Tháng 11 vượt qua “dia D” của Black Friday trong thương mại điện t

Mùa Thứ Sáu Đen 2025 đã củng cố một tiêu chuẩn mới trong thương mại điện tử Brazil: doanh số bán hàng vẫn mạnh ở mức cao nhất, nhưng hiệu suất phù hợp nhất sẽ diễn ra trong suốt tháng 11 hơn R$ 10 t trong đợt bán hàng trực tuyến vào Thứ Sáu Đen 2025 (từ ngày 28 tháng 11 đến ngày 1 tháng 12), theo dữ liệu từ Confi Neotrust.Abiacom (Hiệp hội Trí tuệ Nhân tạo và Thương mại Điện tử Brazil) đã thiết kế a tăng trưởng của 14,74% khoảng năm 2024, với doanh thu lớn hơn R$ 13 tỷ, nhưng doanh số bán hàng không chỉ củng cố vào cuối tuần cuối cùng của tháng.

“Thứ Sáu Đen đã phát triển thành một cột mốc chiến lược của lịch bán lẻ kỹ thuật số. Người tiêu dùng có chủ ý, hiểu biết và chuẩn bị mua hàng nhiều hơn & OE và các nhà bán lẻ đã phản hồi bằng những trải nghiệm mạnh mẽ hơn, cá nhân hóa tốt hơn và giao tiếp đa kênh”, ông nói của Fernando Mansano, Chủ tịch ABIACOM.

O Tháng 11 đen Nó đã di chuyển hơn R$ 30 tỷ giữa ngày 1 và 23 tháng 11, chứng minh sức mạnh của các chiến dịch mở rộng. khách hàng Edrone ở Brazil, những người đặt cược vào các chương trình khuyến mãi sớm đã tạo ra R$ 187.592.385 61% tăng trưởng so với năm 2024 2024 trong khi khối lượng đơn đặt hàng nâng cao 60%. Tuần lễ đen, lần lượt, duy trì vai trò dẫn đầu và ghi nhận kết quả 128% trong một tuần trung bình của năm 2025, với doanh số bán hàng của SMS 10T bổ sung, với 1 triệu được thực hiện trong phân khúc của Sức khỏe và lần đầu tiên, thông qua tự động hóa qua tháng đầu tiên, qua ngày 1 và WhatsApp 1st.1st. 

Sự tiến bộ của truyền thông đa kênh là một xu hướng hướng tới chuyển đổi cao hơn e-mail nó tuân theo như một trụ cột theo phạm vi và quy mô, nhưng SMS và WhatsApp họ đã đạt được sự liên quan như “thúc đẩy”trong những thời điểm quan trọng, khi sự khẩn cấp và nối lại ý định tạo ra sự khác biệt.Một ví dụ về sự kết hợp này là các Muzazen, bán trang sức thương mại điện tử, trong đó cấu trúc một chiến lược tự động với email, SMS và WhatsApp để phục hồi giỏ hàng, tái tham gia cơ sở và duy trì liên lạc trong thời gian cao điểm.Trong giai đoạn, thương hiệu tạo ra hơn R$ 34 nghìn doanh thu với tự động hóa, ngoài ra hơn R$ 9 triệu qua bản tin, với lực kéo lớn hơn trên các kênh tức thời: R$ 15.199,55 trong SMS e R$ 14.204,22 trong WhatsApp.

“Một edrone đã giúp rất nhiều!Chúng tôi quản lý để phục hồi một số khách hàng đang đứng yên và điều này phản ánh trực tiếp trong hóa đơn của chúng tôi, đặc biệt là vào Thứ Sáu Đen, khi chúng tôi có một sự gia tăng rất đáng kể”, ông nói Isabel Albach, đối tác sáng lập của Muzazen.

Dữ liệu chỉ ra rằng đối với năm 2026, chiến thắng trong tháng 11 sẽ phụ thuộc ít hơn vào “một hành động vào ngày” và nhiều hơn vào việc thực hiện liên tục: lịch mở rộng, tự động hóa và giao tiếp tích hợp ‘VỚI email duy trì khối lượng và SMS và WhatsApp tăng tốc chuyển đổi khi khách hàng có nhiều khả năng quyết định.