بمبيعات سنوية تتجاوز 1.5 مليار ريال برازيلي، وبيع أكثر من طن من المواد الغذائية في الدقيقة، كايينا مكانتها كإحدى المنصات الرائدة في توزيع المواد الغذائية بالتجزئة. والآن، تتجه الشركة نحو جبهة استراتيجية جديدة: الاستثمار في وسائل الإعلام المتخصصة في قطاع التجزئة لتعزيز حضور الصناعات الغذائية في أسواق جديدة.
في قطاع التجارة الإلكترونية الموجهة للمستهلكين، عززت شركات مثل ماغازين لويزا، وميركادو ليفر، وكارفور عملياتها الإعلامية في قطاع التجزئة كمصادر دخل جديدة، لتصبح بذلك الشركات التي تمتلك أكبر قاعدة جماهيرية، وفقًا رؤى الإعلام في قطاع التجزئة لعام 2024 الصادر عن شركة نيوتيل. أما في قطاع التجارة الإلكترونية الموجهة للشركات، فلا يزال هذا التوجه في مراحله الأولى، ولكنه يكتسب زخمًا متزايدًا مع سعي الأسواق المتخصصة إلى تمييز عروضها وإضافة قيمة أكبر لشركائها التجاريين.
تقدم كايينا، من خلال أنشطة التسويق الرقمي المدمجة في منصتها، حلولاً مثل الإعلانات المصورة، والإشعارات الفورية، والحملات المميزة في تطبيقها، لتصل مباشرةً إلى أكثر من 50,000 مؤسسة، تشمل المطاعم، ومحلات البيتزا، والمخابز، والمتاجر الكبرى، والفنادق. وقد أثرت حملاتها مؤخراً على أكثر من 1.3 مليون شخص على وسائل التواصل الاجتماعي في غضون سبعة أيام فقط. علاوة على ذلك، تحقق هذه الأنشطة عائدًا على الإنفاق الإعلاني بمعدل 3.5 أضعاف، مما يضمن الكفاءة ويحقق أقصى النتائج لشركائها.
"نحن نعمل على إنشاء منظومة متكاملة تجمع بين التسويق، ومعلومات السوق، والتكنولوجيا، والخدمات المالية. وبفضل هذه المنظومة، نستطيع تحقيق نمو سريع وكبير للقطاعات التي تستخدم منصتنا. اليوم، يمكن لأي مصنّع أن يحصل في غضون أشهر قليلة على عدد من العملاء الجدد كان سيستغرق سنوات لتحقيقه بمفرده"، يوضح غابرييل سينداتش، المؤسس المشارك لشركة كايينا.
النمو المتسارع
بفضل بنية كايينا سهلة الاستخدام، يمكن للشركات تحقيق أول عملية بيع خلال 24 ساعة من تفعيل حساباتها على المنصة، مما يُسرّع نمو أرباحها. توفر الشبكة إمكانات عالية لكسب ولاء العملاء وزيادة عمليات الشراء المتكررة، حيث يشتري العملاء في المتوسط أكثر من خمس مرات شهريًا. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي:
- تقسيم الحملات وتخصيصها: مع جمهور مؤهل ومتنوع، يتراوح من المطاعم المتخصصة إلى السلاسل والأسواق والشركات الأخرى في صناعة الأغذية؛ بالإضافة إلى البيانات المنظمة والأدوات التحليلية، من الممكن تقسيم الحملات للجمهور ذي إمكانات التحويل العالية بطريقة شخصية.
- حملات مخصصة وتسويق رقمي متكامل: تميز على صفحات الهبوط والموقع الإلكتروني والتطبيق، من خلال توصيات ذكية للمنتجات، وإعلانات المنتجات، واستراتيجيات الاتصال عبر البريد الإلكتروني، وواتساب، والرسائل النصية القصيرة، والإشعارات الفورية.
- العروض الترويجية والحوافز: إجراءات تعزز المبيعات من خلال قسائم الخصم والحملات الترويجية والحوافز المقدمة لقوة المبيعات.
- البيانات والرؤى الاستراتيجية: تقارير مخصصة تساعد الصناعات على اتخاذ القرارات بناءً على بيانات المستهلكين وسلوك الشراء.
- شبكة مؤهلة: أكثر من 400 مستشار متخصص يساعدون في توسيع نطاق وصول الشركة إلى أسواق جديدة.
أصبح التنويع والتوسع أسهل
باستخدام منصة كايينا، تستطيع الشركات تنويع قنوات مبيعاتها دون الحاجة إلى الاستثمار في تطوير منصات تجارة إلكترونية خاصة بها. يُسرّع هذا من تحقيق النتائج ويُوسّع نطاق الوصول إلى السوق، إذ تمتلك المنصة بالفعل جمهورًا مؤهلًا ومختارًا في مرحلة متقدمة من عملية الشراء. ويُعلّق سينداكز قائلًا: "الهدف هو دعم شركائنا الصناعيين للتوسع السريع، مع توفير الدعم الكامل لهم، بدءًا من التسويق وصولًا إلى التحليلات المالية. إن إمكانية تحقيق عوائد مجزية وتعزيز العلامة التجارية هائلة، لا سيما خلال اللحظات الاستراتيجية في القطاع، مثل إطلاق المنتجات والمواسم".
من خلال منصة كايينا، يمكن للصناعات البدء بالبيع المباشر كشركاء في توريد المدخلات، كما يمكنها تعزيز شبكة موزعيها عبر حلول الوسائط الرقمية. وبهذا، تؤكد كايينا التزامها بأن تكون الحليف الرئيسي لقطاع الأغذية، من خلال ربط المصنّعين والموزعين ونقاط البيع مباشرةً ضمن منظومة رقمية متكاملة وفعّالة.
