تقرير صادر عن شركة تريند مايكرو، سجلت البرازيل في عام 2023 رقماً قياسياً في عدد الهجمات الإلكترونية، حيث تم حجب 161 مليار تهديد، بزيادة قدرها 10% مقارنة بالعام السابق. وكانت القطاعات الصناعية والحكومية والصحية والتعليمية والمصرفية هي الأهداف الرئيسية لحملات البرمجيات الخبيثة خلال الفترة من 2019 إلى 2023.
في هذا السياق، يصبح تطبيق أفضل الممارسات في التعامل مع هذه المعلومات أمراً بالغ الأهمية. ويُعدّ قانون حماية البيانات العامة (GDPR)، الذي دخل حيز التنفيذ عام 2021، علامة فارقة في مجال حماية البيانات الشخصية، إذ يشمل الوسائل المادية والرقمية على حد سواء.
لضمان الامتثال لقانون حماية البيانات العامة البرازيلي (LGPD)، يتعين على الشركات اتخاذ مجموعة من الإجراءات الوقائية، مثل إجراء عمليات تدقيق للعقود من قبل محامين متخصصين لتقييم المخاطر، وتوفير تدريب مستمر لموظفيها. وقد يواجه المخالفون لأحكام القانون عقوبات، كالغرامات ومنعهم من استخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها لحين تسوية أوضاعهم القانونية.
بحسب هنريك فلوريس، المؤسس المشارك لشركة كونتراكتور، وهي منصة برمجية كخدمة (SaaS) لرقمنة المستندات، فإن بناء ثقافة داخلية لحماية البيانات والامتثال الكامل للتشريعات أمرٌ بالغ الأهمية. ويوضح قائلاً: "يُعدّ التدريب ركيزة أساسية في مجال الامتثال لقوانين حماية البيانات، ويشمل ذلك المحاضرات وورش العمل والتواصل المستمر من الإدارة العليا".
تأثير التقنيات الجديدة على معالجة البيانات
بحسب المسؤول التنفيذي، يلعب التحول الرقمي واعتماد التقنيات الحديثة، مثل الذكاء الاصطناعي، دورًا أساسيًا في إدارة وحماية المعلومات التعاقدية. ويضيف: "على سبيل المثال، طورت شركة كونتراكتور أدوات مثل إدارة دورة حياة العقود والذكاء الاصطناعي، والتي تدعم تطور نضج الإدارة ورفع مستوى احترافية الشركات".
تتيح هذه التقنيات التحكم الفعال في قواعد البيانات، واستخلاص رؤى تدعم اتخاذ القرارات، وإجراء عمليات بحث متقدمة، مما يُحدث نقلة نوعية في إدارة وحماية المعلومات التعاقدية.
تشمل الفوائد المتوقعة من تطبيق الذكاء الاصطناعي التنبؤ بالأحداث التي قد تؤثر سلبًا على الشركات ماليًا، وتجنب الإخلال بالعقود والخسائر الناجمة عن سوء إدارتها. يقول فلوريس:
"نرى فوائد تؤثر بشكل مباشر على أرباح الشركات. لم يعد بإمكان البشر تدقيق قواعد البيانات التي تضم أكثر من 1000 عقد، فضلًا عن أكثر من 1000 عقد؛ لذا، تدعم آليات مثل الذكاء الاصطناعي الأتمتة والتحكم لمنع الإخلال بالعقود والخسائر المالية الناجمة عن سوء إدارتها".
ومع ذلك، لا تزال هناك تحديات ومخاوف، مثل ضرورة حماية الملكية الفكرية والامتثال لقانون حماية البيانات العامة البرازيلي (LGPD) عند استخدام المعلومات لتدريب الخوارزميات. ويختتم فلوريس قائلاً: "يُعدّ علم البيانات حليفًا قويًا للمهنيين، إذ يُتيح استجابة سريعة وفعّالة في تنظيم الوثائق وإعداد التقارير".
