C6 Bank stel AI-instrument vir kliënt en omskakelaars bekend met kaartfaktuur

C6 Bank het pas die funksionaliteit van C6 Assistant, die kunsmatige intelligensie wat in die bank se aansoek geïntegreer is, uitgebrei en begin om kliënte “n nuwe ervaring van finansiële organisasie te bied. Vanaf Dinsdag, 26/5, sal die bank se kliënte in staat wees om te ”omskakel" met die kredietkaartfaktuur en tjekrekening om hul uitgawes en verbruiksgewoontes beter te verstaan. Die oplossing, wat op generatiewe kunsmatige intelligensie gebaseer is, kruis die inligting wat verband hou met finansiële transaksies om uitgebreide antwoorde te lewer.

Dit is byvoorbeeld moontlik om 'n volledige onttrekking van uitgawes te versoek met die aflewering van kos, apteek, klere en ander kategorieë in die afgelope maande. Wanneer jy vra “Hoeveel spandeer jy op aflewering?”, sal die kliënt nie net die bedrag wat in die tydperk uitbetaal is, kan sien nie, maar besonderhede wat jou kan help om selfs meer jou roetine te verstaan, soos die dag van die week wanneer jy kos per aansoek die meeste bestel, die tipe kos, restaurante, onder andere nuuskierighede. Die antwoord sal afhang van die vraag, soos dit voorkom in enige dialoog met kunsmatige intelligensie assistente.

In interaksie met die tjekrekening, die kliënt kan 'n opname van die belangrikste strokies versoek wat die afgelope maande betaal is, soos elektrisiteit, water, condominium en gasrekeninge, of raadpleeg hoeveel Pix aan 'n spesifieke diensverskaffer gemaak het. Die KI van C6 Bank kan byvoorbeeld beantwoord hoeveel is in 'n sekere tydperk aan die persoonlike afrigter of aan die Engelse onderwyser oorgedra, bloot deur die gebruiker wat die vraag natuurlik uitbrei en die naam van die ontvanger insluit. Die instrument is in staat om te doen gedetailleerde ontleding van enige finansiële transaksies wat in die rekening gemaak is, resepteer met die behoefte om spyskaarte te navigeer of handmatig na inligting te soek.

“O, ons bou is ”n nuwe manier van verhouding met die bank. Die C6 Assistant ontwikkel om 'n de facto assistent te word, wat die kliënt kan help om hul finansies beter te verstaan en die bank op 'n toenemend eenvoudige en intuïtiewe manier te gebruik," ",", gustavo Torres, hoof van innovasie by C6 Bank. “KI dien as ”n laag intelligensie wat die kliënt help om nie net take uit te voer nie, maar hul finansiële gewoontes te verstaan en besluite duideliker te neem”

Met die instrument kan jy byvoorbeeld 'n ontleding van die beweging van die lopende rekening in die afgelope 30 dae vra en 'n opsomming ontvang met inskrywings en uitgange, betaalde strokies, hoofuitgawes en kwitansies. Die towenaar lig ook die totaal van Pix wat in die maand gemaak is, identifiseer die ontvangers van die grootste oordragte en laat jou toe om spesifieke transaksies makliker op te spoor, soos om 'n Pix te vind wat gestuur is na 'n sekere kontak wat in die toepassing gestoor is, selfs sonder om die datum of die presiese bedrag van die operasie te onthou. As jy wil, kan die kliënt 'n x-straal van sy finansiële lewe in die bank genereer, patrone op te spoor of gewoontes te ontdek wat selfs hy nie opgemerk het nie.

Die oplossing wat deur C6 Bank geskep is, verskil van tradisionele finansiële bestuursinstrumente wat besteding slegs volgens kategorie organiseer of opsommende verslae lewer. Benewens die ingebed in die bank se eie aansoek, wat 'n ekstra sekuriteit vir die kliënt is, C6 Bank AI maak meer vloeistof interaksies moontlik en het die vermoë om spesifieke vrae te beantwoord, wat bydra tot die begrip van finansiële gewoontes.

Om te belê

Benewens nuwe instrumente wat op finansiële organisasie gemik is, het C6 Bank hierdie maand 'n funksionaliteit, ook gestuur op C6 Assistant, om die proses van belegging in vaste inkomste te vereenvoudig. nou kan die kliënt beleggingsprodukte vind, vrae daaroor vra en aansoeke begin in 'n eenvoudige gesprek met die bank se generatiewe kunsmatige intelligensie.

Die nuwigheid, wat nie die beleggingsadviseur vervang nie, is, maak die beleggingsreis meer intuïtief en dit help in die besonder die kliënte wat verlore voel in die gesig van die wye verskeidenheid van produkte en tegniese inligting. Deur tik slegs “quero belê”, C6 Assistent reeds bied vaste inkomste opsies versoenbaar met die belegger profiel. Aan die einde van die interaksie, as daar is belangstelling in enige produk aangebied, kan die kliënt kies die gewenste opsie, dui die belegging bedrag en voltooi die bydrae sonder om die chat.

Die assistent maak nie aanbevelings of stel beleggingsportefeuljes voor nie, aktiwiteit beperk tot gesertifiseerde professionele persone. Die instrument dien as inligtingsondersteuning, aanvulling, nie vervanging nie, die rol van adviseurs. Kliënte wat toegewyde advies het, kan selfs direkte kontak met hul adviseur van die assistent se eie koppelvlak versoek. 

Meer oor C6 Assistent  

Sedert die einde van 2024, met die bekendstelling van C6 Assistent, bankkliënte kan bankbedrywighede, soos Pix en betalings, met behulp van generatiewe KI uitvoer. Die instrument ontvang lêers, foto's of afdrukke, bespeur die verlangde transaksie en versoek bevestiging van die gebruiker. Items kan aan die towenaar gestuur word vanaf enige toepassing buite die banktoepassing of in die klets self.

Jy kan ook Pix stuur na kontakte wat in die banktoepassing gestoor is deur slegs stemopdrag of “n geskrewe boodskap te gebruik, soos ”Pix of 100 to Julia". Die C6 Assistant is 100% ingebed in die C6 Bank-toepassing en vereis wagwoord of gesig biometrie wanneer die stuur van inhoud van eksterne programme aan die towenaar, wat gee kliënte totale sekuriteit.