提升流量和提高轉換率是全球電商經理的兩大主要目標。要實現這些目標並非易事，但行銷策略往往是這過程中的重要助力。 「在適當的時間，針對目標受眾，使用合適的工具，傳遞理想的訊息，可以幫助線上商店將轉換率提高高達30% 。」專注於電商自動化工具的多通路平台Enviou的執行長Felipe Rodrigues說道。
羅德里格斯認為，制定明智的行銷策略至關重要，它有助於提升品牌知名度和客戶忠誠度。這些策略應與自動化工具結合，才能達到令人滿意的效果。.
在行銷自動化解決方案中，Rodrigues 建議使用以下選項：產生個人化觸發器以激發購買慾望的工具；智慧復購，用於提醒常用產品即將售罄；瀏覽放棄提醒，用於邀請消費者返回購買流程；購物車放棄提醒，用於提醒消費者未完成的購買；以及其他能夠全面「覆蓋」幾乎所有消費者情況和行為的工具。.
：“我經常給網店經理的一條建議是，要利用行銷自動化來提升營運效率。例如，進行與客戶溝通相關的測試，並評估哪些測試帶來的回報最大，這是非常值得的。”
羅德里格斯表示，向上銷售或交叉銷售產品是贏得客戶或提高平均銷售額的有效策略。同樣，創造個人化的溝通方式，讓消費者感受到你關注他們的喜好，也大有裨益。 「例如，一封提醒他們心願單上的某個商品正在促銷的電子郵件就能促進銷售。同樣，一封包含折扣券或免運費優惠的歡迎郵件。」他解釋道。
這位專家也就如何巧妙利用企業自身產生的數據提出了建議。一個經常能帶來良好回報的想法是，識別客戶高度集中的區域，並針對這些特定地點進行專案活動。羅德里格斯也建議，應該獎勵忠誠客戶，可以透過會員計畫或其他機制來實現。 「創意可以而且應該被納入考量，從而給這些消費者帶來驚喜，」Enviou執行長總結道。 Enviou是一家專注於電子商務自動化工具的多通路平台。.
