ኮይን የተባለው የፊንቴክ ኩባንያ በBuy Now፣ Pay Later (BNPL) እና በኢ-ኮሜርስ ውስጥ የማጭበርበር መከላከልን በተመለከተ ባደረገው አዲስ ጥናት፣ የመስመር ላይ ማጭበርበሮችን እና ማጭበርበርን በተመለከተ የተደረገው ጥናት እንደሚያሳየው ቁጥሮቹ የሸማቾች ተጋላጭነት በመስመር ላይ ሲገዙ ስጋት ሆኖ ቀጥሏል። በጥናቱ መሠረት፣ 62.4% የሚሆኑ ብራዚላውያን ቀድሞውኑ የተወሰነ የመስመር ላይ ማጭበርበሪያ አጋጥሟቸዋል፣ አብዛኛዎቹ (41.8%) በግብይት ድረ-ገጾች ላይ።.
በዋትስአፕ የሚፈጸም ማጭበርበርም ከፍተኛ ሲሆን ይህም ከተደረጉት ሙከራዎች 20.6% የሚወክል ሲሆን፣ የፒክስ ማጭበርበር ደግሞ በ18.6% ምላሽ ሰጪዎች ተጠቅሷል። የመረጃ ስርቆት ("ማጭበርበሪያ" ተብሎ የሚጠራው) በ13.9% ምላሽ ሰጪዎች የተጠቀሰው ስጋት ሲሆን 5.2% የሚሆኑት ሸማቾች የይለፍ ቃል ስርቆት ሙከራ እንደተደረገባቸው ጠቅሰዋል።.
የጠፋ ገንዘብ
አብዛኛዎቹ ተጎጂዎች በ500 እና በ1,000 የሩፒ ዶላር (47.6%) መካከል ኪሳራ እንዳጋጠማቸው ሪፖርት አድርገዋል፣ ሁለተኛው ጉልህ ቡድን ደግሞ በ50 እና በ100 የሩፒ ዶላር (19%) መካከል ኪሳራ እንዳጋጠመው ተናግረዋል። ይህ በእንዲህ እንዳለ፣ 15.5% የሚሆኑት ምላሽ ሰጪዎች ከ2,000 የሩፒ ዶላር በላይ በሆነ መጠን እንደተጭበረበሩ ተናግረዋል፤ 10.7% የሚሆኑት ደግሞ በ1,000 እና በ1,500 የሩፒ ዶላር መካከል ኪሳራ እንዳጋጠማቸው ተናግረዋል። 7.1% የሚሆኑት ሸማቾች ብቻ የገንዘብ ኪሳራ እንዳላጋጠማቸው ሪፖርት አድርገዋል።.
ማጭበርበሮች የት እንደሚከሰቱ
ጥናቱ እንደሚያሳየው አብዛኛዎቹ (92.3%) የማጭበርበሪያ ሙከራዎች የተከሰቱት በሞባይል መሳሪያዎች፣ በተለይም በሞባይል ስልኮች ነው። ሌላው ተዛማጅ ገጽታ ደግሞ 64.3% የሚሆኑት ተጎጂዎች አደጋውን ካጋጠማቸው በኋላ የፖሊስ ሪፖርት አላቀረቡም የሚለው ሲሆን ይህም ችግሩን ለመፍታት በራስ መተማመን ማጣት ወይም ሪፖርት ስለማቅረብ አስፈላጊነት የግንዛቤ እጥረት መኖሩን ያሳያል።.
“ከጥናታችን የተገኙት ቁጥሮች እንደሚያሳዩት የመስመር ላይ ማጭበርበር እና ማጭበርበሮች ጉዳይ በብራዚላውያን ሕይወት ውስጥ እውን ሲሆን በሳይበር ወንጀሎች ምክንያት የገንዘብ ተፅእኖ ለሚደርስባቸው ሸማቾችም ሆነ ቸርቻሪዎች ጉዳት ሊያስከትል ይችላል” ሲሉ የኮይን ዋና ኦፕሬሽን ኦፊሰር ጁዋና አንጀሊም አጉልተው ገልጸዋል። “ስለዚህ ኩባንያዎች ጠንካራ የማጭበርበር መከላከያ ስርዓቶችን በመጠቀም የመስመር ላይ ሽያጮቻቸውን ማጠናከር ከጊዜ ወደ ጊዜ አስፈላጊ እየሆነ መጥቷል” ሲሉ ሥራ አስፈፃሚው አክለዋል። በ2023 ብቻ ኮይን 240 ሚሊዮን የሩፒ ዶላር ማጭበርበር እና 120,000 የማጭበርበር ግብይቶችን አስቀርቷል።.
ጥናቱ በነሐሴ ወር ከሁሉም የብራዚል ክልሎች የተውጣጡ 350 ሸማቾችን ተሞክሮ ተመልክቷል፣ አብዛኛዎቹ ምላሽ ሰጪዎች ከደቡብ ምስራቅ (43.1%)፣ እና ከሰሜን ምስራቅ (18.6%) ይከተላሉ። የተሳታፊዎቹ የዕድሜ ክልል ተመሳሳይ ስርጭት አሳይቷል፡ ከ35 እስከ 44 ዓመት (27.3%)፣ ከ45 እስከ 54 ዓመት (23.5%) እና ከ55 እስከ 64 ዓመት (22.5%)።.
