cụ thương mại đàm thoại được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo; Nuvem Envio, giải pháp hậu cần cho thương mại điện tử; và Nuvem Marketing, tập trung vào tự động hóa tiếp thị.
