AI在营销中推动收入增长高达六倍,揭示了全球贝恩研究

AI采用和价值捕获仍然相当有限的市场领导者与公司之间的绩效差距正在扩大,贝恩公司的一项分析显示,根据全球1200名高级营销主管的回应,该研究表明,与竞争对手相比,该技术促进的平均收入增长是竞争对手的6倍,而其平均营销支出仅高出1.5倍。. 

“南美贝恩人工智能合伙人兼领导者卢卡斯·布罗西 (Lucas Brossi) 总结道,AI 的有效使用对于领先使用的大公司的卓越营销绩效至关重要。”最好的专业人士将技术专业知识与丰富人类叙事的见解结合起来,这转化为市场收益。这些领导者丰富了主要数据并使用预测分析来更好地预测消费者需求。他们还不断尝试格式,使人工智能成为他们成功的关键要素“,他补充道。.

AI驱动的领导场景,指向了传统营销的观念突破“4 Cs”:客户、成本、便利和沟通 随着AI的战略纳入,贝恩绘制了领先公司利用的绩效向量,并提出了一种新的营销思维方式,基于四个新的支柱,这些支柱转化了当前敏捷、定制和规模的需求:

AI综合体 10倍,更可能将AI和机器学习视为核心能力,这与两倍以上的平均销售增长相关,这些公司在生产中拥有25个或更多AI用例的可能性也增加了六倍,营销领导者也在扩大在上市功能中使用生成式AI,从客户体验到媒体购买,从活动优化到创意测试。.

对消费者的痴迷 ''市场领导者用第三方数据丰富其主要数据的可能性是其四倍,通过应用这些信息,与落后的公司相比,他们实现了销售额平均增长的两倍多。.

连续实验 100或更多的营销实验每月是扩大从这些测试中学习的可能性是整个组织的两倍随着AI降低了内容创建的边际成本,已经拥有流程,人才和测试和扩展机制的营销团队已经能够以更加敏捷的方式进行实验并取得成果。.

市场亮点 ''领导者还通过平衡精心策划的品牌行动与现代,自动化的营销技术来引起关注,报告指出,表现最好的组织使用AI可定制技术用于不同用例和业务目标的可能性是这些公司的8倍,在四个领域采用成熟的营销技术架构的可能性也是这些公司的2.5倍:(1)数据收集和丰富;(2)测量;(3)自动化;和(4)工作流程管理。.

这种转变不仅仅是更新概念,还标志着营销领导力的新范式,技术、数据和创造力以综合方式发挥作用,推动可持续增长和竞争差异化。.