Die Tramontina, das renommierte brasilianische Unternehmen für Haushaltswaren und Werkzeuge, hat den Start ihrer Exklusiven E-Commerce-Plattform für B2B-Verkäufe (business-to-business) sowie für Nutzung und Verbrauch bekannt gegeben. Diese Initiative markiert eine wichtige digitale Expansion der Marke und ergänzt den traditionellen Service durch Vertreter, während sie eine neue Form der Interaktion mit Geschäftskunden bietet.
Der neue Online-Kanal, verfügbar unter empresas.tramontina.com.br, ermöglicht es den Kunden, auf das umfangreiche Portfolio des Unternehmens zuzugreifen, das mehr als 22.000 Artikel umfasst. Das Produktsortiment reicht von Haushaltsartikeln und Werkzeugen bis hin zu Möbeln und bedient auch die Segmente Gastgewerbe und Lebensmittelservice, einschließlich Restaurants, Bars, Cafés und Hotels, sowie Einzelhandel, Großhandel und Wiederverkäufer.
Zu den wichtigsten Vorteilen der Plattform gehören:
- Schnelle und personalisierte Einkäufe
- Umfassendes Bestellmanagement, einschließlich derjenigen, die online und durch Vertreter getätigt werden
- Spezialisierte Unterstützung, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden abgestimmt ist
- Kostenloser Versand für Bestellungen, die den Mindestkaufwert erreichen
Diese Initiative von Tramontina stellt einen bedeutenden Schritt in der Digitalisierung ihrer Verkaufsprozesse dar, mit dem Ziel, eine engere Bindung zur Marke zu schaffen und die Geschäftsführung ihrer Geschäftskunden zu erleichtern. Das Unternehmen hofft, dass dieser neue B2B-Verkaufskanal seine Reichweite auf dem Markt erhöht und seinen Unternehmenskunden ein effizienteres und bequemeres Einkaufserlebnis bietet.
