በንግዱ ዓለም ውስጥ በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የተገኘውን ለውጥ በቅርበት እየተከታተልኩ ነው። በዚህ አብዮት እምብርት ላይ የCIO ሚና በፍጥነት ተሻሽሏል። ቴክኖሎጂን ለማንቃት ከአሁን በኋላ በቂ አይደለም። ለውጡን መምራት አስፈላጊ ነው። እናም ይህ በኦፕሬሽን CIO እና በእውነት ትራንስፎርመር በሆነ CIO መካከል ያለው ልዩነት ነው።.
የ AI ቴክኒካዊ አመቻች ብቻ ሆኖ የሚሰራው ዋና ሥራ አስፈፃሚ (CIO) የእኩልታው በጣም አስፈላጊ የሆነውን ክፍል ማለትም በንግዱ ላይ ያለውን ተጽእኖ ያጣል ማለት ነው። እርግጥ ነው፣ የመረጃ ደህንነት፣ የውሂብ አርክቴክቸር እና ተገዢነት መሠረታዊ ጉዳዮች ናቸው፣ ግን በቂ አይደሉም። እውነተኛ ለውጥ የሚከሰተው AI ኩባንያው እንዴት እንደሚሰራ ለመቀየር ሲዘጋጅ ነው፣ እና ይህ የንግድ ሞዴሉን ጥልቅ ግንዛቤ ይጠይቃል።.
ዛሬ፣ የጄኔሬቲቭ AI አብዛኛው ጠቀሜታ ሂደቶችን በራስ-ሰር የማድረግ፣ በእውነተኛ ጊዜ ውሳኔዎችን የማድረግ እና አጠቃላይ ክፍሎች የሚሰሩበትን መንገድ የመቀየር ችሎታ ያላቸው ባለብዙ ወኪል መፍትሄዎችን በማደራጀት ላይ ነው። ይህንን ለማሳካት፣ የሲአይኦ (CIO) ከ IT ባሻገር መሄድ አለበት። ስትራቴጂካዊ ዲዛይን፣ የተጠቃሚ ልምድ እና የአገልግሎት ጉዞን መቆጣጠር ያስፈልጋቸዋል። ቴክኖሎጂን ከዓላማ እና ከተፅዕኖ ጋር ማስማማት የሚቻለው ከዚያ በኋላ ብቻ ነው።.
ይህ አሰላለፍ ለብዙዎች እንቅፋት ሆኖ ቀጥሏል። በጋርትነር የሲአይኦ አጀንዳ 2025 ጥናት መሠረት ፣ በዓለም ዙሪያ 72% የሚሆኑ የሲአይኦ ባለሙያዎች አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ ከስትራቴጂካዊ ቴክኖሎጂ ቅድሚያ ከሚሰጣቸው ጉዳዮች መካከል አንዱ እንደሆነ ይናገራሉ። ሆኖም ግን፣ በእነዚህ ተነሳሽነቶች ተጨባጭ እሴት እያመነጩ መሆናቸውን ማሳየት የሚችሉት 24% ብቻ ናቸው። ይህ በዓላማ እና በአፈጻጸም መካከል ያለውን ክፍተት ያጎላል፣ ይህም በአይአይኦ ጉዞ ውስጥ የበለጠ ንቁ እና ስትራቴጂካዊ ሚና አስፈላጊነትን ያጠናክራል።
ከላብራቶሪ ለመውጣት ሶስት ቁልፍ ክህሎቶች።
የCIO ባለሙያ ከሆንክ እና አሁንም በሙከራ ደረጃ ላይ የምትገኝ ከሆነ፣ የእኔ ሀሳብ ግልፅ ነው፡ ማዕበሉን ለመቀየር እና እውነተኛ ዋጋ ለማድረስ ሶስት መሰረታዊ ብቃቶችን ማዳበር።.
- ስትራቴጂካዊ እና የአገልግሎት ዲዛይን፡- የስራ ፍሰቶች እና ልምዶች እንዴት እንደሚገናኙ መረዳት በንግዱ ውስጥ ትርጉም የሚሰጡ የ AI መፍትሄዎችን ለመገንባት አስፈላጊ ነው።.
- ቀልጣፋ ሙከራ፡ በፍጥነት የመሞከር፣ በፍጥነት የመውደቅ እና የበለጠ በፍጥነት የመማር ችሎታን የሚተካ ምንም ነገር የለም። እንደ Scrum፣ Lean እና Design Sprint ያሉ ሞዴሎች በጣም ጥሩ አጋሮች ናቸው።.
- ተለዋዋጭነት፡- የ AI በየቀኑ ይለወጣል። አዳዲስ ሞዴሎች ይወጣሉ፣ ኤፒአይዎች ይለወጣሉ፣ ደንቦች ይታያሉ። የCIO እና የቡድናቸው አባላት አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ ሁሉ እንደገና ለመገንባት ዝግጁ መሆን አለባቸው። የጨዋታው አካል ነው።.
እንዲያውም፣ በቅርቡ በ MIT Sloan Management Review ከቢሲጂ ጋር በመተባበር እንደሚያሳየው ከተተነተኑት ኩባንያዎች ውስጥ 11% የሚሆኑት ብቻ ከ AI ጋር አዎንታዊ የፋይናንስ ተመላሽ ማግኘት ችለዋል። የሚያመሳስላቸው ነገር ምንድን ነው? በቴክኖሎጂ እና በንግድ ስትራቴጂ መካከል ጠንካራ ውህደት፣ እንዲሁም ግልጽ አስተዳደር እና ከጅምሩ በእሴት ላይ ማተኮር።
ይህንን በተግባር እንዴት ተግባራዊ አድርጌዋለሁ?
እኔ እንደ ዋና ሥራ አስኪያጅ ሆኜ በማገለግልበት ኩባንያ፣ ከጅምሩ ጀምሮ የ AI ተደራሽነትን ዲሞክራሲያዊ ለማድረግ ወስነናል። የተለያዩ ሞዴሎችን (በገበያው ውስጥ ያሉትን ግንባር ቀደም LLMዎችን ጨምሮ) በአንድ በይነገጽ የሚያገናኝ ውስጣዊ መድረክ፣ እውነተኛ የ AI ማዕከል ገንብተናል፣ ለሁሉም 900 ሠራተኞች ተደራሽ ነው።.
ይህ እርምጃ ሁለት የተለመዱ ስህተቶችን ያስወግዳል፤ እነሱም የህዝብ መሳሪያዎችን መቆጣጠር አለመቻል (ስሱ መረጃዎችን ሊያበላሹ የሚችሉ) እና የ AI አጠቃቀምን ወደ ተለዩ ቦታዎች መገደብ ናቸው። እዚህ፣ ከደንበኛ አገልግሎት እስከ አመራር ድረስ ሁሉም ሰው መዳረሻ አለው።.
በተጨማሪም፣ በሳምንት ሁለት ጊዜ የሚዘመን የህዝብ ፈጠራ ፍኖተ ካርታ ፈጥረናል፣ ይህም ቀጣይነት ያላቸውን ፕሮጀክቶች፣ ደረጃዎቻቸውን፣ ውጤቶችን እና ቀጣይ እርምጃዎችን በግልጽ ያሳያል። ይህም ግልጽነትን፣ ተሳትፎን እና ተጠያቂነትን ያበረታታል።.
ሌላው ትኩረት እንደ ራስ-ሰር ወኪሎች፣ ፈጣን ምህንድስና፣ በLLMዎች መካከል ያሉ ንጽጽሮች እና ሌሎችም ያሉ ርዕሶችን የሚሸፍን ወርሃዊ የAI ወርክሾፖች ነው። ከ400 በላይ ሰዎች በንቃት ይሳተፋሉ። እና ከሁሉም በላይ ደግሞ፣ በኢንቨስትመንት ላይ ባላቸው ተመላሽ ላይ በመመስረት የAI ተነሳሽነቶችን ቅድሚያ የሚሰጥ የC-ደረጃ ቦርድ አለን።.
ይህ ዓይነቱ መዋቅርና ተነሳሽነት በብራዚል እየጨመረ መጥቷል። የ IDC ላቲን አሜሪካ የAI የወጪ መመሪያ 2025 የብራዚል ኩባንያዎች በዚህ ዓመት በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ መፍትሄዎች ላይ ከ1.9 ቢሊዮን የአሜሪካ ዶላር በላይ ኢንቨስት ማድረግ እንዳለባቸው ይገምታል። ዋና ትኩረቶቹ የሂደት አውቶሜሽን፣ የደንበኞች አገልግሎት፣ የውሂብ ትንተና እና የውሳኔ ድጋፍ ናቸው። በሌላ አነጋገር፣ የአካባቢው ገበያ AIን እንደ ስትራቴጂካዊ ምሰሶ ተረድቶታል፣ ከእንግዲህ እንደ ገለልተኛ ሙከራ አይደለም።
የእውቀት (AI) ከአሁን በኋላ ላቦራቶሪ አይደለም - ዋጋ የሚሰጥ መድረክ ነው።
ለሌሎች CIOዎች አንድ ምክር መስጠት ብችል ኖሮ፡- AIን እንደ ላብራቶሪ ሙከራ ማከም አቁም። ከፍተኛ እምቅ ተፅዕኖ እና ፈጣን ትግበራ ያላቸውን አነስተኛ የአጠቃቀም ጉዳዮች ምረጥና ወደ ምርት አስገባቸው። ፍጹም ባይሆኑም እንኳ እነዚህ የመስክ ሙከራዎች መፍትሄውን ለማሻሻል ጠቃሚ ግብረመልስ ይሰጣሉ።.
እውነተኛው እድገት የሚመጣው የልማት ቡድኑ እና የመጨረሻ ተጠቃሚዎች አብረው ሲሰሩ ነው። በቴክኖሎጂ እና በንግድ መካከል ቀጣይነት ያለው ትብብር የበለጠ ተዛማጅነት ያላቸው፣ ውጤታማ እና ዘላቂ መፍትሄዎችን ይፈጥራል።.
በመጨረሻም፣ ጥሩው የአይአይ (AI) በእውነተኛው ዓለም ውስጥ የሚሰራ ነው። ይህንን የሚረዳው እና ከተጠቃሚዎች ጋር አብሮ የሚገነባው የአይአይኦ (CIO) የቴክኖሎጂ አስተዳዳሪ ብቻ መሆኑ ያቆማል እና በንግዱ ለውጥ ውስጥ ዋና ተዋናይ ይሆናል።.
